Telepizza - Comida a domicilio, Madrid

El personal no se entera de los pedidos y las pizzas cuando las pides a domicilio llegan bañadas en aceite.
No lo recomiendo.

Llevamos hora y quarto esperando un pedido, son las once de la noche. Y nadie sabe q decirnos no darnos una solución. Penoso!

Pesimo servicio, 3 vez con poblemas, una vez una hora tarde, otra 40 minutos, hoy me traen solo la mitad del pedido, luego viene l repartidor 40 minutos tarde con el resto, vamos una verguenza, no pido una vez mas ni regalado.

Pedimos 6 medianas que tenían que llegar a las 21: 10, y a las 21: 30 llamo yo y me dicen que aún quedan 30 minutos para que salieran. Lógicamente he llamado de nuevo para anular el pedido. No recomendable esta franquicia de Telepizza, esta muy mal gestionada.

No entiendo porque si hago el pedido por internet para una hora cuando llego al establecimiento tengo que esperar lo mismo que si la hiciera en el. Si no lo van a respetar que quiten la opcion de realizarla a traves de Internet

Jamás en la vida me ha pasado algo así, no me lo suben a casa porque "el barrio es peligroso" jaja unos impresentables eso es lo que son

El trato del personal excelente, pero la rapidez fué nula. Casi una hora para una pizza de celiaco. Terminamos de comer y ella seguia esperando

Las pizzas, buenas, en la linea de Telepizza, claro. Pero comer alli, una locura. Tenían un ruido muy estridente, supongo que el teléfono, que nos volvió locos a todos. Los empleados deberian exigir indemnización.

Mala atención, no me atendieron bien. No tomaban detalles de como quería mi pizza, que masa, que pizzas o si para comer en el lugar o llevar.

EL MEJOR TELEPIZZA! Gente siempre con una sonrisa en la cara y encargados dispuestos a solucionar problemas

A las 21 h. Hacemos el pedido de 3 pizzas medianas. Y a los 45 mn.llamo porque no llegaban. Me dicen que el repartidor me ha llamado al timbre y por tfno y que no habia nadie en casa y que yo no cogia el tfno. Dicen de la pizzeria que me han llamado 5 veces. Mi tfno ni ha sonado ni me aparecen llamadas. Ha vuelto el repartidor con las mismas pizzas frias y mal elaboradas. Como suelas de zapatos. Las peores pizzas que he comido en un telepizza. Hablo con la empleada Raquel y con la encargada Maria y dicen que no tengo la razon. Que no y que no y les digo que pondre una reclamacion y que les da igual. Que haga lo que me de la gana pero que no tengo la razon y punto. En mi vida he recibido peor trato en un restaurante. Increible. Jamas volvere a pddir comida en telepizza de los Rosales.

Una vergüenza de sitio siempre retrasos y hoy directamente ni me han traído la pizza un error de impresora dicen

FATAL ES POCO.el servicio lento, despistados, surreal, es increíble.he visto caracoles más rápidos que el chico que nos estaba sacando las pizzas.

No merece ni una estrella. Solo la pongo para dejen entrar en comentario.
Sin duda el peor telepizza el lentitud q e vicitado.
Falta de personal.
No te dicen el verdadero tiempo de espera.
Además siguen y siguen cobrando y la gente ai desesperada. Cuando le an dicho 20 minutos y lleva esperando una hora. Y mas
Es un execivo el tiempo de espera.
Nunca volveré a ir a ese telepizza.
Encima tuve q calselar mi pedido por el exceso de tiempo de espera.
Pides una hoja de reclamaciones y se hacen los de entendidos. Y nunca te la dan.
No vayan sin no quieren morir e de hambre esperando y esperando.

Faltan ingredientes en las pizzas. Pedí una pizza de hamburguesa y no tenía hamburguesas.
Esto en Alemania no pasa.

La peor tienda de la franquicia sin duda, nada más llamar te ponen a la espera mientras haces el pedido, he podido pedir como unas 50 pizzas en este local y sin exagerar 40 veces me ha venido mal los ingredientes, y eso que lo especifico porque suelen equivocarse. Desesperante. Además de que para confirmarte el pedido te lo repiten 4 veces porque ni ellos se aclaran. Encima hoy día de fútbol no tienen masa clásica. En fin.

En ciertas épocas, puedes literalmente esperar 1h para que te den tu pedido, no está bien organizado, y los empleados se desbordan con facilidad