Taco Bell, Móstoles

He ido varias veces a este restaurante pagando por productos y hoy con el calor q hacia se me ha olvidado el dinero para poder comprar una botella de agua, ya que era necesaria porque estaba casi desidratado y he tenido que entrar y pedir un vaso de agua por necesidad y la respuesta de un trabajador fue maleducadamente "no"

Grata sorpresa, somos adictos a tacobell, en la sala genial ahora en auto de la calle Nápoles la experiencia ha sido muy distinta, poca comida, error en el helado, los nachos no traen salsas, el bigcombo duo es realmente una decepción. No lo recomiendo, mejor visitar el restaurante. Empezaron bien pero siguen en esa linea de recortar, nos.pensaremos.volver, de hecho el auto ya está decidido, una y no más.

Hice un pedido a este establecimiento a través de Glovo. No sólo no lo entregaron sino que cerraron sin avisar. Nadie se puso en contacto conmigo ni con Glovo para decir que no iban a poder realizar la entrega. Más de 1: 30 y media esperando

Es agradable y el personal se portó fenomenal. Nunca había comido en un restaurante de la marca, ha sido la primera vez y he salido satisfecho

Coincido con las opiniones de mucha gente.tercera vez que voy y tercera vez que en el pedido ponen lo que les da la gana. Ayer la cesta solo el crunchywrap me lo sirve la misma persona que me coge el pedido 7 minutos antes, sin gente, y la pregunto y las patatas y el vaso que van con el menu? Y en vez de acordarse, ya que no habia nadie o fijarse en el ticket de que es un menu. Preguntandome con desconfianza: seguro q con patatas? Como si estuviese intentando colarsela cuando son ellos quien te la cuelan a ti. Fatal.la anterior vez en crunchywrap triple normal y me ponen el mexicano que es el extra picante. No reclame porq no me disgusta tanto el extra picante. Conclusión volveré al de parquesur aunque tenga q perder más tiempo en desplazarme. Le he dado 3 intentos y los 3 mal.

Hoy era la primera vez que iba al taco Bell, he ido a otros sitios de tacos y nunca he tenido problemas a la hora de pedir. Soy vegetariana y para saber las opciones le he preguntado a la mujer que estaba en caja. Al preguntarle por los ingredientes no ha sabido explicarme ni especificarme.después de un rato sin llegar a enterarme de qué podía llevar un taco le pregunto si alguien del local puede aclararme. Sale la encargada y ya de malas formas me reprocha a mí que soy la que no se entera cuando es ella quien dándole poca importancia a mi dieta confunde las lentejas con un cereal y me dice que que además también lleva avena. Le vuelvo por enésima vez cómo está preparada esa avena porque a mí en principio no me gusta la avena y tampoco sabe cómo explicarme. Todo esto despreciando mi dieta al no tener interés por conocer su elaboración y los ingredientes de los productos. Al no conseguir lo que se espera de cualquier trato y ponerse incluso la encargada impertinente le pido una hoja de reclamación y ME LA NIEGA. (Es un derecho del consumidor que todo establecimiento está obligado a dar). Termino llamando a la policía, cuando llegan me dan la hoja. La relleno (mi parte) y se la doy para que me la sellen y rellenen lo que les toca. Me devuelven una fotocopia y sin rellenar. Vamos no tenían ni idea ni de los menús vegetarianos, ni de tratar al cliente, ni de cómo actuar ante una reclamación. Finalmente me dan la hoja de manera "correcta"

Pedí por Uber y faltaba uno de los productos y otros dos venían equivocados, fuimos a reclamar el producto que faltaba y una de las empleadas al rehacernoslo, se puso impertinente y dijo que si fuera un viernes no lo repetiría por que no da tiempo, que nos daría lo que falta y nos pediría perdón, todo en un tono impertinente, una pena que después de mucho tiempo esperando un taco bell en Móstoles tengan contratada a gente que no sabe estar cara al público y tiene pocos modales, por no hablar de la falta de detalle.

Amplio y económico, es el lugar perfecto para una reunión para juegos de mesa o juntarte con amigos