Telepizza, Móstoles

Cojo el coche para ir al siguiente Telepizza mas cercano, ya que no me corresponde y tengo que ir yo, pero me compensa, ya que hasta que no cambien el personal de esta tienda, pienso seguir así. He dado varias oportunidades a las trabajadoras del local porque todos podemos tener un mal día, pero la última vez ví que el problema no era ese. Poca gana de trabajar, mala atención al público y malas contestaciones. El horario no esta bien puesto, y 10 minutos antes de cerrar (según su horario) me llamaron para eliminar el pedido, no para poder recogerlo, les digo que en 2 minutos llego, puesto que estoy de camino (al lado de mi casa). Cuando llego, una chica con desgana y malos modos me dice que me iba a cancelar el pedido si no se lo llego a coger (como si le debiese yo a ella algo) la informo que el horario que tienen puesto es media hora mas tarde y me debe tomar por mentirosa porque me dice que eso no es así, cuando voy a enseñarselo ya que es verdad, me dice que la da igual y que la pagase ya. La digo que tengo un descuento (aceptado anteriormente en ese local) y me dice que no sabe que es eso y que no lo aceptan. Cansada de desplantes y de caras que dejaban mucho que desear, decido pagar y dejarlo ahí. Me lleve mi pizza fría y no cené agusto. Fue la última vez que fui a ese local. No recomendable por motivo del personal que hay allí.

En primer lugar, me gustaría destacar la pésima atención de una trabajadora (una chica alta, grande, de pelo negro). Desde el minuto uno ha sido muy desagradable, con malas contestaciones. Creo que una persona tan antipática no debería estar de cara al público.

Establecimiento sin capacidad de resolución de incidencias. Por ejemplo, si pides un helado y no lo tienen, en vez de descontar el precio del total, te piden que cojas otra cosa.

Si no quieres nada te dicen que no pueden descontar el precio. En alguna ocasión les he cancelado el pedido por este motivo.

Parece que les luce más tirar la comida ya hecha y no cobrar que volver a hacer el ticket sin el producto que no tienen.

Y si hablamos de algún artículo que no tienen cogido con telepicoins, o algún problema con estos, te quedas sin artículo y sin telepicoins.

Pedimos una pizza hawaiana y unos rollitos de bacon espectaculares. Caliente y recién hecho increíbles pero fría al día siguiente estaba genial, además, no es la primera vez que pido aquí a domicilio y llegan a casa como si las sacaran del horno. Un 10 la verdad, no todos los telepizzas son iguales. Los rollitos incluso mejores que la pizza, al ser pequeños y enrollados si te gusta la masa, sabe muchísimo todo un 100.

Buenas tardes, este lugar es un desastre, siento ulitilizar este vocabulario pero no tiene otro nombre, la dependienta es muy antipatica y nada comprensiva, si venis con vuestros amigos os van a separar, muy maleducada la dependienta y bastante sucio el lugar, la comida está bastante buena pero el suelo está hueco, podría mejorar. 7 meses después he vuelto y las cosas no han mejorado, es decir, la cosas han empeorado… La puerta del baño es HORRIBLE se ha atascado y mi pobre amiga se ha quedado atascada 5 min en el baño, me parece deleznable. Además no venden agua, quieren que engordemos, es decir, promueven el sobrepeso. Teníamos que vaciar las botellas y bandejas y llevarlas y tirar la pizza al suelo. ADEMÁS NOS ESPÍAN ¿QUIEN SE CREEN? Madre mía. Y por último, pero no menos importante, han movido a unos adolescentes muy educados porque si. Un cordial saludo, espero que cierren el local, si vienen mal gastan el dinero. ESTÁ CUENTA NO HA ESCRITO ESTO a pero tampoco hay servilletas ni platos ni vasos. Adiós

Telepizza nefasto tenían pocas ganas de trabajar en el come y bebe fatal íbamos 11 personas y nos ponían menos pizzas de las que correspondían y con la bebida igual 3 botellas para 11 todo el rato mirándonos y cuchicheando.
Pedimos que pusieran el aire acondicionado y no lo pusieron a 19 grados con un bebé que íbamos le dijimos que lo subiera un poco que el niño estaba helado y nos dijeron que no se podía cuando la normativa hoy en día a 19 grados no puede estar
Salieron 2 papas a fumar y también no lo prohibieron cuando el establecimiento estaba vacío y se podía controlar perfectamente quienes eramos
Eran bordes, desagradables pocas ganas de trabajar
En definitiva para no volver nunca

El domingo hice un pedido y aún lo estoy esperando… no contentos con dejarme sin cenar aún la encargada dos dias después, sigue comprobando mi pedido porque tienen según ella un ataque informático de Rusia y nadie sabe arreglarlo… y que a ella que le cuento y te cuelga de malas maneras, buena película de antena 3… los clientes queremos que nos solucionen las cosas, no que nos cuenten películas y que menos que tener un detalle con ellos cuando la lias, no he visto peor gestión de una tienda en mi vida. Lamentable y vergonzoso. Con razón cada vez menos gente pide nada en Telepizza, será por pizzerías hoy en día.

Resulta que pido las Pizzas con antelación en la página de internet sobre las 21: 05h para que me las traigan a las 22: 15h y me las traen a las 21: 30h. No se para que ponen la opción de la hora.

Pido dos pizza mediana y me traen el producto de la oferta 70% descuento y ahora veo por que por que es todo masa sin producto en la pizza estoy comiendo sólo masa sin apena lleva salsa ni carne que pedí en la web

La mejor pizza que tienen es la Carbonara.
A comparación de otras pizzerias es más económica. Estoy contento

Las pizzas más ricas de los Telepizza.
Las hemos pedido a domicilio, a parte de venir puntuales han llegado muy calientes, sin duda siempre pediremos allí.
Las personas que atienden por teléfono son muy amables y educadas.

Pues después de estar mil horas esperando a que llegue el pedido cuando por fin llega, la pizza bueno. Tenía un pase. Pero los complementos grasientos y los años de cebolla crudos.
No volveré a repetir.

Siempre que pedimos pasa lo mismo tardan mas de media hora de la hora estimada. La ultima vez las pedimos con dos horas de antelación y aún asi llegan tarde. Una de las pizzas llego pegada al carton y con un hueco en el medio

Con este Telepizza siempre igual, tardan en entregar la pizza a domicilio más de una hora, llamas para reclamar el pedido y ni se enteran, pones observaciones para el pedido y no las cumplen, y tras el retraso, claro, la pizza llega fría. Ya son varias veces las que nos pasa, no nos volverá a pasar.

Encargue unas pizzas y fueron muy puntuales (también es verdad que no había gente en el local)

Aprovechamos la oferta de 3 medianas por 9,95€ la unidad; las recibimos a domicilio y el pedido llegó en hora, completo y a buena temperatura.

La calidad de las pizzas no está mal, pero comprando con otras cadenas de pizzerías, considero que son más caras y que llenan menos… Si contaran con un precio más ajustado, podrían haber conseguido mi máxima puntuación.

Nefasto. Pedimos las pizzas y nos cobran 23€ por 2 medianas y 2 bebidas, cuando existe el come y bebe y ni lo ofrecen como alternativa, solo por sacar dinero. Le digo que porque no me lo ha ofrecido y me dice que claro sino lo pido, que no lo ofrece. PERDONA?

El peor servicio que jamás he recibido de comida a domicilio. La entrega se ha retrasado un 100%, más de una hora te tienen esperando sin explicación alguna.
No más Telepizza!

El tema pizza sin fin bastante mejorable en cuanto a la bebida, en teoria "sin fin", al final tuve q comprar una botella aparte, ademas d la insuficiente variedad de bebidas: fanta o cocacola, ninguna opción sin gas, solo ofrecen una botella pequeña d agua, q tienen q compartir varios. Las pizzas bien.

He llamado para hacer un pedido y me dice la dependienta que esta cerrado que no y me cuelga.he llamado 23: 20h