Telepizza, Madrid

Como puede ser que un repartidor no lleve cambio y para colmo se lleve el pedido!?
Es una vergüenza mejor estar cerrado para ofrecer ese servicio be real

PESIMA EXPERIENCIA, tardaron más de 50 minutos es darnos 2 pizzas familiares. TODO EL LOCAL ESTABA IGUAL DE DISGUSTADO HORRIBLE

Muchas gracias a Miguel Ángel! Se encarga de que las pizzas estén jugosisimas! Gracias a todos, como siempre!

Y porque no puedo marcar 0 estrellas.
Pesimo!
Pides una pizza en Madrid y te dicen que les piden desde Calpe. Pides cambio. Y cuando llega a la hora y media. El gran repartidor se toma la libertad de decir que no lleva cambio y se lleva la pizza.

Una estrella porque no se puede poner -4 pides una pizza y el grandísimo repartidor que teneis no trae cambio y después de llegar media hora tarde, se pira con la pizza, no me extraña que Domino’s os coma la tostada, cero fogueo y pizza gratis para kikito

La peor pizzeria en la que he pedido, los empleados con malas formas y trabajando a disgusto. Fatal, no volveré a pedir nunca más

Pocaa vergüenza. 1 cosa tan solo se os a pedido, traer cambio y a parte de no traer llegais mas de 30 minutos tarde. Si quereis respeto, ofrecer respeto transformistas.

Esta puntuación va contra la web, no contra este establecimiento (creo).
Pedí una pizza por la web, y cuando llegué a la hora adecuada para recogerla allí, no estaba hecha. Tardaron un poco en darse cuenta que no habían recibido mi pedido.
Les tuve que enseñar en mi móvil el email que recibí de Telepizza diciendo que mi pedido tenía que estar ya listo en ese establecimiento. Entonces tuve que esperar allí para que lo cocinaran desde cero.

El servicio es lento y un poco caro para lo que ofrece. El restaurante se siente algo extraño al ser un sótano. No volvería ya que hay otros restaurantes de pizza que mejoran lo antes mencionado.

Del pedido realizado se olvidaron las bebidas y patatas, tardaron más de una hora en resolver el olvido y la atención telefónica fue grosera y muy lenta. Nadie se responsabilizaba, parecían adolescentes recién salidos del colegio. Nefasto servicio, nefasta atención, será la última ocasión que utilizo esta empresa, recomiendo pizza Dominos u otra cualquiera, Telepizza lo hace mal, tarde y caro.

No se enteran de nada, la trabajadora que nos atendió no me preguntó ni que tipo de masa quería. Primero me dijo que se podía comer en el local y cuando empezaron a hacerlas su compañera le dijo que para llevar y ya tuvimos que comerlas en la calle ya que no se enteran ni de la hora… menudo desastre.

Una auténtica VERGÜENZA de servicio. Pedí una pizza a las 22: 15 o así y ponía que la hora estimada de entrega era a las 22: 50. Pasan 20 minutos de la hora y el pedido no ha llegado. Para colmo no cogen el teléfono. Tas insistir con varias llamadas se puso una chica de lo más desagradable sobre las 23: 20, que me dijo que el pedido estaba preparado e iba a salir dentro de poco. Son las 00: 00, no me han cogido el teléfono el telepizza ha cerrado. Asumo que hoy no ceno. Nefasta atención y nefasto servicio. ABSTENERSE. Bueno y como la mayoría de reseñas que he visto, pongo una estrella porque no se pueden poner menos.

Update: finalmente llegó cerca de la una y media. Todo frío, claro.

El queso que usan para la pizza no es de muy buena calidad. Muy caro para lo que se paga por el producto que se vende

VUELTA A LOS CLÁSICOS (2022)
Hacía 1000 años aprox.que no iba a un Telepizza. Me recuerda a mi época de instituto en los cumples.

El sitio está más bien diseñado para repartir a domicio a pesar de que cuenta con una planta baja con mesas. Eso sí, si quieres estar tranquil@ es tu sitio.

Con respecto a la comida, nada que opinar, seguramente las hayas probado más que yo.

LO MEJOR: 2008 hoy.
LO PEOR: demasiado silencioso. Ni en un tanatorio.

Los puntos de Daniel:
- Calidad/precio:
- Servicio al cliente:
- Ambiente y experiencia:
TOTAL:

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Siempre con retraso. Al hacer el pedido te indican que tarda media hora… a la hora llamo por tlf y me indican que tienen muchos pedidos… entonces por qué indican que tarda media hora? Y así las veces que he pedido. Para colmo la pizza llega deformada y sin borde en algunas partes… se desentienden de todo

Hacía tiempo que no pedía a Telepizza. Hice el pedido por tlf.ya que por la app no había manera de poner la dirección correcta. Pedí pizza y pan de ajo. La persona que me atendió me preguntó en dos ocasiones que qué tipo de masa quería "clásica o fina" _clásica_ dije yo en las dos ocasiones. Me llegó masa fina.que me daba un poco igual, la verdad, pero entonces no sé porqué insisten tanto. Lo peor fue que el pan de ajo llegó sin ajo ni nada, o sea, llegaron 3 mendrugos de masa insípidos ya que se les había olvidado bañarlos en el aliño o lo que sea que le pongan, que es lo que les da el sabor y la gracia. En fin, ahora sé por qué llevaba tiempo sin pedir nada ahí. Fueron puntuales al menos.

Experiencia pésima, después de una hora traen mal el pedido y después de otros 20 min, tenemos que preguntar que ocurre con nuestras pizzas y de malos modos nos dicen que no se están haciendo. Pésima atención¡¡¡

Muy lentos, entiendo que un viernes noche haya mucho trabajo, pero eramos literalmente 5 personas comiendo en el local, y tardaron en darnos la pizza una vez hecha un monton, ya que tenian un lio en cocina increible.
La comida bien, una pizza del telepi.

Ha cambiado mucho con el tiempo, antes eran rápidos y eficaces. Ahora cuando llegas tienes que esperar a que salgan ha atenderte, de hecho hoy por más que hemos estado llamando no han salido, 15 min sin ningún caso que además estaba el establecimiento vacío.
Al final nos hemos marchado a comer a otro sitio.

Aproveché la oferta de los jueves, tres ingredientes para una pizza mediana, suficiente para dos personas. La atención no es la más amable, pero no espero más de una cadena de comida rápida. Deliciosa pizza eso si!