Pronovias Leganés - Vestidos de Novia, Leganés

Mi primera vez probandome vestidos de novia y no ha podido ser peor.
La persona que me atendió, no me acuerdo si se llegó a presentar porque no me acuerdo de su nombre, me dijo a solas en el probador que tendría que adelgazar para entrar en sus vestidos, no sólo los rebajados no me iban a caber sino todos los demás. Aparte de este comentario, ni se dignó a asesorarme de nada, directamente no me quería allí, decepcionante que una marca como pronovias tenga gente así como asesora.
Por culpa de esta experiencia en Leganés, dudo mucho que entre a otro Pronovias, se deberían arreglar sus cosas internas antes de tratar así a la gente. Experiencia horrible.

La atención es espectacular.cabe destacar la sinceridad con la que te explican y te aconsejan, si el vestido te queda fatal te lo van a decir igual que si queda espectacular y tu no eres capaz de verlo.no vas a encontrar complacencia van a encontrar una verdadera ayuda, un asesoramiento realista y por lo tanto un resultado que de otra forma seria imposible. 100% feliz 100% satisfecha y con el vestido de mis sueños encontrado en tiempo récor

Solo puedo tener buenas palabras para esta tienda de pronovias. Es a la primera tienda que fui para encontrar mi vestido de novia y lo encontre, pensaba que iba a dar mil vueltas! Desde el primer momento Vanesa me asesoro y conoció super bien me gusto. A la hora de las pruebas no pueden ayudarte mas y tener mas paciencia, siempre estuvo ella conmigo, en la ultima prueba ella no estaba y me atendió su compañera Mar, que es otro encanto. Muchas gracias por todo!

Encantadoras! Un trato inmejorable! Y asesoramiento desde el minuto 1! Muchas gracias por todo!

Las asesoras son correctas, no hay queja. Pero no hay disponibilidad de tallas para los vestidos de prueba. Si quieres comprar algún modelo sin probártelo, ahí si te mandan cualquier talla.

Me an dicho que me cobrarían 150€ por probar los vestidos en caso de que no se comprase ninguno, por el asesoramiento es así? Ya que no lo veo en ninguno de los comentarios
Más que un comentario es una pregunta
Gracias

La atención de Vanesa espectacular, entre dudando de todo y salí con el vestido ideal. Acompañando cada paso con sugerencias y dejandome ser yo. No tengo manera de dar las gracias por todo

Millones de gracias a Vanesa! Es encantandora me he sentido como una princesa. Ha sabido lo que quería desde el primer momento. Al principio estaba muy nerviosa y no sabia si podria elegir algun vestido pero Ya tengo mi vestidoo! Te hace sentir única y como en casa muchisimas gracias por todo Vanesa

Yo pongo una estrella porque no se puede dejar si estrella. La experiencia ha sido de lo peor. Un trato francamente desagradable.parece que solo le interesaban clientas que tuvieran un presupuesto alto para gastar. Todo con mucha prisa y sin interés. No recomiendo para nada. Nos fuimos por la tarde a otra tienda de otra firma dónde nos atendieron de maravilla y nos hemos llevado un vestido precioso. Creo que esa señora debería dedicarse a otra cosa.

Encantada con el trabajo de Vanesa con mi vestido de novia. Tiene mucho estilo y me puso muchas facilidades a la hora de adaptarlo a mí. Soy de Valladolid y a pesar de ello, lo compre alli.

Salí bastante desilusionada, no por el trato porque fue cordial y amable, pero a la hora de elegir y probarme vestidos (me probé dos) para mi sorpresa… TODOS son la talla 42, supuestamente una talla “estándar” según la dependienta y por política de empresa… usando una 34… por muchos arreglos que te hagan in situ… es imposible verse bien, creo que deberían de tener más tallas porque evidentemente un vestido de novia no es algo que se compre a la ligera, ni por precio ni por ilusión… en fin, una pena y una gran decepción, se me ha caído un mito.

Decepcionante el trato recibido. Después de haberme probado muchos vestidos, iba con muchas ganas a pronovias, pero no pudo ser peor la experiencia. La asesora era cero amable, cero simpatica, y solo me saco dos vestidos para probar, y me dijo que no tenían nada más de lo que buscaba. Una pena la verdad, la peor tienda de vestidos de novia a la que he ido, no la recomendaría a nadie.

La señorita Vanesa es la mejor profesional que me he encontrado, te asesora y ayuda a la hora de elegir vestido de fiesta como nadie. Tanto con el arreglo del vestido, los complementos, el peinado más adecuado.se nota que le encanta su trabajo y se gran formación. No puede se más amable y cariñosa, sin duda todos los vestidos de fiesta los compraré allí para que ella me asesore. Y el vestido de novia cuando se case mi hija será ella quien nos ayude. ENHORABUENA POR TU PROFESIONAL poca gente es como tu

Me caso el año que viene y comencé a mirar con ellos, como veo en otros comentarios, el procedimiento fue el mismo, primero vimos el catálogo y elegí, y además pedí en concreto un vestido que queria probarme, y especifiqué especialmente lo que NO queria bajo ningún concepto en mi boda. Pues bien, al ir al probador, además de soltarme comentarios tipo "anda, pero si tienes cintura" o "¿esa idea que me dices, se lo habras visto a alguien delgada no con tu cuerpo verdad? " me encuentro con vestidos que para nada encajan conmigo, y justo lo contrario a lo que quería, alegando que el resto de novias siempre se llevan cosas que no esperaba. No es mi caso, tengo las cosas MUY claras y se que me queda bien y que no, por lo que además de verme horrible, perdí el tiempo.
Cuando me fui a marchar, pretendia que me llevara uno de ellos, yo pretendiendo ser amable, le dije que acababa de comenzar a ver vestidos de novia (era el primer sitio que visitaba) y me dijo en un tono desagradable que "aqui se viene a comprar no a ver" Pues señora, a mi si que me han visto. Lo siento pero NO recomendado 100%
Encima para mas Inri horrible para aparcar.

El momento de elegir tu vestido de novia es muy especial, pero hacerlo con una asesora como Vanesa lo hace mágico. Afortunada de haber topado con ella y que este viviendo conmigo este momento tan importante. Gran profesional. Repetiría mil veces más.

No recomiendo la tienda en absoluto. Les visite por primera vez y por llegar algo tarde, el tiempo restante recibi un trato impersonal, condescendiente y bastante desagradable. La dependienta que nos atendio se supero en ser muy borde, cortante y de amable nada. No entiendo como se puede tratar asi a los clientes en el siglo 21. Dejo el comentario para que ninguna otra persona vuelva a ser ninguneada de esta forma ni pierdan su tiempo. Quienes entramos alli necesitamos ser asesoradas para ser novias o ir a una fiesta, no recibir este tipo de tratos. Desde luego que no vuelvo.

Quedé muy contenta con mi vestido.
Me atendió Vanessa muy atenta y amable no se la fue ningún detalle. Tiene mucha suerte Pronovias de tener una buena profesional como Vanessa.
Lo recomiendo.

Solo tengo palabras de agradecimiento para todo el equipo de Pronovias, en especial, a Vanesa. La atención que me dio fue impecable, te trata con mucha cercanía y cariño, y te ayuda y aconseja en todo. Tiene muchísima experiencia, y es una profesional de los pies a la cabeza. Me siento muy afortunada de que haya sido ella la persona que me ayudo a elegir el vestido del día de mi boda. Gracias gracias y gracias. Aconsejo 200%

Cuando llegue me atendió una mujer súper agradable que me invitó a sentarme a esperar porque llegue muy pronto y mientras ver un catálogo que tenían cuando se puso ya conmigo me sentí como una princesa me vistió y nunca me hubiera imaginado verme así fue muy especial ese momento me probé 2 vestidos los dos muy bonitos pero me quedé con el que llevaba yo en mente que era uno de esos dos fue un momento feliz poder vivirlo con mi madre y mi hermana deseando que llegue la siguiente prueba ya!

La experiencia en la eleccion del vestido fue espectacular. Vanesa es un 10, tanto con sus recomendaciones como por la paciencia que tiene con nosotras. Se nota que lleva mucho tiempo, y tiene un ojo que no falla!

Mis 3 estrellas sin embargo, se debe a que, despues de haber avisado de una mancha que tenia el vestido en el dia de la ultima prueba, al ir a recogerlo no lo revise, por la confianza que tenia en la tienda, y mi disgusto fue encontrarme que la mancha no lo habian quitado. Imaginaos mi disgusto al sacar el vestido de la bolsa para colgarlo, y encontrarme la mancha aun.

No tuve ninguna solucion porque era sabado despues de las 2, y la tienda ya habia cerrado.