Rafaelhoteles Forum Alcalá, Alcalá de Henares

Hotel bien situado, pero necesita una reforma integral de arriba a abajo. Mobiliario antiguo, desgastado y akgo estropeado, los baños necesitan mano de santo.juntas negras, taza water no ajustada, poca luz. En algunas habitaciones las neveras y el aire no funcioba. En fin.necesita urgente reforma e importante. El personal muy amable.

Muy mal me cancelaron la reserva, y cuando llame me dijeron que me llamaban en 10 min, y no me llamaron, poca seriedad

Las habitaciones muy justitas, el personal de recepción un poco antipático, el desayuno con calidad pero de mínima variedad pero el personal muy agradable. El Hall de entrada muy espacioso y unos jardines muy pequeñitos

Es un hotel moderno y muy agradable. La única pega es que en la cama, en lugar de sábana encimera, hay un futón. Y a finales de verano, cuando no hace tanto calor como para dormir destapado, si quieres cubrirte un poco y no quieres dormir con el aire acondicionado puesto, se pasa calor

El hotel es muy acogedor y las habitaciones muy luminosas. El desauyuno buffet muy completo, pero lo mas importante para mi es siempre el trato y su personal, ya que es lo que marca realmente la diferencia y en este caso matricula de honor para uno de sus empleados, el Sr. Adrian. A nuestra llegada el domingo en la mañana desde la primera cerveza que tomamos en la terraza nos hizo sentir como en casa. Agradeceria que le transmitieran mis felicitaciones por su amabilidad y profesionalidad. Habitacion 319. Saludos desde Jerez de la Frontera

Davvero un bel posto belle stanze e vicino al centro storico bellissimo e calorosissimo di questa città

Muchisima calidad, un staff de camareros y limpieza impecable y muy buena calidad de instalaciones y comida

Excesivo calor y tardan mucho en servir. Los camareros muy atentos y profesionales. Las vistas merecen la pena.

Hotel bueno pero comidas y bebidas carisimassssss todos comprando en Mercadona para subirlo a la habitación ellos lo perdieron fuimos para una boda muchos y salimos a cenar y desayunar fuera

El hotel no está mal en calidad precio, la ubicación es muy buena y los amenities y complementos también, en recepción muy amables las chicas pero las habitaciones tienen una orientación rara, las camas intentan mirar a un gran ventanal en el que no hay un paisaje agradable, más bien un descampado y por desgracia las cortinas son como estores y entra la luz por las ranuras laterales así que imposible dormir. Y luego el desayuno, el trato nefasto, a las once muchas mesas sin limpiar estaban montando una comida en una zona del salón y no reponian las bandejas de huevos ni muchos platos.la atención en el desayuno brilló por su ausencia, no había nadie ni para recibirnos. Faltaban muchas cosas y eso que tampoco es demasiado variado. El lugar incómodo con mesas muy grandes pero muy juntas y como van muchas familias mucho ruido. Además había una zona de terraza con mesas pero se ve que no les pillara bien para desayunar de forma más agradable así que todos en ese espacio tan poco acertado. Al final el segundo día lo pasamos en el Parador, por un poco mas de dinero mereció la pena el cambio en la cama, la habitación y el desayuno.

Habitacions molt netes i confortables tot i que no gaire grans. El menjar de molt bona qualitat i ben presentat. Servei molt atent.

Hotel tranquilo a las afueras de Alcalá pero a 15 minutos andando desde el centro. Buen servicio, trato correcto, habitación bonita y desayuno normalito.

Un hotel normal y corriente. Aunque no me hospede ahí solo estuve comiendo un día, puedo decir que la comida fue buena y el servicio fue atento.

Genial, todo perfecto. A un paso del centro de Alcala, unos 8 minutos de agradable paseo. Rodeado de sitio pra aparcar el coche (tanto en la calle, como en un parking de tierra cercano). Muy cerca de un Mercadona y una gasolinera. Repetiremos.

Nos hemos alojado en grupo en una de las excursiones que organizo y todo perfecto, rapidez en el cheking, habitaciones funcionales y limpias, cercania al casco histórico y el desayuno de 10

La cama muy cómoda, el baño muy bonito y todo bien organizado, estuvimos muy a gusto y la secretaria muy atenta y agradable, lo único el desayuno aunque es variado en calidad para el precio que cuesta deja un poco que desear