Redsys Servicios de Procesamiento, S.L., Madrid

Una de las perores empresas de Eapaña.
El peor servicio técnico que conozco.
No entiendo como la banca de este pais pone en manos de inútiles la gestión de sus TPVs electrónicos.

Por trabajo he configurado decenas de TPVs virtuales de Redsys (también otras pasarelas como Ceca, Stripe.) en WooCommerce, Prestashop, integraciones de desarrollo propio. En el caso de Redsys, la única ventaja que les veo a día de hoy son las bajas comisiones, por lo demás el proceso es engorroso, el soporte mejorable y los módulos que tienen desarrollados para las distintas plataformas ecommerce bastante mediocres.

He tenido que montar una tienda online con todo este tema del covid por necesidad y la necesitaba rapidamente, el banco me ha dado el acceso a Redsys muy rápido y ya esta del todo configurada, a ver como va ahora pero en principio parece tener buena pinta y 100 % contento con todo el proceso

Me daba muchos errores en la tienda los pagos con tarjeta, contacté con Redsys y en el 99% de las ocasiones muchos clientes ponen mal los datos de la tarjeta, me han pasado una página y me han dicho como ver los códigos cuando da error un pago y así poder hablarlo con el cliente.

Servicio lamentable. Incapaz de entender como confian en un operador logistico tan lamentable como ICP Logisitica. Incapaces de confirmar una fecha de entrega, y cuando lo hacen no cumplen sin razon aparente. Impacto muy fuerte en mi negocio ya que estamos hablando de TPVs que habiamos contratado con la suficiente antelacion para tenerlos disponibles el dia de la inauguracion.

Han decidido de un día para otro dejar de dar soporte para los desarrolladores de Prestashop, así que nos han dejado tirados. Habrá que buscarse otras soluciones de pago por tarjeta.

En principio acabo de lanzar una tienda y lo he gestionado todo a traves del banco, la implantación ha sido en menos de una semana, tienen modulos para PrestaShop y ha sido rápido

Me dio problemas para configurar el entorno de pruebas, la verdad que fué desesperante pero poco a poco he conseguido sacarlo con la ayuda de soporte, teniendo en cuenta que su módulo es gratuito (otros salen a 50€), no me puedo quejar

Tienen módulo para Magento y soporte gratuito, miradlo porque normalmente los módulos de pago cuestan entorno a 50€ y en la web de Redsys tienen para todas las plataformas de manera gratuita.