Starbucks, Madrid

El desayuno y comida todo bien, pero la chica en la caja súper maquillada muy mal educada y te trata según sus gustos y según su interest te dice una cosa o otra. Por favor nos venimos para desayunar no para ver las caras. Prefiero la gente de antes eran más simpáticas! Le pongo una estrella para ella sola! Los demás todo correcto!

Moscas para desayunar …. Horroroso!
En este starbucks llevan un mes (sin exagerar) con moscas posándose en todo (comida, dentro de la vitrina, vasos, maquinaria, mesas y en los trabajadores). Es vergonzoso que quieras tomarte un café o lo que sea por más dinero de lo normal por disfrutar de la experiencia y te sientes rodeado de moscas por todos lados.
Pobre de los empleados de Starbucks, se ve que están super estresados trabajando en esas condiciones, y eso dice mucho de la empresa, les da exactamente igual!

Hasta ahora estaba muy contenta con este sitio, mi problema es que ayer como siempre que voy pedí un cafe con leche sin lactosa y a la hora de entrega como siempre volví a preguntar que si era sin lactosa y me afirmaron que si, mi problema es que soy muy intolerante a la lactosa y se que ese café llevaba lactosa, por lo que creo que es muy importante cuidar esos detalles.
Repito que hasta ahora no había tenido problemas ya que si alguna vez se habían confundido al preguntar en la entrega si había habido algún error me lo decían y me lo cambiaban.

El.peor Starbucks en el que he estado, atención desagradable, te entregan las cucharas en la mano, todo en mano, donde quedó la bandeja, lleno de moscas, sin opción a echarme la canela y la vainillas que siempre suelen estar al alcance del cliente.

Es un Starbucks, pero tienen un fallo importante, cuando se te acaba algo del menu tienes que dejar de promocionarlo, le crea frustración al cliente pedir un sándwich nuevo que siguen promocionando y luego no lo tienen. Al menos en las tiendas del chino te tachaban los helados.

Starbucks es una cafetería estilo americana con especialidades de café (latte, frappucino, ice coffe, matcha,) y bollería industrial.
Concretamente este siempre está lleno y no hay sitios para sentarse los fines de semana.

La atención muy agradable tanto a las personas que están por la mañana y por la tarde. Preguntan las preferencias y gustos antes de consumir. Siempre que puedo me acerco por allí

Me encanta el servicio del personal de esta tienda. Siempre me recomiendan probar cosas nuevas y deliciosas. Bastante cercanos y pendientes de dar el mejor servicio. Gracias por vuestro servicio chicos.

Horroroso, la atención nefasta y encima con malas caras, esa camarera borde y mayor con muy pocas ganas de trabajar, deja muy mal al establecimiento al que representa
No volveremos

Servicio espectacular, voy a este Starbucks por el trato y calidad.
Claudia siempre nos da un servicio de 10, así da gusto!

En los dos últimos pedidos de Glovo me han cancelado productos sin ponerse en contacto conmigo. Los empleados deberían saber que al cancelar un producto sin cambiarlo por otro, en el caso de que una persona pida una bebida y un sándwich como ha sido mi caso hoy, obligan a la persona a pedir a otro establecimiento pagando un suplemento por no llegar a 10€ más otro suplemento de envío, simplemente porque deciden no llamar al cliente para ofrecerle un cambio por otro producto COMO ESTÁN OBLIGADOS A HACER (según me ha informado la empresa de reparto). En el anterior caso me cancelaron los 4 sándwiches lo que me dejó sin desayuno para la visita que tenía en casa. Hay que entender que cuando alguien se salta un procedimiento obligatorio en un sector de servicio para facilitarse a sí mismo el trabajo, siempre va a verse perjudicado el cliente. Personalmente no voy a volver a pedir a este establecimiento, un fallo es accidental, dos casualidad, pero tres ya sería vicio.

El servicio de Claudia en este Starbucks es excepcional, una chica súper simpática y alegre. El mejor te matcha con leche de avena del mundo (literalmente)! Estoy encantada. Más gente como ella por favor!

Esta cafetería cuando pertenecía al grupo vips creo que tenia más calidad. Pagar 4,50 euros por un café que no está nada bueno. Baños sin papel ni jabón. Ofrecen muy mal servicio para lo que cobran. No volveré jamás.

Muy buen servicio, la chica que me atendió, muy empática, Lina creo que se llama, muy rico todo.

Desde que pusieron los nuevos lectores de tarjeta he dejado de poder venir, porque no funcionan con mi móvil. Y me confirma el personal que " si, pasa mucho". ¿A nadie le importa? ¿Tanto cuesta cambiar la castaña de lectores que han puesto? ¿Alguien se ha llevado comisión? Preguntas sin respuesta.

La comida riquísima.el ambiente se podría mejorar qp se siente poco acogedor, demasiado grande y poca decoración.el servicio estuvo bien.

Somos clientes habituales. Me parece siempre caro para la calidad de los productos pero lo que colma el vaso es que hoy hemos tenido un trato bastante malo por parte de la camarera que nos ha atendido. Actitud borde, no contesta al saludo, no da las gracias y ni siquiera contesta aunque sea por educación cuando nosotros le damos las gracias. Para colmo, no tenían varios productos que pedíamos como zumo de naranja (por lo que el smoothie nos lo hacen con agua) o smoothy Positive. Obviamente ni una disculpa por ello.
Algo que supongo no dependerá de esta empleada es que en el menú excluye el rollo de canela (en Plaza Norte sí lo incluyen)

Ya que te cobran 7,80 por un cafe y un croissant, podian ser mas amables parece que les has hecho algo… menudas caras a parte de que se les olvidó mi croissant y se lo reclamas y parece que te están haciendo un favor en vez de disculparse

La verdad que fui sin tener mucha idea de que pedir, y el dependiente era un chico rubio con gafas que me atendió con mucha amabilidad y se le ve feliz en su trabajo. Me dio el mejor café que he probado nunca. Gracias por gente así volveré seguro

Muy bueno y todo.pero hoy me robaron allí. Una bolsa con 2 pares de zapatos de la tienda Adidas.coloco la bolsa realice el pedido.me senté con mi pedido me devolví por la bolsa ya no estába nadie vio nada que triste pence q esto no pasaba aquí