Tienda Movistar, Local

No quisieron dar una sim para una persona de riesgo con una autorización. Atención al cliente no lo envía al domicilio y en esta tienda dicen que tiene que venir el titular personalmente.
La primera excusa fue que "cierro a menos 5 y con la persona que estoy voy a tardar".
Aquí solo hay (o habia) una dependienta que atendía bien.
El chico que hay ahora, un desastre.

Muy mala experiencia. Voy a dejar un Router wifi que he estado usando durante el verano y el chico me dice que ya tiene muchos acumulados y que me pase otro día! Pero qué clase de broma es esta? Qué tengo que estar toda la mañana para dejar un router porque le da la gana no recoger más?

Mi queja no es con la Oficina, pero no encuentro otro medio de queja. Es contra el instalador. Un auténtico chapuzas, un profesional de la chapuza. Movistar no ayuda mucho, porque no te da ningún dato de él: ni dirección de la tienda, ni teléfono ni nada. Me perforó telas de la pared. Un chapuzas. Y es el único "técnico" instalador "oficial" que tiene Movistar para la zona: Cuatro Caminos - Estrecho - Francos Rodríguez. Le pedí que volviera porque había algo mal en la instalación. Y no quería venir. Me decía que si venía, me iba cobrar la visita. Yo le dije que no le iba a pagar nada porque la instalación no estaba bien. Al final me entero dos meses después, que me la cobrado, pasándola por el banco. Y ante esto Movistar en vez de tomar cartas en el asunto, No hace nada o da la razón al "técnico" chapucero que me cobró 50 €, por una visita de 5 minutos, y sin hacer nada: Sólo decirme que con la fibra óptica hay un retardo al marcar el tono, que no es que esté mal la instalación.

Es una pena que con la tienda tan grande, no esté bien acondicionada con unos bancos para sentarse y un lavado de cara. Gracias.
Sigue igual la tienda, no hay sillas no bancos,
Una pena que Movistar no cuide mejor a sus clientes.
Es la segunda reclamación que hago.

El otro dia fui a la tienda de movistar de bravo murillo, 60, a comprar un telefono Huawei, y me atendio una profesional que ya quisieran muchas ser como ella, me configuro el telefono, y me instalo todas las aplicaciones, y me enseño el funcionamiento, y ademas me quito los datos dictados del telefono, y le pedi el movistar car para el coche, en fin sali muy contento de la tienda.
Y vuelvo a repetir que se necesitan sillas o bancos para sentarse.

Quiero darles las gracias por la peticion que solicite de las sillas en la tienda, asi parece otra cosa, enhorabuena.

Siempre que tengo un problema o una duda sobre mi línea telefónica voy a esta tienda donde me atienden magníficamente.

Mala atención, se quedan charlando de banalidades con gente esperando, mas de una hora de espera para activar una tarjeta

Unos chicos muy majos, venía con un problema en la factura y me lo solucionaron, recomendada la atención de esta tienda

Tengo una pregunta
si tengo un dispositivo comprado en Colombia, puedo usarlo en España si es de Movistar Colombia, que tengo que hacer
Gracias