San Fernando Health Center, Madrid

Trato al paciente pésimo por parte de la médico de cabecera. Cualquieria diria que trabaja en un servicio público. Sin ganas de ayudar, ni de trabajar parece ser

Mi queja va dirigida al Fisioterapeuta del centro de salud San Fernando, como puede ser tan poco humano y mandar a su casa a una señora de 80 años que tenía cita con usted ayer día 2 de agosto a las 19: 40 sin tratarla su lesión? Tenía ganas de salir pronto de su trabajo que pagamos todos o es que Simplemente no tenia ganas de trabajar? A picar asfalto le ponía yo para que supiese y empatizase un poquito con las personas y más siendo persona mayores, luego que luchemos por la Sanidad Pública! Con gente con usted se me quitan las ganas de mover un solo dedo, lo peor de esto es que al final nos meten a todos en el mismo saco por culpa de personas como usted. Espero que algún día reciba el mismo trato.

11: 40 de la mañana sábado el 18 de diciembre 2021, está CERRADO URGENCIAS no hay atención médica. CITA CON TU MÉDICO PARA DENTRO DE UN MES

Fatal, hemos llevado al niño a las 8 de la mañana y la chica de recepción no ha querido pasarnos como urgencias, lleva el niño toda la noche con fiebre, no le baja de 38 ni con la medicación, y aún así nos dice q hay cita a la 13 de la tarde, q no nos pasa por urgencias xq se satura el pediatra, nos toca irnos al hospital, al final se saturan los hospitales y los centros de salud entre la huelga y demás vacíos, siempre pagamos los mismos.

Con la doctora Elena Olmos contentos no, lo siguiente, es lo mejor que tenemos, es un día muy triste se va y mi familia lo siente mucho, AMIGA sé que es lo mejor pero no puedo sentir está tristeza

Lamentable el personal de mostrador, en especial la chica pelirroja, la cual no quiere atender a mi hijo con 39 de fiebre por ir sin cita. Has aprendido bien de tus compañeras! Esto no va a quedar así sinvergüenzas! Luego vais de guays y algunos sois asquerosos.

Es vergonzoso la atención que tenemos en Este insalud Me han cancelado 7 veces la cita médica con la doctora por qué está en Huelga y lo único que necesito es un informe para poder ir al hospital y que me hagan una prueba de bronquios ya que lo tengo cerrado y me dicen Qué eso no es urgente que cuando vuelva a pedir cita alomejor me atienden o no.

No te cogen el teléfono, si vas allí a recepción son unos desagradables y unos maleducados.y bueno ya si llamas un sábado directamente te salta el contestador diciendo el horario (que supuestamente los sábados hay servicio hasta las 21h) y te cuelgan.
Luego saturamos las urgencias de los hospitales con tonterías.pero no se da opción a otra cosa!

Nunca contestan el teléfono para pedir cita vas y hay 3000 personas para un solo médico y en verano no hay aire con todas las ventanas cerradas

El joven de recepción poco amable menos mal que no se dedica a vender … Los médicos muy profesionales pero para ellos no consideran del mismo modo la urgencia! Las citas tardan mínimo 6 días. Pues nada vamos viento en popa.

El Doctor Delgado me ha atendido fenomenal es la experiencia que buscaba desde hace mucho tiempo, me ha escuchado como paciente se ha preocupado y un EXCELENTE MÉDICO! Deberíais dejarle Fijo al hombre porque de verdad es uno de los médicos mejores que he visto aquí incluso antes de la pandemia! Pongo 5 estrellas porque no hay más pero la atención es de 10!

Pido cita telefónica (para 15 días, no dan antes), y me llama un señor que no es mi Doctora. Le cuento lo que quiero y me dice que eso el no sabe, que tendrá que verlo mi doctora. Para que me llama ese señor? No entiendo nada ¡¡¡y no les da vergüenza!
Y seguro que ya aprovechando, le echan la culpa a la Sra. Ayuso.
¡¡¡VERGONZOSA LA ATENCIÓN TELEFÓNICA!

De vergüenza la atención que brindan al ciudadano, llamás y jamás Cojen el teléfono y lo curioso que vas al centro de salud y le ves pasear y charlar sin prestar mucha atención a sus obligaciones y el colmo fue el pasado día 31 de diciembre que te encuentras el centro cerrado por no sé que motivo (como si no tuviéramos una pandemia que controlar).
Sería de agradecer un poquito más de implicación por parte de los profesionales de este centro, a los que se les supone algo más de profesionalidad.

No te hacen ni caso, aún diciendo que tienes síntomas de covi, todos para el hospital para hacerte una pcr, y ellos que hacen ahí, el hospital está para cuando estés muy enfermo

Atención lenta, tediosa y agonizante. Y muy inoperante.

Citas para 15-18 días, 15 días para análisis de sangre, etc, etc.
¿Dónde están los médicos? O trabajan menos o se van a otro sitio.

Cuesta mucho de nuestro dinero y no hace un servicio a la altura.

¿Para esto queremos sanidad pública?

PÉSIMA, llamando durante 10 DÍAS y no me miran, no me atienden, pero esto que clase de sanidad es? VERGÜENZA.

Nunca cogen el teléfono. Vas presencial y los recepcionistas no pueden ser más desagradables. La Dra María Luisa Gómez pésima profesional. No cumplen los horarios de citas, te dan cita para un jueves a las 9 de la mañana y te llaman el miércoles siguiente a las 7 de la tarde…

TENED CUIDADO CON LOS TESTS DE COVID QUE OS HACEN! Hay varios tipos de tests, que se supone que son igual de validos para detectar el Covid y poneros en confinamiento. Los dos tests más habituales son el test de antígenos y el test PCR. Pero el test de antígenos no vale para obtener el Certificado de Recuperación de la UE para viajes! Es decir, tienes que tener un PCR positivo para poder solicitar el certificado después de darse de alta.
Pero que pasa en realidad? Te vienes al centro salud con síntomas de Covid, te hacen el test de antígenos que no vale para nada, en vez de un test PCR, te encierran en casa porque has dado positivo, pero luego no puedes justificar que has pasado el Covid, porque te hicieron un test en vez de otro. Tu certificado de recuperación no está disponible por no ser detectado el Covid con un PCR, sino con un test de antígenos. Crees que es un error de aplicación o no se ha actualizado todavía y intentes solucionarlo. Llamas al teléfono de información Covid y nada, vas al centro salud y tampoco saben por qué razón tu certificado de recuperación para viajes no está disponible para su descarga en la Tarjeta Sanitaria Virtual, ni tampoco en la web con un certificado electrónico. Entonces escribes a la sede electrónica del Ministerio de Sanidad, es lo que me pasó a mi, y resulta que no tienes derecho para obtener el certificado porque te hicieron prueba Covid con un test de antígenos en vez de un test PCR. Aquí todo el mundo se lave las manos y tú como un tonto cada vez que tienes que viajar, debes pagar un test de tu bolsillo, aunque has pasado Covid y deberías tener 6 meses de libre circulación con un certificado de recuperación.

Nunca cogen el teléfono y luego vas allí y están de charla, es una pena que la sanidad se vea dañada x gente así sin ganas de trabajar, una vergüenza la verdad

Acabo de estar allí, indignadisima una señorita por la mañana me coge el teléfono y me dice que vaya de urgencias si estoy tan resfriada apartir de las 3 voy a las 3 como ella me dijo y al llegar allí me dicen que no me puede ver ningún médico urgencia hasta las 5 tarde.y le digo al hombre que hago me voy a casa así? Entonces para que me mandan ir a las 3? Que por wl protocolo covid no me pueden ver vale y que pasa que no ahí nadie de urgencias que me pueda ver? Increíble vamos iré a reclamar no es normal.que vayas de urgencias y te manden para casa.hasta las 5.