Sanidad Veterinaria SL (Hospital Veterinario San Martin de la Vega), Madrid

Después de más de 20 años de fidelidad maxima con este centro veterinario, hemos tratado con el diferentes temas con más de 15 gatos y al menos 8 perros. Cada experiencia inmejorable, por muy dura que fuera la circunstancia. Profesionalidad impecable, cercanía, trato humano y animal de gran valor. El equipo es muy profesional, paciente y agradable el único feedback que les puedo hacer es que aprendan todo lo que puedan de Raúl, para mi después de todo lo vivido una eminencia en su campo, especialmente con el bisturí.

Fuimos con una urgencia, mi perro entró y no salió. No puedo decir mucho más. La sensación con la que nos quedamos es que no estuvo bien atendido. Puede ser que esto sea escrito desde la perspectiva del dolor y que no sea objetiva, pero es lo que le diría a alguien que me preguntase por la clínica en cuanto a las urgencias.

Acudimos de urgencias un domingo a las 9 de la noche, el trato no pudo ser mejor, muy profesionales, y preocupándose al 100% en todo momento por el estado de mi mascota. Muy contentos con ellos.

Todo perfecto, la veterinaria muy agradable y cariñosa con mi perro que le habia picado una avispa. Genial.

Quiero dejar muy claro LA MAGNIFICA ATENCIÓN recibida hoy por la tarde en esta clínica. No soy de poner reseñas pero hoy tuve que tomar una de las decisiones más difíciles de mi vida y es que mi amor perruno ya estaba muy malita. Todo ha sido mucho más fácil gracias a las dos veterinaria que estaban en el turno, su juventud refleja frescura pero su corazón AMOR PURO por los animales y respeto al proceso de muerte digna, en concreto, me atendío la chica del mechón rubio, en todo momento me dejó claro que yo marcaba el ritmo, que yo decidía. Ha sido increíble que mi Morí (bola) se haya ido con un proceso tan respetuoso. Está claro que aquí hay futuro, en estas jóvenes con valores claros, donde solo sacrifican para dar muerte digna. Todo un orgullo encontrar a MUJERES TAN VALIOSAS. UN FUERTE ABRAZO.volveré. PD: no me cobró la consulta y podría haberlo hecho.

Me olió un poco sospechoso que llamase a las 17: 00 para pedir cita y me dijeran que solo había hueco para las 20: 00, justo cuando empieza el servicio de guardia. No me gustó y finalmente lo llevé a otro sitio
No se puede bromear con la salud de tu mejor amigo y estoy a la espera de que me aclaren está situación

PROFESIONALES. CON MUCHO TACTO Y SOLIDARIDAD. TUVE TODO SU APOYO PARA DESPEDIRME DE MI FIEL COMPAÑERA GRACIAS ️

Por desgracia hoy nuestro gato ha amanecido muy mal, tenía un problema que no supimos ver a tiempo por su gran fortaleza y cuando lo fuimos a tratar ya fue tarde, tenía 14 años. Y al final no nos ha quedado otra que ir a "dormirle" a esta clínica que no es la que solemos frecuentar pero era la más cercana con urgencias y el trato humano de la chica que nos ha atendido ha sido excelente, el trato con nuestro gato perfecto y pudiendo cobrarnos la consulta no lo han hecho. Solo tenemos palabras de agradecimiento por saber cómo actuar en un momento siempre duro. Gracias de verdad!

Lo justo y necesario, aún que te explican las cosas como si fuera un problema en vez de una alegría, hay mejores, pero vale para salir del paso

Tuvimos a nuestro perrito ingresado allí hace tiempo y llamamos hace poco porque necesitábamos los informes de ese ingreso para saber la evolución que había tenido el perro, era urgente, llamamos 3 veces pidiendo que lo tuviesen en cuenta para hacerlo a la mayor brevedad posible, entendiendo de antemano que sería a lo largo del día, o al día siguiente pudiendo tener lío, pero lo solicitado nunca llegó, que el animal no esté allí ingresado no significa que no haya que dar una respuesta a una situación urgente.

Trato inmejorable. Atentas y cariñosa con mis fieras. Desde la primera consulta puedes ver que les gustan los animales y se preocupan por ellos y por darnos a nosotros la información que necesitamos. Sin duda un acierto.

Siempre nos atienden estupendamente. Las chicas son una maravilla. Pero hay q ir con con tiempo y paciencia porque suele haber mucha gente y las citas son orientativas

Siempre son muy amables y cariñosas con mis gatitos. La atención suele ser rápida y buena.
No estoy muy de acuerdo con que ahora por el COVID no te dejen pasar al gabinete junto con tu animal, no me gusta no ver qué ocurre, ni entiendo la razón siempre y cuando vayas con mascarilla.

Mi perrita tiene 5 años y vamos allí desde que era pequeñita, ella se alegra cada día que vamos porque son super divertidas todas con ella y yo tranquila porque son unas muy buenas profesionales

140€ para conseguir un diagnóstico de un ojo inflamado. Entiendo que una consulta de urgencia sea mas caro, pero si tengo que volver al día siguiente (Domingo noche) por que está peor y le encuentran un corte en el párpado que no vieron en la primera consulta no entiendo que me vuelvan a cobrar 50€ de otra consulta de urgencia, más un collar isabelino por 30€ (que traía uno puesto, pero segun la veterinaria le está pequeño. Por cierto se me ocurrió ponérselo a mi ya que lo tenía de antes, en la primera consulta no me dijo de ponerlo) Pues me parece un auténtico atraco a mano armada. No volvere a no ser que sea una urgencia extrema

Lo mejor: colaboran con las asociaciones y dan oportunidades a la gente en formación.

Además Raúl es un excelente veterinario y sus empleadas son maravillosas. Agradables y dedicadas.

No vayáis NUNCA. Llevé a mí cachorro malito y después de atenderme varias chicas seguramente en prácticas por su corta edad y sus explicaciones llenas de dudas el pobrecito falleció en sólo unas horas. Solo sabían decirme que era muy RARO lo ocurrido. Estoy segura de que murió por negligencia

La recepcion muy bien, pero por 100 euros que me cobraron por dejar a cuidado una gatita de un mes callejera que mínimo que la hubieran quitado las tres garrapatas que luego le vi y se las tuve que quitar yo.

Les estoy agradecida, a todas las chicas que trabajan, en la veterinaria porque son muy simpáticas y amables porque mi perrita cleo es fatal y me la tratan divinamente Gracias

Agradeceros el trato con mi mascota Kiara, desgraciadamente hoy ha habido que sacrificar para que dejará de sufrir. Especialmente agradecer el trato y profesionalidad de Lili