Residencia Geriátrica Las Rosas, Madrid

Mi madre está actualmente en esta residencia y está encantada. Ha mejorado su actitud desde que entro, le gusta la comida y el jardín es genial para estar y pasear. La atención de la directora, la recepcionista y el resto de personal es excelente, estamos tranquilos desde que está allí ya hace 5 meses. Gracias!

Excelente lugar y espacio para los adultos mayores. La calidad humana con la que se manejan es indiscutible.
Agradezco a todos los profesionales, que trabajan día a día desde el corazón.
¡Muy conforme con el servicio!

Mi abuelo estuvo en la residencia varios meses y quedó muy satisfecho con los cuidados que le dieron, es una de las que más le han gustado y en la que mejor le han cuidado en mucho tiempo. El recinto es grande y los abuelitos lo pasan muy bien con las actividades. Personal atento, que conoce el gremio. Totalmente recomendada!

Muy recomendable, tengo a mi tío y estamos muy contentos con todo, excelente trato del peesonal

Estoy contenta por la buena atención que le dan a mi tío agradecida con el personal los auxiliares fisio enfermería y recepción muy contenta

Mi padre lleva más de un año y está contento. La elegimos por estar bien comunicada, ser pequeña y muy familiar y con un patio con jardín ideal para pasear. El personal es muy atento y la comida casera, es un valor añadido.

Mi abuela vive aquí desde hace unos meses, y está encantada al igual que nosotros con el cuidado que se le está ofreciendo por parte de todos los trabajadores de la residencia. Son muy profesionales y tienen un trato muy cercano, lo que nos deja seguros de que ella está en buenas manos.

Residencia en un entorno inmejorable y tranquilo. Trato especial y maravillosa atención por parte del personal a los residentes.
Cien por cien recomendable.

Busqué una Residencia bien comunicada y esta lo tiene, por linea 2 Avda. Guadalajara y linea 7 Las Musas. Personal cualificado entregado y amante de su trabajo. Un jardin por el que pasear y buenas instalaciones.

Tengo a mi madre desde hace 2 años y estamos contentos en general. El personal está muy involucrado y ahora la nueva directora se le ve muy profesional y con mucha experiencia en el sector

Mi madre lleva 2 meses en ésta residencia. No hay duda que siempre se puede mejorar, como en todo en la vida, pero si es verdad, que, de momento, no tengo ninguna queja del trato recibido por todo el equipo, incluyo a todo el personal, cercanos y pendientes. Mi madre está contenta, algo que no pasó en otra experiencia anterior de otra residencia. Para mi, eso es lo mas importante y espero que no cambie y si lo hace, siempre sea a mejor. No hay nada mas gratificante para todos que personal y residentes estén contentos.
Gracias a todo el equipo.

Un trato no solo profesional, sino lo más importante, HUMANO y cariñoso. Un sitio muy acogedor donde mis mayores de encuentran atendidos y queridos.

Fui a por información acerca de la residencia. La residencia es muy confortable, con un lugar para el jardín que se puede pasear agusto. El personal es super profesional y agradable. Y la atención recibida tanto desde recepción como de la directora fue excelente.

Muy buen equipo profesional, hacen que sus pacientes se sientan como en casa, la directora un amor, dispuesta siempre a ayudar

Muy contenta con el servicio, la calidad y profesionalidad de todos los empleados. Lo recomiendo.

Durante el tiempo de confinamiento por el Covid-19, -una situación realmente desagradable para todos- estuve muy preocupado por mi madre la verdad, el no poder estar con ella durante un tiempo fue muy duro, pero he de decir que la gestión que hicieron desde la dirección de la residencia a mi parecer fue muy acertada. Tomaron medidas de prevención desde el primer momento por el bien de todos y nos mantuvieron informados a los familiares en todo momento de cada decisión que se tomaba y de cómo estaban los residentes. Hoy y ya con todo más tranquilo dejo mi opinión aportando estas palabras de agradecimiento para todo el equipo que forma la Residencia las Rosas.

Mi padre permaneció allí 4 meses. Su intención era irse a su casa. Nada mejor pero falleció por su enfermedad cronica. Su salud se lo impedia. Estaba cuidado, pero falta personal. Son amables pero lo mejor fue el servicio de enfermeria, el resto de servicio mejorable, la ropa, mejor controlada por la familia, el menú no era de su agrado a veces, nosotr@s estabamos al menos tranquilas q nos avisaban si él estaba mal. Mejor q no tengan nada de valor, por experiencia. El subdirector, Diego, bastante cercano y facilitandonos las cosas cuando entró. Aun asi las medidas Covid nos pusierón dificiles las visitas con él, sobre todo entrado el otoño y en interior. Jardin agradable para estar con los residentes.

ENTREVISTA DE EMPLEO.
Me llamaron el jueves de la semana pasada para una entrevista que realizarían al día siguiente. Asistí luego de haber confirmado por teléfono y por correo, cuando llego sale alguien del personal para decirme que la persona que me entrevistará estaba en una emergencia, que pautaría otra entrevista luego.por supuesto no lo creí. Me parece que encontraron en las entrevistas anteriores a alguien que encajaba con el perfil.y eso me parece excelente, el detalle es que no tuvieron la delicadeza de cancelarme la cita pautada y me presenté.
Me parece una falta de seriedad y profesionalidad jugar con el tiempo de las personas, yo fuí responsable en asistir.me sentí literalmente humillada, todos tenemos un itinerario, no saben lo que las personas deben mover o cancelar para asistir dado que se trataba de un empleo, el que lo necesita logicamente dará prioridad a este tema.

La proximidad fue un factor que nos decidió a elegir Las Rosas como residencia para nuestra madre. El resto de servicios y prestaciones cuadraban con nuestras necesidades. Lo demás lo hemos ido comprobando con el paso del tiempo. Aquí sigue desde ese primer día, porque está contenta y nosotros también. Atención, cuidados, limpieza, alimentación. El trabajo del equipo técnico es fantástico, tanto del terapeuta como del fisio sin olvidar al psicólogo, por citar a algunos. En ese jardín tan agradable y lleno de flores, los familiares disfrutamos de las visitas tanto como los residentes. Estamos encantados, de verdad que sí.

Personal poco cualificado e insuficiente. Las fotografias de las habitaciones son de una parte nueva que hicieron que en nada tiene que ver con lo que hay en realidad. No la recomiendo para nada. Nosotras sacamos a nuestra madre. Prometían que iban a hacer mucho cuando nos quejabamos y nada de nada.