Tienda Movistar, Alcobendas

El trato, la información y la resolución de mi servicio con Movistar han sido excelentes. Desde luego que volveré a la tienda para resolver cualquier duda.

Después de reservar cita la experiencia ha sido desagradable
Entiendo que la tienda es pequeña pero no puede ser que mientras el comercial me atiende en la mesa, permita que 2 personas estén a 30 centímetros de la mesa escuchando como doy mis datos y todo lo que hablo con el comercial
Me he marchado e intentaré hacer la gestión en otra tienda
Al rato vuelvo y le comento al comercial lo ocurrido y su respuesta es que se lo hubiera dicho yo a los que estaban pegados a la mesa

La atencion deja mucho que desear entiendo perfectamente las normas alas que tienen que atenerse pero si un campañero movistar te manda alli a recoger una tarjeta diciendo que con una autorizacion vale no entiendo por que la señorita no a podido darme la tarjeta si le e enseñado dos documentos

Excelentes profesionales, Jessica y compañera! Y además un trato y una atención al cliente de primera! Asi da gusto acudir a la tienda Movistar! !

Muy buena atención por parte de Juan Manuel. He acudido para ver si se me podía solucionar un problema que he llevado arrastrando durante un mes y medio con el 1004 y así ha sido. Muy buen trato y atención.

Me gustaría comentar la buena disposición y profesionalidad de Jessica, me trato muy amablemente y en todo.momento resolvió con mucha amabilidad todos los trámites que tenía pendientes.
Sin duda volvería para cualquier problema que te tenga.

Mal. Como no era para contratar sino para hacer entrega de un router por el que me esta cobrando estando dado de baja, nada más inconvenientes para no poder entregárselo. Movistar en su línea de servicio tercermundista.

IMPRESIONANTE tanto el trato de Erika como de Liliana.
Son súper amables y simpatiquísimas.

Ofrecían opciones y sabían contestar a todas las dudas y siempre con una sonrisa.

Así no merece la pena llamar a atención al cliente. Mejor ir allí

Espero que Movistar valore su trabajo como se merece.

Jessica ha sido y sigue siendo muy eficaz con todas las gestiones que ha tenido que hacer para mi. Ha sido muy clara a la hora de explicar todo y el proceso que implicaría. Muchas gracias por tu atención.

Nos informaron y atendieron muy bien nos explicaron lo que teníamos contratado, como modificar el contrato a uno actual para rebajar la facturación y ver todo el futbol.