Post Office, Alcalá de Henares

El turno de tarde es un poco antipático sobre todo la operaria de la mesa 1 es muy desagradable y trata mal a los clientes.

Buenas tardes, quisiera felicitar a la trabajadora que tan diligentemente me ha atendido con cuidado, esmero y responsabilidad. Qué gratificante encontrarse personas como ella tan implicada positivamente en su trabajo.
Muchas gracias Cristina por tu ejemplo.
Espero que este comentario te traiga salud y prosperidad en todos los ámbitos de tu vida y que seas ejemplo para muchas personas.

Servicio pésimo, pagas un poco más pensando en que llegara más rápido y llega al mismo tiempo.

Buenos días porfavor me pueden decir el horario real necesito envíar unos paquetes. Gracias

Una vez más, sois unos paquetes en la entrega de paquetes, porque no puede ser que pongáis que a una hora, no había nadie en la casa a las 9: 47, pero si siempre ahí gente en el domicilio.
Lo que pasa que no quieren trabajar y encima vas a dejar una hoja de reclamación en su página web, y que casualidad están de mantenimiento o e a producido un error.

La gente de la oficina es agradable. Pero no es de recibo que en verano cierren por las tardes y fines de semana.
Quien trabaje de mañana lo lleva crudo para poder hacer nada. Que en 2023 pase esto mientras Correos vaya dándose golpes en el pecho diciendo que han ampliado no se cuantas mil plazas de trabajo. Tiene narices que no sean capaces de poner dos personas por la tarde en la oficina. Fatal. Y se quedan tan agusto. Y no te creas que lo notifican aquí en el horario, te tienes que acercar hasta alli para enterarte de que está cerrado.

Hola.
Los tiempos de espera son correctos, y el personal que atiende es super profesional. Gracias

Quiero expresar mi más sincero agradecimiento, a todo el personal por su atención tan profesional y amabilidad, en la atención a los ciudadanos en esa Oficina de Correos de Pza de Cervantes de Alcalá de Henares.
Muchas Gracias por todo y por favor, no cambien nunca.
Muchas Felicidades

AVISO PARA NAVEGANTES: el otro día fui a enviar un paquete y me dijeron que la tarifa para enviarlo más barata era de 25 euros. Por suerte no tenía todos los datos y no pude mandarlo. Solicité por la web de Correos la recogida en casa y he pagado 7 euros, mismo peso, misma caja, misma dirección, mismas medidas, mismo todo. No se si es una maniobra disuasoria, pero es alucinante que la misma empresa te de dos tarifas tan diferentes. Aconsejo chequear la recogida en la web antes de ir. Saludos

Es extraño que el procedimiento para la entrega de un paquete no sea igual entre todos sus repartidores. Resulta que después de 5 años tengo que bajar al portal a recoger un pedido y cuando llamo para que me aclaren la situación debido al cambio de procedimiento la respuesta es seca, cortante y sin oportunidad de respuesta.

Hola yo quería agradecer en especial a Carlos que trabaja allí y que gracias a él y su amabilidad y atención y su ayuda sin problema ni un mal gesto a hecho que ya hoy después de esperar un paquete para envío y pagado desde el día 10 hoy gracias a él an venido ya a buscarlo sin más muchimas gracias por todo Carlos solo se su nombre y trabajadores como usted infinito debería ser por qué el trato el respeto paciencia y de mas con migo en este caso es de agradecer mucho saber que hay gente tan buena en su trabajo y dedicada hace que no dude ni un minuto en ir a correos de la plaza Cervantes en este caso o llamar por qué tb las personas enfermas o sin posibles de ir como este caso solo con llamar a solucionado el problema y el que te ayuden y te lo hagan fácil no sabe nadie si no es necesario lo gratificante que es gracias por todo Carlos

Es una rama del funcionariado que. Les cuesta. Puedes dar con alguno/a amable, o con alguno/a que tela marinera, los horarios son otro cantar.

La alarma sanitaria por el COVID la aprovecharon, para trabajar lo menos posible. ¡Menudos personajes! En fin, es lo que hay.: -D

De L-V de 8: 30 a 14: 30 para recoger un paquete? Hasta el 15 de septiembre horario de verano? Está claro q en esta empresa el cliente es lo de menos.

Podría decir que en éste caso fue todo bien, llegué a las oficinas, cogí mi número, había bastante gente y todo fue bastante fluido, recogí mi paquete y amablemente me fui.

Con éste horario me vino bien, pero el horario de verano y el tema de findes de semana, es un punto y aparte.

Buenos días

Ayer día 3 a las 11,15 min.estuve en esta oficina para recoger un paquete.
En menos de un minuto salto mi número en el puesto número 1, la empleada muy atenta, y amable me atendió de una forma irreprochable.
En menos de cinco minutos salí por la puerta
Si todos haríamos nuestro trabajo como esta empleada el mundo sera mejor.

Gracias por todo

Tengo todo el día tratando de llamar y no contestas sino que va directo al buzón de mensajes, por favor corrijan este problema.

La verdad que yo nunca he tenido ningún problema. Todo perfecto. A parte hay muchos mostradores y va muy rápida la cola para esperar.

Estaba esperando un paquete e indicaron mediante un mensaje que me encontraba ausente. Cuando salí de trabajar el viernes sobre las 3 me acerco a correos y resulta que está abierto de lunes a viernes solo hasta las 2: 30 hasta el 15 de septiembre, como se supone que los que trabajan pueden ir a recoger o enviar paquetes con ese horario si ni siquiera los sábados están abiertos?

Es una vergüenza que solo trabajen hasta las 14: 30 en pleno mes de septiembre. Ni la web la tienen puesta al dia con el horario, imagino que por vergüenza. No cogen el teléfono en todo el día. La web no está puesta al día porque el horario figura que trabajan hasta las 20: 30. Curran solo hasta las 14: 30 y no tenga un problema, que la habrás cagado. Y cuidado que luego en los buzones, te encuentras cartas de todos, menos la tuya. Mejor que te toque la loteria, es ser funcionario de correos, sin duda alguna.
Qué lujo de vida, que la pagamos todos.

No son capaces de actualizar el horario y llevo 2 días perdidos sin poder enviar.dice hasta las 18: 30 llegue a las 15: 35 y ya habían cerrado