Prim Orthopedic Clinics, Madrid

Mi experiencia con ortopedia Prim ha sido genial. Tenemos una hija que va en silla de ruedas y se le averió la suya. Nos pusimos en contacto con Margarita, responsable del dicho departamento y dimos con la persona ideal. Trato exquisito, siempre en comunicación con nosotros, algo increíble. Pedimos el año pasado el cambio de silla y hasta que no nos la han concedido no ha parado de luchar. La fatalidad hizo que se estropeara la silla con la que se movía nuestra hija y nos facilitó una de sustitución sin fecha de devolución. El tiempo que nos hiciera falta. Hoy hemos ido a recoger la nueva silla y, la verdad, estamos encantados. Quiero agradecer a Margarita y a los técnicos de Prim, José, sobre todo, su dedicación ful time. Muchas gracias por vuestro trabajo. Hacéis que los problemas sean menores. Seguid así. Siempre agradecidos.

Quiero dedicar esta reseña en especial a Margarita especialista en Prim en sillas de ruedas y a su equipo por la dedicacion con mi hijo, el trato ha sido increible, sabe por las dificultades que pasamos todos los padres con niños en silla y dedica mas tiempo del que debe en ayudarnos, está en contacto con medicos y nos asesora en todo, muchas gracias Marga.

Llevamos años y varias sillas de rueda adaptadas para nuestra hija y hermana y siempre Marga y José nos han tratado con profesionalidad y cercanía. De hecho, acaban de darnos un coche adaptado nuevo especial para ella. Sin duda recomendables.

Fui por plantillas por una fascistis plantar, excelentísima atención. Un sitio altamente recomendable. Quedé encantado.

Llevo con PRIM más de 13 años y estoy muy contenta con los servicios prestados y sobre todo con mi técnico.

Grandes profesionales que se preocupan por cómo ayudar a sus clientes por encima de todo dando la mejor solución aunque no les sea la mas rentable. Además super amables. Recomendable al 100%

Muy contentos Muy buen trato Atecion al cliente
Una clínica que están para ayudarte Gracias por todo

Soy cliente desde hace más de 15 años y todo bien hasta hoy. Me han hecho una replica de una ferula termoconformada rancho de los amigos sobre la base de una que me habían hecho ellos antes y, no solo me la han cobrado como si un técnico me hubiese tomado medidas y hecho un molde de mi pierna con cita previa, etc. - que sería lo habitual - sino que, además, me han cobrado casi un 10% más. Al preguntar cómo cobraban lo mismo y con subida, haciendo menos trabajo, la persona de atención me dice que "eso depende de los de arriba". Pues para los de arriba, "habéis perdido un cliente hasta que no reciba una explicación convincente".

El trato por parte de angela ha sido genial y las plantillas a medida para mí y mi madre son lo mejor.

Me llamo Christian Canoura. Mi experiencia con PRIM siempre ha sido muy buena. Pero tengo que decir que estos dos últimos años ha pasado de ser buena a EXCELENTE. Me asignaron como técnico a Ricardo Marcelino y tengo que decir que no he conocido a ninguno como él por su nivel de implicación, su amabilidad, su empatía, su paciencia y su conocimiento. Estos últimos tiempos he tenido muchas problemas con mi prótesis, pero siempre he sentido una mano amiga dispuesta a ayudarme, a intentar comprenderme y a ponerse en mi lugar. Desde aquí gracias, Ricardo.

Extraordinarios profesionales con un amplio conocimiento de la ortesis y las necesidades de los pacientes.
En nuestro caso, hemos recibido el mejor asesoramiento imaginable para la silla de ruedas de mi hermano, un paralitico cerebral con un 98% de discapacidad y muchos problemas posturales, hasta el punto que puedo afirmar que, gracias a la atención y los conocimientos técnicos de los profesionales de Prim y la atención pormenorizada que nos han dedicado (nuestra técnico fue Joana), mi hermano tiene ahora la mejor calidad de sedestacion que ha tenido nunca, y su calidad de vida ha mejorado.
Mi más sincera enhorabuena.
Un cordial saludo.

A mí me atiende Ángel hace varios años y no puedo decir nada malo. Me ha hecho varias prótesis y plantillas y a dado en el clavo. Me toca ir cada cierto tiempo para que me ajuste y siempre he quedado muy satisfecho.

Iván

Son unos autenticos profesionales, ya me hice unas plantillas alli y un estudio de la pisada fueron encantadores y te explican todo fenomenal, mucha rapidez y eficacia, y ahora me han hecho un corsé para una cirugia de hernia discal y vuelvo a repetir lo mismo profesionalidad, rapidez, eficacia y sobre todo un trato exquisito, solo puedo decir que MUCHAS GRACIAS POR LA ATENCION Y TRATO RECIBIDO.

Llevo una ortesis en la pierna, en los ultimos 8 meses me han reparado el mismo problema 3 veces (hubieran sido mas, si no fuera porque dada la situación no te atreves a acudir hasta que no es necesario). Lo entregan con pegotes de pegamento, bordes, etc.

MUY mal servicio de sillas de ruedas de alquiler.te dejan tirada. Parece una tienda de cualquier cosas MENOS de ORTOPEDIA

MIL GRACIAS POR LA ATENCIÓN RECIBIDAS, LAS PLANTILLAS A MEDIDA SON FANTÁSTICAS AHORA SI PUEDO ANDAR BIEN.