Taller AXA Calidad - AUTOS JEA, Las Rozas de Madrid

Desde que descubri este taller siempre traigo aquí el coche para las revisiones y también lo he pintado un par de veces con el seguro. Lo primero que llama la atención de este sitio es lo limpio que está. Parece que lo acaban de abrir.

Tanto por teléfono como en persona siempre me han atendido muy bien. Los precios son razonables, mucho más que antes cuando lo llevaba al servicio técnico oficial. Nunca han intentando sacarme dinero de más. Por ejemplo, hace unos días cuando fui a hacer una revisión me comentaron que, como ciertos filtros ya los habían cambiado unos meses antes, no hacía falta cambiarlos otra vez, y me aplicaron una promoción con lo que la revisión me salió bastante más barata de lo que esperaba.

También me gusta que ellos mismos contactan con el seguro y se ocupan de todo, no tienes que estar tú pendiente de si viene el perito como en otros sitios. Para los trabajos de pintura se llevan el coche a su taller de Guadarrama, si te urge quizá se puede ahorrar algo de tiempo llevándolo directamente allí. En mi caso, como me facilitaron un coche de sustitución, no tenía ninguna prisa.

Nos han tratado muy profesionalmente, han tardado en darnos el coche justo lo que nos habían dicho y el resultado ha sido excelente

Para pintar un lateral de un audi y su parachoque trasero, en 48 hs. Muy profesional. Solo que el parachoque no habia quedado bien sujetado, pero volvi y en 3 mins se coloco bien.muy bien.

He comprado un coche de ocasión en este concesionario que ha resultado ser un dolor de cabeza durante estos últimos días, el momento de la venta fue bueno, una gran atención por parte de Benito, pero de ahí en adelante empezaron los problemas… tardaron 4 días en entregarme el coche ya que el taller tenía que revisarlo y hacerle el cambio de aceite y estaban con mucho curro, al momento de la entrega se me dijo que a ese coche no había que hacerle absolutamente nada durante un año y después de haber esperado cuatro días llegué a confiar que habían revisado bien el coche. Para mi sorpresa unos días después logro detallar que las ruedas traseras apoyan raro el neumático en el suelo, lo llevo a hacerle un paralelo y confirman mis sospechas, resulta que el coche tiene los amortiguadores doblados y no había manera de llevarlo a punto, ocasionando esto pérdida de estabilidad en la parte trasera y los neumáticos se iban a gastar más de un lado que del otro. Pongo manos a la obra, notificó el problema al concesionario y no recibo respuesta, por ende mando a arreglar el coche generando gastos de casi 500€ entre repuestos y mano de obra, una vez con facturas en mano se las hago llegar a Eduardo Navarro y siguen sin darme respuesta. Para los que se tomen el tiempo de leer esto os digo, primera y última vez que compro un coche a estas personas, ya que no se hacen responsables de nada… otro concesionario más que recibe coches, pinta los rayones (para sacarte más pasta) y los vende como a toda prueba…

Fui a este taller por un parte en mi seguro y aunque no les dije nada, revisaron el coche y vieron que tenía que cambiar el aceite y filtro de aceite (efectivamente ya tenía pensado cambiarlos). El precio me pareció adecuado. He quedado muy contenta con todo: chapa y pintura, revisión, y servicio mecánico y sobre todo con el excelente trato por parte de Zaira en recepción y de Antonio en mecánica. Me entregaron el coche limpio. Son muy formales, puntuales y profesionales. Recomiendo 100% este taller.

Muchísimas gracias a Pepe por la atención que recibo siempre que voy y también a todos los operarios que no pueden ser más amables, más atentos ni más educados. Un rotundo 10 para este taller.

Encantada con el trato de Zaira de recepcion y de Juanma el jefe taller que me resolvió unas dudas con gran profesionalidad.

Mala profesionalidad, estuve llamando durante 2 semanas para poder hablar con el mecánico y que me mirara una avería de la luz de la matricula. Finalmente desistí y me lleve el coche a otro taller, debe de ser que trabajan para la NASA y están muy ocupados. Recomiendo no llevarlo allí para ningún tipo de servicio.

Recientemente he llevado mi coche para arreglar una serie de daños en la parte trasera a Autosjea. La experiencia que he tenido ha sido muy positiva desde el primer momento, la auto peritación hasta la entrega del coche reparado. El servicio y calidad es excelente.

Lo he utilizado en chapa y pintura y me ha ido muy bien.
A FAVOR: Calidad en el trabajo, instalaciones amplias y limpias. Coche de sustitución. Taller concertado con Mapfre
EN CONTRA: El proceso de admisión es un poco largo. El GPS no es capaz de hacerte llegar al taller por lo complejo que resulta el polígono Europolis.