Stradivarius, Madrid

No tienen entrenamiento de como atender a un cliente. La peor experiencia, no recomiemdo ir a comprar allí. La dependienta o encargada no se que era, una tremenda falta de respeto como si ella fuera dueña de inditex, que tampoco le da derecho.

He devuelto una cazadora que compre online y no era mi talla, la dependienta que me atendió fue descortés, mal educada, no tiene formación de cara al público. El cliente no nesecita que le llamen la atención como si fuera su madre, ni tampoco explicaciones absurdas. Si se pide una devolución se hace y ya. El resto de comentarios que se los guarde. No vuelvo a esa tienda.

Pésima atención por parte de una de las dependientas. Llevo una prenda que compré hace menos de 1 mes y está sin usar, la quiero devolver por tara y me dice que no es posible sin el ticket. Siendo yo trabajadora del grupo que sé que la ropa tiene garantía de 2 años. Pésima.

Impredecible bueno no está mal para chicas jovencitas pero la ropa es bastante malilla pero claro es que tiene unos precios super baratos pero para los jóvenes está bien porque van modernas y no se gastan casi

No es una tienda q me guste.la calidad de la ropa cada vez es más mala.y la tienda es un caos.suele estar a tope y mal organizada.y el personal suele ser muy borde.así q paso x ahi pero la mayoría de las veces salgo más decepcionada.

Esta tienda tiene me ropa muy chula. El único problema es que no la puedo usar porque no venden ropa de mi talla. En el pasado compré ropa de aqui y la talla cuarenta y cuatro es en realidad una cuarenta ancha. Por lo que ahora que usó una cuarenta y cuatro de verdad no me planteo si quiera entrar a mirar lo hice una vez y salí decepciona.

La tienda está distribuida de un modo un poco agobiante. Siempre hay una sola persona cobrando y se hace eterna la espera.

A MI NIETA MAYOR LE ENCANTA Y PARA MI UNA TARJETA DE REGALO PARA ELLA ES MI GRAN SOLUCIÓN, SE QUEDARA CONTENTA Y SE COMPRARA LO QUE LE GUSTA.

Pase a esta tienda a comprar un vaquero a mi sobrina, me gusta por la cercanía, el chico que me atendió muy simpático, lonqie no me ha gustado que me cobrarán el papel de regalo, además de la bolsa. Por lo demás genial. Muy contenta

Entro a la tienda a las 21. Y a las 21: 12 estoy preparada para entrar a probador me dicen que NO PUEDO PROBAR YA QUE ESTA CERRADO. La tienda cierra a las 21: 30. He trabajado en Inditex y esto está prohibido ya que si cierra a las 21: 30 tiene que estar abierto. Total todo lo que tenía lo he dejado. GESTION DE LA STORE MANAGER FATAL. Si no tienen ganas de recoger tres prendas que seguro me las.llevaba que cambien de trabajo.

Solo una persona en caja y encima se toman su tiempo con tranquilidad. Encima de poco personal lento. Nada recomendable, mejor ir a uno más céntrico con más personal.

Es grande la tienda y está bastante bien atendida siempre, en ocasiones hay ofertas muy buenas

Mal servicio, en pleno agosto ola de calor y con tiendas cerradas por reformas no tienen los vestidos y cosas de verano en almacén sino sudaderas y probadores cerrados…

Le personnel a été très aimable et ils m'ont conseillé pour acheter un outfit. Je suis très contente avec l'achat. Merci beaucoup!

Muy buenas estuve esta mañana en vuestra tienda de Goya comprando unos regalos para mi chica, estaba indeciso en unos cuantos artículos y pregunte a uno de los chicos que estaba atendiendo se llamaba Sergio y me ayudo bastante con la compra y muy educado, da gusto dar con gente asi jovencita y muy amable. Muchas Gracias

Las dependientas super mal educadas sobre todo la cajera pelo rizado y largo que parace que la molesta cobrar o hacer devoluciones que para eso esta ahí y eso que no habia nadie en la caja.y otra que debía ser como la encargada pelo largo, liso y negro. La chica del probador encantadora eso sí pero las demás. Puff parece que las molestan las clientas cuándo no se dan cuenta que si no es x nosotras ellas no tendrían trabajo, en fin.

Moda joven, muy variada, muy buena calidad precio, atención genial, siempre ayudando, buenos profesionales.

Una señora se estaba probando una anorak delante de un espejo y la dependienta le ha dicho de malos modos, empleando un tono de voz con el que estaba regañando a la señora “para probarse al probador”. Hace muy mal efecto. Creo q la dirección tiene que mentalizar a las dependientas para que traten a los clientes con la debida educación y respeto. Veo que no es la primera reseña en la q alguien se queja del trato de las dependientas. O sea q no ha sido algo excepcional.

Colocado, tranquilo amplio probadores limpios, y tranquilos. Pongo 4 estrellas porque a pesar que la chica de proba fuera bastante amable la cajera central al pagar mi compra mas seca que la mojama, y con cara de pocos amigos como si se la debiera la vida y no habia nadie en la cola.

Vengo a recordar que existe la ley de taras en productos durante 2 años aún sin ticket, vengo a recordar que por ley de comercio tengo 6 meses a reclamar, si la prenda que me venden por motivos propios como en este caso un bolso que se le engancha la cremallera al forro dado que es demasiado grandd y no me cierra la cremallera, no me lo han querido cambiar alegando que se me engancha a la chaqueta cuando solo uso paño xd
La encargada una choni del copón y mal educada, tango como la cajera. Unas groseras de grato al cliente saben poco