Telepizza, Madrid

Una trato horrible y una falta de respeto por racismo, ni siquiera nos han dado la hoja de reclamaciones, horrible, incluso han llamado a la policía por supuestos problemas de seguridad (y eso que estabamos pidiendo una pizza)

Siempre pido mis platos sin champiñones porque soy alérgica.
Es la segunda vez que pido a este Telepizza y la segunda vez que se equivocan y me traen la pizza con champiñones.
La solución ambas veces ha sido enviarme otra (con el consiguiente retraso) y hacerme devolver la de champiñones (que en vez de tirarla podría dársela a mi marido por ejemplo), sin ni siquiera tienen un detalle por las molestias. Han perdido una clienta

Lamentable, vivo a diez minutos del establecimiento y suelo pedir para que me traigan a casa a través de la app, lo hago con mucha anterioridad y suelen llegar muy tarde (del orden de 40 minutos aprox) o frías, no lo entiendo.

La entrega ha sido súper guay, nos han hecho dos dibujos súper top de unicornios y nubes princesas, y estas pizzas son de otro mundo (pero en plan bien), he sido muy feliz recibiendo esto a pesar de mis problemas, os quiero telepizza, sois geniales ️️️

Tiene el fallo de que en el family day, tienes que comprar mínimo dos pizzas si quieres que te la traigan al domicilio.

Mas de dos horas de espera. Al llamar al restaurante se hacen los suecos diciendo que ha habido un problema con el pedido. La profesionalidad brilla por su ausencia a excepción del repartidor, el cual ha sido amable y correcto.

Me encanta el telepizza de Montecarmelo, siempre me atienden súper bien y las pizzas están buenísimas.

Dan muy mal las estimativas de tiempo. Me dicen 20 minutos para recoger y ya han pasado 45 minutos y aun quedan 7 min!

Un auténtico desastre. Siempre llegan tarde a domicilio. Da igual entre semana o fin de semana. Suelen llegar tarde una media hora siempre

Un trato esquisito sin duda un sitio donde cenar muy bien con una atencion inmejorable. Totalmente recomendable para todo tipo de gente.

Es un lugar agradable donde no suele haber mucha gente, además que las pizzas están buenísimas.

Dos horas esperando que me trajeran 3 pizzas, cuando las trajeron vinieron todo el queso escurrido.frias.lamentable prefiero ir a otro telepizza.

Algo ocurre en esta sucursal que no va bien.

Una vez, un pedido a domicilio iba retrasado 30 minutos. Hice una llamada a la sucursal, por la que me tuvieron esperando 5 minutos para dar mi número de pedido, para acabar diciéndome que el repartidor tenía que estar llegando ya.

Otra, decidí hacer un pedido de 2 pizzas en el establecimiento. Una de ellas no se registró bien en el sistema. Acabé esperando 1h en total por ella, a la vez que veía pedidos y pedidos salir entre medias. Parecía que se estaba a otra cosa, quitando la persona que nos atendía.

Muy ricas las pizzas, ya 2 años pidiendo y ningún problema, siempre a tiempo repartiendo y calientes las pizzas, sabor Telepizza como es de esperar.

Lamentable trato. Esperamos 1h para 3 pizzas y salieron frías. Encima el trato del personal muy desagradable.

Lamentable el trato, el tiempo y la falta de inteligencia de los trabajadores. Aparte de que las pizzas daban pena. Pedimos 3 medianas por 7€ con un tiempo aprox de 10-15’, la primera pizza llegó a los 20’ sin cortar y sin servilletas. La tercera pizza nos la dieron 1h después tras pedirla 3 veces, en una caja para llegar, sequísima.

Los empleados son unos completos inútiles. He comido pipsas con mapsas del mercadona con mejor pinta.

Un calco de todos los demás establecimientos de la cadena. Visto uno vistos todos, la comida es exactamente igual y los precios también.
Me gustan mucho las pizzas del telepizza, de las mejores.

Siempre tardan más de lo debido. Demasiada clientela para tan poco personal, al final las pizzas frías!