Restaurante KFC, Móstoles

Una experiencia muy mala en KFC, mas de 20 personas se han tenido que ir del local sin haber cenado a las 22: 30 casi con el toque de queda. Después de llevar mas de 1,30 hrs esperando y viendo como atendían primero a los pedidos telefónicos. No facilitando ni las hojas de reclamaciones a los usuarios y diciéndonos que en 3 días nos devolverán el dinero. VERGONZOSO

Mala experiencia 25 personas sin comer.pidiéndo la devolución y nada más sirviendo a la calle no volveremos.no lo recomiendo

Deficiencia en el servicio, no se volvió a vender ensaladas, el dependiente no informó de que ya no se vende ensalada, falta amabilidad en la atención, no hay protocolo de COVID-19, las mesas se limpiaron todas con el mismo trapo sin producto desinfectante

Acabo de hacer un pedido a través de globo y no han metido en las bolsas todo el pedido. Me dicen que sea yo la que se ponga en contacto con la empresa de reparto para que me traigan lo que a ellos se les ha olvidado y pagando yo otro envío. De vergüenza, han dejado a mi hijo sin cenar.

Es la segunda vez que me pasa, acabo de recoger un menú para tres personas le digo las salsas que quiero todo perfecto hasta que llego a casa y veo que no hay ni una salsa, solo tomate, tanto cuesta preparar un pedido para llevar bien

Esta bien la comida y alguna oferta en cuanto a precio muy buena pero recogí mi pedido en el coche revise por encima y pese que estaba bien cuando llegue a casa me di cuenta de que las salsas que había pedido no estaban. El pollo sin esas salsas no es KFC

La atención a la hora de preparar un pedido es nefasta, no controlan en ningún momento lo que estancentrwgando. Siempre se quedan con algún producto que compras y no te entregan.
No he visto peor servicio.

Haber, siempre falta algo tanto cuesta poner el servicio justo esta vez fueron los tenedores, las patatas que llevan ese bacon y salsa de queso frías poco hechas
Y la salsa donde estaba y
Los tenedores.y vale que una vez
Te diga algún alago.pero que confianzas son esas de continuo
Porfavor un poco de seriedad que esto es España, no una telenovela

Si te gusta esta cadena de restaurantes.
Restaurante limpio, personal.
La comida muy buena que hacen al momento. (en otros lugares está más templada y demás)
Os recomiendo si os gusta el puré. Pedirlo y probarlo os encantará!

Una vergüenza, muy rápidos para cobrar, pero no igual para su servicio. Han dejado a la mitad de l familia sin cenar, llamas y no atienden el teléfono. Quién me devuelve el dinero de lo que no me han servido? Y no quiero que me lo metan en el próximo pedido, porque no creo que haya siguiente pedido. Quiero mi dinero. Ya me ha pasado en otra ocasión y nunca jamás dejaron de cobrarme lo que se supone que me debían de algún error anterior. Quiero mi dinero y punto

Comida rápida, atención rápida, vamos como casi todos estos tipos de establecimientos, la bebida que te sirves tu mediante los dispensadores, sin recargar, es soda sin más.y con poco personal para atenderte.no soy usuaria habitual.

Sólo le pongo dos estrellas porque el personal que hay atendiendo esta sólo de adorno. Fuimos a comer y preguntamos por una de sus ofertas, una de las camareras tomó nota del pedido como si estuviera todo bien, pero al servirnos vimos que no era lo encargado. Cuando reclamamos, otra camarera nos dijo que la oferta terminó el día anterior y que el pedido que no dieron era la actual. Cuando mi mujer protestó le dieron a entender que no había otra. Ni siquiera cuando le indicamos quien nos atendió. En fin que esta claro que ni por asomo volveremos. Además la situación cerca de una carretera con mucho tráfico hace complicado el acceso y la salida del parking. Las mesas están fijas y en algunos sitios sentarte en difícil por lo cerca que están los sillones de la mesa. Incluso algunas camareras son pelin desagradables. Total que te preguntas, porque están trabajando gente que no saben ni las ofertas que tienen y que encima tienen la desfachatez de decir que ella no tienen la culpa. Posiblemente hay otros KFC que atienden estupendamente, pero este no. Un saludo y que cada uno saque sus propias conclusiones.

Antes estaban bien, pero estos últimos meses, tardan mucho aunque está vacío, ni servilletas, ni ketchup, ni lechuga ni salsa. Ya no voy a volver, porque la próxima vez me van a poner el pan solo.

La única queja es que para ser comida rápida tuve que esperar mucho por la comida, por lo demás bien

Menús incompletos.
Trabajadores al límite por falta fé personal.
Personal haciendo lo que pueden ante avalanchas de clientes físicos, clientes de coches, clientes de comida para llevar.
La cocina no da para más.
Cabe destacar la forma de llamar a los clientes para que pasen a recoger el pedido y si es una SUGERENCIA pongan luminosos con el número de pedido y así se evitará que no griten los pedidos por que la gente entre que chilla y demás ruidos, no se oye y viene muy bien para la comunidad sorda.
Mucho que mejorar.
He estado en otros kfc que le dan mil vueltas a este.

Esta bien, el local agradable y no muy masificado. La única pega que las últimas veces que he ido tardan más en servirte debido a los múltiples mensajeros que vienen a recoger comida para llevar.

Comida recalentada, las mazorcas de maiz caducaban mañana. No volveremos y nada recomendable, pesimo todo estaba recalentado patatas, pollo no era crujiente era recalentado.

Hay una camarera de pelo rojo que trata con desprecio a los clientes. Me ha fallado la maquina de pedir y no me ha dado ticket, dandome una compañera suya el ticket que les sale a ellos para recoger los helados. Cuando he ido a por los refrescos los cuales se habin olvidado me ha montado un pollo por no tener ticket, problema el cual no es mi culpa. Luego fui a por los helados y pasaba de mi sin atenderme, teniendo que esperar un buen rato hasta que me ha atendido su compañera. Vergüenza que gente así trabaje de cara al público.

Más de 60 minutos y esperando la cena.los empleados unos sin sangre que no dan de si antes los pedidos. Nefasto establecimiento de "comida rápida"

Nos tuvieron esperando al menú más de media hora, cuando llegamos a casa vemos que no son los menús que hemos pedido, si no unos de calidad inferior. Peor atención imposible.