Taco Bell, Móstoles

ORGANIZACIÓN PÉSIMA. COCINA PÉSIMA. SERVICIO PÉSIMO. AT AL CLIENTE PÉSIMO.
TIENDA TACO BELL MOSTOLES C/NAPOLES

He realizado un pedido por Just Eat: 3 box (3 tacos en cada uno). En un box pido 3 tacos de pollo picante (2 sin queso cheddar y sin nata agria) y el restante con todo menos nata agria.

Mi sorpresa cuando me llega el pedido es que he pedido los 3 sin nata y 1 me viene con nata y los otros 2…. Uno con queso y el otro sin queso pero viene con queso y nata en el envoltorio lo que hace que al final el taco se manche…
Este box era para una persona alérgica al queso y a la nata… y para colmo llamo para reclamar unas 15/20 veces al teléfono fijo y no contesta NADIE. Me parece de muy poco profesional que si pido una cosa sin X ingredientes me los pongan con ellos… El taco sin queso tenía restos de queso es decir tampoco se ha podido comer porque repito, era para una persona INTOLERANTE, ALERGICA.

Para colmo, me obligan a pedir un red bull cobrándome 1.5€ aparte como complemento obligatorio que me están cobrando… es decir 3 box, 3 redbull a 1.5€, de los cuales solo me sirven uno.

LAMENTABLE ESTE TACO BELL.

Mal servicio como se nota que falta personal los dueños quieren ganar dinero explotando a los empleados todo frio pides hablar con la gerente del local y no se entera de nada

Si pensáis pedir online, olvidarlo, siempre faltan cosas y tardan muchísimo en llevarlo, he tenido que cancelar el pedido en 2 ocasiones.

El peor servicio a domicilio de todo Móstoles. Ni llega mas de una hora de espera ni contestan al teléfono.

Acabo de ir con el coche y la chica que atendía y nos preparo el pedido era un encanto súper amable y la comida muy buena toda.
Da gusto tratar con gente así.

Hice un pedido a domicilio a través de Just eat y me entregaron sólo parte de el. Fui en persona para reclamar y me atendió Edward. Todo facilidades, me dió una solución rápida. Falla la atención al teléfono.

Mesas sucias y el baño mejor no entrar. Comida cara para lo que es. Ponen muchos nachos para que el menú parezca más voluminoso. Una y no más.

Es el segunda vez que pedimos un 2x1 y al pedido le faltan 2 Coca-Cola y dos de nachos, no atienden el teléfono ni nada.vergonzoso

He de decir que la atención fue muy buena, cero quejas en ese sentido, pero si pido tacos de pollo cuando llego a casa debería encontrar pollo en los tacos y no básicamente lechuga con dos trocitos de pollo al fondo. Seguramente sea un despiste debido a las prisas (había bastante gente), pero pagas 5euros por 2 tacos que tampoco es que sean grandes y molesta un poco. También he de decir que la comida estaba muy buena a pesar de todo.

Comida rica, los trabajadores super amables y se ve que van lo más rápido que pueden. Hay que ser comprensivos cuando hay mucha gente

Si vais a pedir un extra ni os molesteis en pagarlo ni solicitarlo por mucho que lo pongas te envian un “folio” de burrito igual, aparte del poco compromiso por parte de los trabajadores de si ven que les falta un producto ni llaman al cliente, si no lo tienen no te lo envian pasan de comunicar nada y si te gusta bien que tampoco dan soluciones a nada, en resumen, en xanadu son menos y trabajan mejor

Te atienden muy bien. La decoración tiene un toque skater. El local es amplio y aseado. La terraza también esta genial. De acceso fácil con el coche y fácil encontrar aparcamiento.

Buenas noches,
Acabo de recibir un pedido y me faltan las dos bebidas y la nata agria y vienen cobrados en ticket, estoy llamando pero no contestan.

Han tardado en preparar el pedido para el autobell más de media hora. Personal super lento, no se enteran de nada, nos han preguntado por la bebida tres veces

Aprovecho la reseña para avisar a mis siguidores que estoy de vuelta, ayer cene un buen taco y estaba de loquisimos, dios os bendiga a todos

Amplio aparcamiento y muy buen trato al cliente, el aire acondicionado un poco fuerte pero se puede salir a la terraza

Pésima atención, de 3 pedidos que he hecho, en los 3 se han equivocado al quitarle los ingredientes que pedía y siempre tardan muchísimo. Sin embargo vas a cualquier otro taco Bell y son rápidos no, lo siguiente

No revisan los pedidos. Te puede pasar que por ejemplo, pagues por un producto que al llegar a casa no lo encuentres en la bolsa. También te puede pasar que al intentar reclamar por teléfono no te lo cojan. También te puede pasar que no te merezca la pena pegarte otro viaje al restaurante para reclamar y te siente mal la comida de la mala leche que te entra.

La zona de acampada es fea y sin sombra, los baños huelen asquerosos, no hay ni jabón líquido para lavar las manos en tiempo de pandemia.
La piscina descuidada con césped de plástico, los aseos de la piscina asquerosos. Por la noche la gente esta de fiesta y no hay control para mandarlos guardar silencio.
Animación no hay y todo el deporte de pago (padel, tenis). 6.5 al dia por la luz, estos hacen mas negocio que las eléctricas. Nosotros solo cargamos el movil.

Es vergonzoso los platos que te ponen.
Es comida para los PINIPON. Muy poca cantidad y todo lechuga.
He ido una sola vez y mis hijos se quedaron con hambre con el menú infantil.una mini quesadilla y unas patatas fritas.increíble
Jamas volvería.