Residencia Henares Sanitas, Alcalá de Henares

Personal de trato muy profesional y familiar.siempre atentos a las necesidades de nuestros mayores y respondiendo a todas nuestras dudas con gran amabilidad.gracias por todo en estos tiempos tan dificiles.

Muchas gracias por el trato recibido durante este tiempo tan complicado y la empatía demostrada y tan necesitada

Agradecer el esfuerzo y dedicación en el cuidado de nuestros familiares.
Mi padre ha estado varios años ingresado en Sanitas Henares y hemos estado muy contentos. Siempre nos habéis ayudado.
Como observación, mejoraría el estado de algunas habitaciones, se aprecia el paso del tiempo.
Gracias

Gracias a todos los profesionales del centro de Sanitas de Alcalá de Henares por el cuidado y el trato que le habéis dado a mi madre y a nosotros, han sido días difíciles pero habéis sabido cómo hacerlo para que todo un proceso muy doloroso (con final feliz como sabéis) muchom fácil para nosotros. Gracias de corazón.

Quiero dar las gracias a todos los profesionales del centro Sanitas Residencial henares por toda la gestión que han desarrollado durante la pandemia y por los cuidados que han dado a nuestros mayores.
Excelente vuestro trabajo.
Seguid así.

Escoger "Sanitas en casa contigo" fue un acierto. Se ocuparon de todo en momentos en los que la familia estábamos sobrepasados. Entendían los cambios que se iban produciendo, fueron flexibles e iban aportando soluciones rápidas. Nos sentimos muy acompañados. Y la chica que venía a cuidar a mi padre, muy maja y profesional. Se entendieron muy bien y eso nos dio mucha tranquilidad.

Dar las gracias a todo el PERSONAL que forma parte de SANITAS RESIDENCIAL HENARES, por atender con gran cariño y profesionalidad a mi madre durante estos 10 años y sobre todo por su apoyo y delicadeza en estos últimos días tan difíciles para nosotros.
Familia de Amelia Pérez Cuesta.

Agradezco a este centro la atención prestada a mi madre, Concepción, hasta su fallecimiento, por todos los profesionales, en especial a la doctora, una gran profesional y con mucha humanidad.

Una residencia con poco personal. Una única enfermera por turno que tiene que atender a todos los residentes del centro. Pocas auxiliares por planta que no dan a basto. Por el precio mensual que cobra Sanitas, que ya son 2400€ debería tener más personal, con un ratio adecuado por residente para garantizar una atención y una asistencia de calidad. Es vergonzoso que escatimen en recursos humanos.
A destacar la calidad humana del equipo: las enfermeras, recepcionistas, auxiliares, fisioterapeuta.son muy profesionales, cercanos y hacen lo posible por atender a los residentes con los medios que cuentan.
Doy tres estrellas por el buen hacer, la dedicación, amabilidad y profesionalidad de algunos trabajadores del centro.

Mis padres Alfonso e Isabel han estado de manera temporal por una recuperación de accidente y sin lugar a dudas solo podemos dar las gracias. Desde el primer momento con la gestión de las plazas, hasta el último día de despedida con todo el cariño de auxiliares personal de recepción, fisios, trabajadora, doctora, trabajadora social, la decisión tomada de que fueran allí fue lo mejor que hicimos. Mi madre que era la convaleciente se ha recuperado de manera increíble gracias a a la ayuda, paciencia y cariño que cada uno de los que trabajan allí les han dado.
Poneindo sus palabras aquí. "Si algún día lo necesito. Volveremos aquí sin duda"

Recomiendo a familiares que si echan en falta alguna prenda de ropa busquen con urgencia porque a mi madre le perdieron una camisa y por mas que busque por lavanderia no estaba y cual es mi sorpresa? Con la llegada de la navidad adornaron las salas y habia LAZOS hechos con la camisa de mi madre. Me parece una falta de respeto enorme perder prendas de un paciente de la residencia y hacer con ellas adornos de navidad. Pesima gestion en esta residencia. Muy decepcionada, sanitas es solo nombre, esta residencia deja mucho que desear.

Tengo a mi familiar desde hace muchos años allí. Cierto es que las instalaciones son algo antiguas (si es que hay que poner algo negativo) pero el trato y la atención de todo el personal que trabaja allí es excelente.
Nosotros estamos muy contentos.