Plus Ultra Seguros, Madrid

Bajo mi punto de vista roban. Comenzamos con el seguro firmado y cuota anual de 260€ y tras 17 años la tenemos en 480€; tras llamar y preguntar nos dicen que pueden subir la cuota "según tarifa vigente" (sin informar de cuál será la nueva cuota ni dar alternativa para no renovar si no estás conforme) y que afecta el que les llamáramos cuando por humedades se incharon puertas y hubo que lijarlas (que se desentendieron del tema y no se hicieron cargo). En 17 años no nos han pagado nada y su premio es casi duplicarnos la cuota. Desaconsejamos contratar póliza con ellos pues abusan o roban, según lo quiera interpretar cada cual.

Atención pésima y nada profesional. Tras más de 6 años asegurada con ellos y sin ningún parte, tuvimos un siniestro no provocado por nosotros es decir, la victima era yo y no solo tuve mil problemas y trabas con ellos para la gestión del siniestro como, mala atención telefónica, retraso en el arreglo y gestiones varias, atención de los peritos pésima y vergonzosa donde parecía que la causante era yo, cuando yo era la perjudicada, servicio de defensa jurídica muy deficiente, sale mejor contratar un abogado. Resulta que como remate, de manera unilateral han decidido rescindir mi póliza sin ningún tipo de comunicación, me he enterado porque no giraron el recibo anual y he tenido que llamar, por suerte ya estoy con otra compañía.
Compañía nada recomendable ni fiable.

Soy cliente de Plus Ultra Seguros desde junio del año pasado 2019, y vamos les doy cinco estrellas porque no puedo más. He abierto un par de siniestros con ellos por desfortuna acaecidos, y si está en las coberturas reflejado te ayudan y te solucionan con una rapidez del rayo vamos, que no he visto no solo en el sector seguros, sino en ningún otro sector. Al día siguiente tenía el perito en casa y el email. Una pasada de rápidos y eficientes todo el equipo de Plus ultra Seguros. En esos momentos difíciles que a veces ocurren, necesitas una compañía seria en la que poder confiar. Muchas gracias por vuestra ayuda en esos momentos dificiles. Sois una compañía de seguros con corazón. Gracias!

Doy una estrella porqur no hay ninguna opción negativa.
Solicitando el fraccionamiento de seguro anual porque mi vivienda se encontraba en venta me deniegan el pago semestral por el importe. Entiendo que lo consideran un importe pequeño. Pago 289 euros. No se que entienden por pago pequeño. Dos meses despues una vez vendido el inmueble solicito la baja de la poliza. Me piden justificar la baja, copia de escrituras, escrito del motico del cese, dni. Tengo que Justificar porque quoero darme de baja. Increible. Despues de todo esto recibo mail indicandome que me dan de baja pero que no espere la devolución de la prima restante hasta Diciembre que me cumple el seguro. Vaya hombre! Ni lo puedo prorratear ni le devuelven lo restante. Conclusión. Sois unos LADRONES. Desde luego por mi parte despues de 14 años con ellos y no haber dado ni un triste parte dejan mucho que desear.

NO RECOMENDABLE, es tirar el dinero con ellos, pagar y no cubren lo acordado si no es por denuncia en los juzgados

Si necesita algún documento Urgente, le Ruego que se siente y espere, pero sientese Ud.en un sofa cómodo y no muy usado, por que cuando se levante quizás quede el hueco de sus posaderas en él,! Ay Due meu! ! Vargame Deu! ¿Alguna vez han vivido la experiencia de hablarle a una roca?

Estafa! Me llega un mail donde me dicen que gane un increíble premio de la lotería nación o no sé qué y que tengo que hablar con una Ana López de Groupama seguros.

Curiosisimo carrillon en Madrid. Vale la pena perder tres minutos, que es lo que duran los movimientos en observarlo.
Solo funciona cuatro veces al día, a las 12,15,18 y 20 horas.

El edificio es una maravilla en el centro de Madrid! Muy bien conservado, buen sitio de trabajo

PÉSIMO PÉSIMO PÉSIMO PÉSIMO, no sé si me he explicado bien.

Me vienen a arreglar una avería de fuga de agua, y solo aprietan más la tuerca (fué de risa) y a los 2 días, la fuga es mayor y la avería se incrementa.
Llamo y llamo y envían a otro fontanero, según dice: una avería simple, solo cambiar la tuerca que se ha forzado con la última presión que se hizo. Le niegan el cambio desde la central de la aseguradora, una tuerca que hubiera costado 5 euros. Se va el fontanero.

La fuga sigue creciendo, y por teléfono me dicen que busque yo a un fontanero, ya que ellos no pueden por saturación enviar a nadie.
Todas las llamadas quedan grabadas, o eso se dice cuando llamamos por teléfono a la aseguradora, y para qué vale?
Hago lo que me han mandado y busco para arreglar la tremenda fuga, ahora se incrementa la factura de una simple avería.
Pero eso sí, envían a un Perito, que ve la fuga y lo afectado por agua.

Paso la factura para su abono a la aseguradora, no tengo noticias de ellos y ya ha pasado 2 meses.
Realizo una reclamación en Atención de Cliente, y para que, si son ellos mismo.
Resultado, ME NIEGAN EL PAGO DE LA FACTURA DEL FONTANERO,
el cual, ellos me mandan buscar a un fontanero, por no poder enviar el suyo.
Y lo mejor, es que les pido escuchen las llamadas telefónicas, que damos nuestro permiso para grabar cuando llamamos, oídos sordos es lo que obtengo de la Atención del Cliente.

Si estáis a tiempo, buscar otra Aseguradora porque no pagan, no autorizan ni lo que vale una tuerca de plástico 5euros, aparte de engañarte telefónicamente, y largas y largas.
Después de casi 3 meses no tengo abonado la factura, no ha ido el albañil ni el pintor a terminar el trabajo.

Informales, mentirosos, no cuidan al cliente y eso que llevo con ellos casi 20 años sin partes.

Puntear una estrella, es demasiado para esta aseguradora, pero si no lo hago, tal vez alguien piense que se me ha olvidado hacerlo y no leerá mi testimonio.
Por ello les marcare una estrella, NO QUERIENDO HACERLO.

Indefensos que estamos ante estas situaciones, donde reclamar?
Y no es por la factura impagada que me han dejado a deber, sino por su abuso de no cumplir el acuerdo de un contrato firmado con unas clausulas que te dejan desamparados en vez de amparar.

Elegante edificio de la aseguradora Plus Ultra, y curiosisimo y precioso carrillon nada habitual en Madrid.
Merece la pena emplear unos minutos en escucharlo.

Entretenido Carrillon que sale a las 12h, 15h, 18h y 20h todos los días, fue inaugurado el 20 de Diciembre de 1993.
El mejor sitio para verlo es la terraza del 100montaditos de enfrente tomando algo.

Solo voy a valorar el carrillón que tiene en su fachada y que es muy poco conocido. Es una atracción turística digna de ver. Está compuesto por cinco figuras de época goyesca y un perrito que realizan movimientos al son la música tocada por 18 campanas de diferentes tamaños que están colocadas a sus lados. Puede disfrutarse de él a las 12: 00,15: 00,18: 00 y 20: 00 horas. Y el día 31 de diciembre también a las 0: 00 horas. Primero se dan las campanadas correspondientes a la hora y luego salen las figuras. Respecto a la música, varía cada cierto tiempo y las figuras realizan diferentes movimientos según sea una u otra. Poco conocido y totalmente recomendable.