Residencia Henares Sanitas, Alcalá de Henares

Quiero agradecer a todo el personal de sanitas el buen trato que han tenido con mi herman Pilar en estos 16 años. Y quiero daros las gracias por la atención recibida. Un saludo

Es que menos puntuación no se puede poner, siempre perdiendo la ropa y objetos y accesorios de los residentes! El trato a los residentes con problemas mentales y que no se pueden quejar deja mucho que desear y por si todo esto fuese poco cuando vas a visitar a tu familiar resulta que es que ese día tienen mucho retraso! Lo que si funciona demasiado bien es los cobros y la facturación, hay no hay retraso alguno y alguna vez que otra intentan colar algún concepto ya pagado anteriormente! En fin, nada aconsejable!

Mi abuela estuvo 14 años y el personal de la residencia, se portó de una forma increíble, un trato humano y profesional inmejorable hasta el último día (11 de junio del 23), muchas gracias por todo

Quiero agradecer a todo el personal de la residencia, el trato recibido durante 14 años de profesionalidad, cariño y buen trato, tanto a mi madre como a los familiares, muchas gracias a todos

Quiero agradecer públicamente, el trato que ha recibido mi madre durante su estancia en el Centro. No tengo palabras para agradecer a todo el personal la calidad humana y profesional que han tenido hacia ella y hacia toda la familia. No han podido hacernos más fácil el poder sobrellevar los momentos más difíciles. Solo puedo deciros muchas gracias.

Soy hija de una residente recién fallecida y tanto mis hermanas como yo estaremos eternamente agradecidas del trato y cuidado ofrecido a mi madre hasta el final. Gracias de corazón a todo el equipo.

Que lastima mi abuelita que entró aquí en PANDEMIA y lo pasó muy mal psicologícamente cuando la Doctora CECILIA. No quería traérmela cuando tenía una cita hospitalaria para que la vieran los médicos y tuvo mi madre que llamar para que nos la trajeran y LUEGO A LA VUELTA NI LA DIERON DE COMER! UNA VERGÜENZA DESPUES DE LO QUE QUE SE PAGA AQUI que a una persona mayor SE QUEDÓ SIN COMER ESE DIA Y SE INFORMÓ DE ESE DETALLE Y NOS DIJERON QUE DE COMER NO SE IBA A QUEDAR YO ME HE QUEDADO SIN MI ABUELA, Y A MI NADIE ME LA VA A DEVOLVER! Y LUEGO NI CURARLA LAS HERIDAS QUE ELLA TENIA EN LAS PIERNAS QUE POR DESGRACIA FALLECIÓ POR ESO SI ESCRIBO ESTA RESEÑA ES POR ELLA PARA HONRARLA MI MADRE Y YO POR QUE ELLA ERA UNA BUENA PERSONA Y EN EL MOMENTO QUE SE LA INGRESÓ (QUE CASUALIDAD QUE TB SE CALLÓ DE LA CAMA) Y LUEGO CUANDO HABLAMOS CON ELLA, CREO QUE ESTABA HASTA AMENAZABA QUE NI HABLABA Y MI ABUELITA ERA MUCHO DE HABLADORA, LA QUITASTEIS HASTA EL HABLA Y QUE SE ENTERE TODO EL MUNDO ME DA IGUAL ES MI ABUELITA Y LUCHARÉ POR ELLA HASTA EL FINAL NO INGRESEIS HA VUESTROS MAYORES AQUI AÑO OCTUBRE 2020 MUCHA FALTA DE PROFESIONALIDAD.

VA POR TI ABUELITA MIA DESCANSA EN PAZ

Ingresamos a nuestro tío y al principio teníamos muchas dudas. Ojalá lo hubiéramos hecho antes. Es una residencia maravillosa y todo el equipo es magnífico. Nuestro tío no podría estar en mejor sitio.
Muchas gracias por vuestra gran profesionalidad y humanidad.

Agradecer el trabajo del fisioterapeuta y los terapeutas ocupacionales por la dedicaión diaria en la rehabilitación de mi tía, estamos muy agradecidos y volveremos a acudir a vosotros en caso de necesidad, mil gracias de verdad por el trato humano.

Ingresé en “Centro Residencial Henares” con una grave lesión que me ocasionó una disminución de facultades físicas y cognitivas.
Unos meses después recobré mis facultades gracias al equipo MÉDICO, TERAPEUTICO Y AUXILIAR realizando un magistral trabajo.
Agradezco a todas las personas de este centro su DEDICACIÓN y CARIÑO, esta será siempre mi casa, me han ganado para siempre.
Si en algún momento os encontráis en una situación “complicada”, no lo dudéis, venid a este centro y “acertaréis”.

Mi madre falleció recientemente en la residencia Henar Sanitas de Alcalá de Henares. Quiero agradecer al equipo médico la profesionalidad, cariño y dedicación que ha hecho que nos sintiéramos como en nuestra propia casa durante todos estos años, así como la delicadeza y empatía que han demostrado en los últimos momentos. Siempre os tendremos en nuestros recuerdo.

Nuestra experiencia con Sanitas es atr es del programa de Sanitas contigo de Atención a Domicilio, el servicio excelente tanto por la coordinación como por el auxiliar que ha atendido a nuestro padre. En el servio derivan personal auxiliar que trabajan con ellos en la residencia y cuentan con mucha experiencia y destreza, lo que es garantía de calidad y de saber hacer, lo recomendamos y lo volveríamos a contratar

Felicitar a todo el equipo de Sanitas Residencial henares por su profesionalidad y humanidad.
Estamos muy contentos con la atencion recibida tanto a mi madre como a nosotros.
Gracias

Mi experiencia con la residencia ha sido muy buena. Mi padre ha estado en ella durante 16 meses, hasta que el pasado 22 de febrero falleció. He tenido cada día la información de todo lo relativo a él a través de la aplicación, pero si he necesitado más he podido acceder sin problema tanto a enfermería, médico o auxiliares. Siempre he notado el cariño que le han demostrado. El personal ha nivel humano es de 10. En recepción son maravillosas y atentas. Mariam como si fuera un familiar. La doctora Cecilia gran profesional. GRACIAS

Si queréis a vuestro familiar no le ingreséis en esta residencia.
Mi abuela va a acabar con la amputación de una pierna por la desidia y falta de cuidados médicos. Una escara de 6 meses de evolución que han remitido al hospital cuando ya han visto que corría peligro la vida de mi abuela.
Al mes de ingresar, recién operada de una cadera, se cayó de la cama porque consideraban que poner barreras laterales estaba contraindicado. Claro, es mejor que se caiga de la cama.
No tienen ningún cuidado en cuanto al tema ropa a pesar de estar etiquetada (y cobrarte por ello). Cada día mi abuela aparecía con un jersey de
otras personas, y como éstas puedo contar miles.de verdad que horrible todo.
2000€ mensuales que parece que no dan para cuidar como se merecen a nuestros mayores

He estado dos meses recuperandome de una intervencion de tobillo y estoy muy agradecida a los cuidados que he recibido. Gracias a todos me voy muy contenta.

He trabajado a temporadas con ellos. Y ha sido una grandísima experiencia en la que he aprendido mucho.

Una residencia 100% recomendable. En todo momento me han realizado pruebas de covid,

He trabajado tanto en domicilios, como en residencia, y el equipo de trabajo muy entregado, enhorabuena a las auxiliares, a Lucia (Trabajadora social), a las supervisoras (Alba y Nazaret), Oscar, y en general a todos. Espero volver a trabajar con vosotros.

Y si estáis pensando en alguna residencia para algún familiar, Sanitas Henares es un acierto.

Son serios, amables y limpios desde las chicas de recepción y administración hasta las auxiliares, y el personal de limpieza y cocina. Mi suegro estuvo ingresado y muy contentos la verdad.

La atención recibida hacia mi tía, es estupenda. Estamos muy contentos con los cuidados que recibe y la comunicación que tenemos con los profesionales que la atienden. Para nosotros es muy importante saber que ella está bien. Se la recomiendo a cualquiera para su familiar.

Muy buena esta resi de Alcalá. La gente es majísima, trata con mucho cariño a los abuelos y les cuidan sabiendo lo que hacen.vaya, que les hace sentir como si estuvieran en casa. Y eso es muy importante en estos tiempos.