Rocal Automocion S.L., Rivas-Vaciamadrid

Hoy me tocaba la revisión de mi coche, me ha atendido Claudio, es muy educado y eficiente. Un 10 de nota

El mejor sitio que he encontrado en toda España para comprar mi nuevo Tucson Tecno, valorar el trato de José Antonio que gracias a él pude realizar la compra del vehículo en las mejores condiciones. Un saludo desde Córdoba.

Trato fatal por parte de los comerciales. Parece que no tienen mucho interés en vender o q eligen ellos a quien venderles. No lo recomiendo.

Pues ha sido una sorpresa, no lo conocía de nada y esta muy bien como venta y muy completo con el taller. Tiene muchos coches expuestos. Tiene también de ocasión. El vendedor muy amable y dando muchas explicaciones y resolviendo dudas. Hemos probado el vehículo que nos interesa. Un buen sitio para comprar

Lleve mi coche para la revisión anual y como siempre encantado, buena atención y muy profesionales.

Buenas instalaciones y buen servicio, y agradecer al comercial Sr. José Luis Sáez por su profesionalidad.

Una atención aparte de profesional, un trato personal y cercano. Nos sentimos muy agusto desde el primer momento que nos atendió el vendedor Marius. Y en la entrega del coche. Me explico cada detalle del coche. Un 10!

Recientemente hemos adquirido un i30 y el trato proporcionado por José Antonio ha sido perfecto, ofreciendo soluciones a todas nuestras necesidades y siendo competitivo en la oferta económica con respecto a otros concesionarios.

Encontré lo que buscaba en el dto de recambios. Son eficaces, educados y amables. Lo único que para llegar hasta recambios hay que hacer un especie de laberinto de escaleras jejeje. Pero sin mas. Muy recomendable

El trato es muy adecuado, explicándote todo lo que necesitas y buscando tu mejor opción.

Felicitaciones a Mario, comercial que me atendió.

Atención de venta muy buena, incluso me llamaron luego para realizar el seguimiento y ver si me podían ayudar con algo más.

La atención recibida ha sido ejemplar. El servicio eficiente y puntual.
No nos han cobrado pre-itv ni extras por los servicios de desinfección con ozono a pesar del coste que tiene para ellos.
Muy recomendables.

Encantado con el trato recibido. Marius fue muy amable y conocía a la perfección el coche en el que estaba interesado.

De verdad, un auténtico placer, felicidades!

Exposición grande con personal.
En 40 minutos esperando no me atendieron y a la hora de cierre me invitaron a marcharme, pidiendo datos de contacto. Sin embargo no se han puesto en contacto, deben estar sobrados de ventas.

Buena atención y ofertas en los coches de ocasión. Los comerciales siempre muy atentos y el servicio muy cuidado

Concesionario muy grande, con varias marcas, Mazda, Ford e Hiunday. Con taller mecánico, venta y otros. Funcionan muy bien y son eficientes

Tuve un problema en el un IX35 del 2010, el motor hacia un ruido raro.
Dejamos el coche un lunes, nos dicen que le echaran un vistazo y nos llaman.en breve

Llamamos a la semana y nos indican que no han podido ver el coche, y que ademas no habíamos pedido cita.llevando el coche en su taller 8 días.increible!

Le indico que a la persona que me llama, que no puedo preveer que voy a tener una avería.y que por eso no he pedido cita, me indican que tiene una lista de espera de 3 semanas para revisar mi coche.ademas la persona que me atiende malos modos y bastante desagradable.

Finalmente, como no se nada del taller mando una grúa para recoger mi coche, ya que me niego a esperar un mes, para que me digan que problema tiene el coche y que presupuesto de reparación tiene.

Ademas después de llevar mi coche a otro taller, que me lo miraron al día siguiente, me indican que la "correa" de distribución de mi Hyundai IX35 del 2010 con 113.000 km, se ha dado de si.y esto ha producido un mal funcionamiento del motor, que ha hecho que se quede inservible.

Finalmente el IX35 lo tuve que vender para desguace, ya que los precios que me dieron de cambio de motor D4FD eran una locura, y me costaba mas cambiar el motor que el propio valor del coche.

Lo dicho no recomiendo Hyundai, y muy mal sabor de boca por el trato que me dieron en este taller.

Soy propietario de un Hyundai Elantra del 2012. La experiencia que he tenido con estos señores (ventas, José Gallego fue nuestro comercial) ha sido malísima. Los recambios son muy caros en este sitio, hice una comparación con Iberdai en Torrejón de Ardoz y había una diferencia de 160 € en una revisión (madre mía!).

Por otro lado, la sala de espera que tienen. Como si tuvieras que salir corriendo.

Pedí un vehículo de cortesía y me querían cobrar 15 € el día, cuando en otras Hyundai es gratuito (siendo consciente del tiempo de espera).

El vendedor a día de hoy me debe 30 € de un sobrante que hubo el día que se realizó la operación y, encima, no nos explicó el coche, fue -> toma las llaves este es tu nuevo coche.

Sinceramente, no vuelvo a comprar un coche en esta casa, si me tengo que ir a otra casa y pagar más por el vehículo con tal de obtener un buen servicio post-venta, lo haré.