Plus Ultra Seguros, Madrid

Tan pronto mi empresa deje de sufragar este seguro, me doy de baja, no me he sentido nunca tan humillado. Hace más de 15 años que me visita el mismo dermatólogo por antecedentes justificados, nunca tuve problema alguno, la ultima vez que me visité fue denegada la autorización después de visitarme, cuando pedí una explicación pues repito, tengo antecedentes, me contestaron como si de un autómata se tratara con la misma respuesta sin explicación alguna, si este es el trato que voy a recibir a partir de ahora, lo tengo claro, me voy a otra aseguradora.

NO RECOMENDABLE. Horrible servicio. Me mandaron una carta avisándome de que me anulaban el servicio sin ninguna causa. VERGUENZA. Mínimo que te expliquen el porqué y ni que ellos lo estuvieran pagando. La verdad una vergüenza. Ni siquiera se dignaron a llamar por teléfono. Y la veces que reclamé al técnico, no me quiso cubrir un daño que había que en el contrato ponía que cubría. Casi nunca se me daña nada, pero lamentablemente hubo un problema eléctrico que hizo que se me dañen varias cosas a la vez y me pusieron un montón de pegas para no cubrir algunas cosas.

La compañía más impresentable de seguros que he visto en mi vida. No atienden a sus clientes, cuando lo hacen lo hacen de malas formas.
Ante un siniestro de arreglar un cristal, no lo arreglan, te dan un dinero y que te busques la vida. Además te dan algo así como el 20% de lo que cuesta y no admiten reclamaciones. PEOR IMPOSIBLE. LO PEOR QUE HE VISTO EN MI VIDA

Irresponsables y nada recomendable, esta compañía de seguros es un circo. Un local comercial asegurado con ellos y que se encuentra sobre nuestro trastero nos inunda el mismo. Personado el fontanero que representa a la compañía reconoce que el origen de la inundación es del local comercial. Después de semanas con llamadas telefónicas y varios email intentando contactar con ellos nos responden que no se hacen cargo de los daños ocasionados. Son poco serios.

Es lo peor de lo peor. Posiblemente es porque tiene correuiduras malísimas. Diramos que te cobra la correduría y no tef da la póliza de Plus Ultra. En mi comunidad hemos pagado durante muchos años a la correduría, el seguro al plus ultra y cuando hemos tenido un siniestro, se han llamado a andanas. Lo hemos tenido que arreglar la comunidad. Pagamis un seguro durante más de 25 años y no tenemos póliza. SI ESTO LO LEE ALGUIEN DE LA COMPAÑÍA SE PONGA EN CONTACTO CONMIGO Y LE EXPLICO CÓMO SE QUEDAN EL DINERO DEL SEGURO LAS CORREUDURIA

Estoy de acuerdo! La peor compañía de seguros, y también en autos. Que lastima que haya que marcar una estrella para poder dejar aquí la reseña. Recomiendo a todo el mundo el no hacer ningún seguro con estos estafadores, por qué terminarás estrellandote.
Y que bien está lucrarse con las desgracias de los demás y hacernos pasar por ineptos.
Os deseo lo mismo, ni más ni menos, ruina y miseria.
Y de nada por confiar en vosotros y depositar mi tranquilidad y bien estar.

Perdimos toda la comida de un congelador grande. A pesar de tener contratado expresamente, no se hicieron cargo. El perito que enviaron era el mismo que el de la garantía; decía que el electrodoméstico estaba bien sin mirarlo, desde la puerta. Nos dimos de baja por pésimo servicio y seguían mandando el recibo para cobrar otro año. Teníamos contratado con Seguros Nieto Ourense, en abril del 2022.

Pésima experiencia.
Mi vecino me inundó la casa hace tres meses. Él es el asegurado en esta horrible compañía. Ni me pintan, ni me pagan los mínimos destrozos de los que he presentado factura pues serían muchos más. Ni responde el perito ni la empresa.

Teléfono de cliente es una estafa. Señorita operadora una maleducada. Gracias a ella me doy de baja en el seguro.

He tenido un siniestro en septiembre de 2021 (un vecino me inundó estando ambos de vacaciones y nos dimos cuenta cuando yo inundé al de abajo). El desastre producido por el tercero fué brutal! Plus Ultra no ha velado por garantizar que mi casa quede como estaba.han aplicado mi póliza en vez de reclamar daños al tercero. No me dan opcion de asistencia legal y me deniegan asistencia de operarios para determinado acabados básicos (adjunto foto) así como la cobertura en consecuencias directas del desastre (cambio del suelo por estar descatalogado, limpieza final de obra, hotel por inhabitabilidad). La perito no responde mails desde el 7 de abril y el departamento de atención al cliente responde escuetamente si/no, se ha decidido tal y no justifican el porqué de sus decisiones. Nadie con poder de decisión habla directamente conmigo. Plus Ultra no sólo no me ha apoyado en el daño que ha producido en mi domicilio un tercero sino que está contribuyendo en sus consecuencias negativas.

Es lamentable ofrecer un servicio de asistencia jurídica en el que la persona que atiende se comporta de manera grosera, responde de modo displicente, trata al asegurado como alguien inferior y contesta las consultas con una arrogancia impropia.
Deberían entender que quien recurre a dicho servicio lo hace en la mayoría de ocasiones por desconocimiento y necesidad de orientación, no para que le regañen por ignorar lo que pregunta. ¿Para qué se incluye ese servicio si no?

No le doy cero, porque no me deja.
Cuando tienes un problema, no quieren saber nada.
Así de claro.

Pésimo servicio. Fuga de agua desde hace mas de 2 meses y sin reparar. Compañía nada recomendable.

Yo he tenido durante muchos años una póliza en Antares, por desgracia la compra o se fusiona con Plus Ultra y así empiezan los problemas,
Se han negado a darme 10 sesiones de rehabilitación, según ellos tengo una patología crónica, porque se agarran en q en el informe médico pone artritis inflamatoria, cuando las palabras exactas del médico fueron q presentaba una sobrecarga en la mano por exceso de trabajo.
Así q, tengo q pagar el recibo mensual a Plus ultra y pagarme yo la rehabilitación.
Por supuesto, anularé la póliza, estoy tirando el dinero. NO RECOMIENDO ESTA COMPAÑIA.

Mi padre tiene una poliza de swguro del hogar con esta compañia desde hace mas o menos 20 años. En estos 20 años en este ultimo año ha tenido dos siniestros en su piso. Pues bien la empresa seguros plus ultra ha decidido no prorrogar el contrato de la poliza sin dar ningun tipo de explicacion. Esta mañana me he dirigido al intermediario que se encuentra en Chapela y me ha dejado caer que es por los siniestros del ultimo año. ¡ increible! CONSEJO: NO HAGAN POLIZAS CON ESTE SEGURO PQ SI TUIENEN LA DESGRACIA DE TENER MAS DE UN SINIESTRO EN EL AÑO LOS ECHAN FUERA. AHORA ESO SI SI NO TIENEN SINIESTROS LE DURARA TODA LA. VIDA

Nefasta esta compañía de seguros. No recomiendo contratar ningún tipo de seguro. Trato lamentable.

Ni se os ocurra contratarlos, no valen para nada, hace una semana que di un aviso y después de 5 días me llaman y me dicen que vienen el 12 de Mayo, dentro de UN MES!
No tienen vergüenza ni la conocen.

Llevo 4 meses intentando que me paguen un siniestro en casa, y hoy despues de nunca contestar a nada y siempre prometer que te contacten, finalmente me dicen que no van a pagar. Es un danho en la chimenea que comparto con el vecino, que tiene su parte de la factura pagada desde el momento que la declaro en verano (estamos en diciembre).
El problema es que Plus Ultra no es una empresa de seguros, es una banda de estafadores. Adios para no volver nunca.

A la hora de renovar el seguro consulto el nuevo precio para ver si me conviene renovar o no con la compañía y me hacen una oferta, la cuál acepto. Al mes me llaman diciendo que no tengo seguro y que no me pueden aplicar la oferta la cuál ya había aceptado. Me parece una auténtica vergüenza y una falta de profesionalidad impresionante.

No gusta no comen el teléfono. Y cuando lo cogen atención pésima deberían dar un repaso al su atención telefónica y educacion