Sanidad Veterinaria SL (Hospital Veterinario San Martin de la Vega), Madrid

Estuve el jueves con mi perrillo y solo tengo buenas palabras de los profesionales que son. Hemos estado ya varias veces y siempre nos atienden con muchísimo amor. Destaco a Paula y Cristina que son excepcionales. Ir allí siempre es un acierto

No tuve buenos comentarios de esta clínica antes de nuestra experiencia. Nosotros queríamos programar cesárea y buscábamos el mejor hospital con personal suficiente para sacar a toda la camada adelante y que no fueran carísimos como son todos los hospitales veterinarios de ahora cosa que ES INDIGNANTE! Pero me sorprendió gratamente sus precios y su personal. La atención y amabilidad fue inmejorable dentro de nuestro miedo a las complicaciones por ser un perro tan grande y poco común en la zona un bullmastiff. Es un hospital familiar donde la atención es personalizada, se les nota que les gusta mucho los animales. Adjunto foto de la cesárea de mi perra. No es por nada pero ni muchas operaciones de adultos quedan así de perfectas. Creo que son muy buenos profesionales aunque tengan veterinarios aprendiendo es lógico que de la carrera no se sale con experiencia y en algún lado deben aprender y si es del lado de gente profesional como me han demostrado ellos. Yo me quedo tranquila. Volveré siempre. Mía y sus 8 cachorritos están perfectamente sanos y a las 2 horas estábamos en casita. No os dejéis guiar por los malos comentarios de los demás.

Mi experiencia mala no la recomiendo yo me fui de la clínica pensando que a mi perra la había picado un bicho, aun así le hicieron una analítica completa y salió un nivel muy alto de globulina lo que hay a la señora veterinaria por llamarla algo le debieron de haber saltado la alarma por que ese nivel significa aparición de un fallo de sistema inmunitario debido a problemas tumoral, pero sólo se dedico hacer un presupuesto de limpieza de boca y de sacarme 169 euros más los que quería sacar de la limpieza 265 euros y con mancha en el pulmón y tumor en la parte inferior de la boca lo que ella dijo "como picadura de un bicho" no lo recomiendo porque fui a decir lo que pasaba y no fueron capaces de pedir disculpas si no querían hacerme pasar por tonta. No llevéis a vuestra mascota

El personal es muy amable y te van dando explicación de las pruebas y evolución del enfermo.

Son muy agradables y cariñosas las veterinarias, sobre todo Almudena, tiene muchisima paciencia

Llevé a mi perra Yuka que no sabía bien que tenía. Le hicieron analítica, rx y tuvo que quedar internada. La atendieron muy bien la Dra. Maira un encanto tanto con la perra como con nosotros. Solo agradecer y felicitar a todo el equipo. Yuka está de maravilla!

Creo que depende de la veterinaria que esté de guardia, hoy llevamos a mi gato Bowie y la empatía fué cero, sin sencibilidad ninguna, un -a veterinari@ a parte de profesional debería de ser empática a la hora de dar un diagnóstico.
No vuelvo más.

Mi perro entro a quirófano cerca de las doce, para una limpieza de la boca, me lo entregaron a las siete y media pasadas, mi perro no come ni bebé, han pasado más de veinte y cuatro horas, la atención mala te van dando la información a cuenta gotas, se les pregunta algo con respecto a la limpieza de mi perro no saben contestar, no se enteran, no sé quién hizo la limpieza porque nadie se presentó como el Veterinario responsable, NO LO RECOMIENDO

Maravilloso! Una atención perfecta! Gracias por vuestra paciencia y dedicación! Que bien sabiendo que hay personas que hacen su trabajo con amor!

Fenomenal. Fui de urgencias y el trato fue inmediato. Tuvieron una paciencia enorme con mi gata. Además, en las citas para la revisión no tienes que soportar colas larguísimas y puedes esperar dentro sentada.

Castre a mi perro el viernes y todo muy bien.
El trato de los veterinarios como auxiliares estupendo.
Te explican tanto al principio como cuando vas a buscar al perrete todo muy claro.
Desde luego yo lo recomiendo

Aun estamos esperando un presupuesto para una operación de un perro. 2 semanas desde que lo atendieron, 110€ la consulta de urgencias y aún no sabemos nada. Muy mal.

Tratan a los animales genial, siempre que necesiten algo mis perros los llevaré aquí. Lo único que a veces huele un poco raro, no se si será por falta de limpieza o serían los dos días en concreto que he ido, salvo esto, todo estupendo.

El 1 de noviembre del 2022 acudí de urgencias con un gato que era bastante evidente a simple vista q tenia algo en la garganta por la forma de respirar y los gestos que hacia. Le diagnosticaron después de radiografía y analítica que tenia una gastroenteritis, claro era evidente que estuviera lleno de aire respiraba por la boca. Le pusieron tratamiento gástrico y para el dolor. Nos fuimos a casa y el animalito no mejoró nada evidentemente. Pasamos una noche terrible, estaba casi agonizando. Las llamé y me dijeron q tenían q ingresarlo, alucinante, decidí ir a otro veterinario y sólo con verle estaba claro el problema, tenia algo en el interior q le provocaba esa situación. Además de una infección impresionante en la boca, ellas ni se la miraron. Afortunadamente mejoraron en una tarde al gatito y lo sacaron de esa situación tan agobiante. Mi experiencia en este lugar ha sido terrorífica. Quiero resaltar la falta de profesionalidad y experiencia de estas personas. Llamé para reclamar esta negligencia y me atendió otra persona que se notó que le daba lo mismo lo ocurrido. Lo único que les interesa es hacer caja. Es muy triste y penoso. He preguntado a otros profesionales sobre el lugar y me han dicho que es el peor lugar donde podría haber ido.

No he visto en mi vida tanto desinterés, y poco respeto por el tiempo de los demás, pésima veterinaria, te dan cita y pasan a todas las mascotas habidas y por haber, como ya estaba pago tu proceso y no tenían ya responsabilidad con el animal, se las pela, si esperas o te vas.

Soy la dueña de Athenea (una gatita que ha estado ingresada hasta ayer xq llegó que casi no podía respirar). SOLAMENTE QUERÍA AGRADECER al todo el personal de este hospital, el trato, la empatía, el cariño con el que nos han tratado a nosotros y a nuestra mascota, informándonos de todo lo que la hacían en todo momento. Han conseguido que de parecer que no íbamos a volver a verla la podamos tener en casa. Sabemos que hay pronóstico reservado, pero nos han dado la oportunidad de poder estar con nuestro animal algo más de tiempo. Asique. MUCHISIMAS GRACIAS.

Excelente experiencia. Un gran equipo de profesionales veterinarios/as, al frente el Dr. Veterinario Raúl Torrego, un gran profesional, con muchos años de experiencia y un trato humano serio y de confianza.
Muchos años con mis animales avalan esta evaluación.

Excelente trato hacia los animales, Kai ha estado ingresado 2 días y le han tratado genial. Da igual que veterinaria estuviera, he conocido a 3 y todas encantadoras hacía el, y hacía mi.
Sin duda lo recomendare siempre.
Gracias de corazón

Como siempre de 10 el trato recibido alli por las veterinarias, no me importa desplazarme hasta alli, porque como tratan a mi perrita alli en ningun sitio ️ asi de contenta va ella al veterinario

El desenlace de mi mascota fue trágico pero el trato y la sinceridad de la veterinaria fue impecable, la manera de hacernos saber lo que había, y sobre todo no alargar el proceso con pruebas innecesarias.