Tienda Movistar, Madrid

No le doy 0 estrellas porque no me deja … la dependienta una borde que solo sabe gritar y faltar al respeto, y no busca solución a los que quieren ser clientes, quería hacer una portabilidad y no había manera en esa tienda luego fui a otra y tan bien. No vayáis a esa tienda que tiene una dependienta muy borde y mal criada!

El sudamericano que atiende es mas lento que el caballo del malo, ademas no tiene ni idea de atender al público, deberian poner empleados competentes

Me han atendido genial, da gusto dar con gente profesional y con ganas de trabajar

Un 10 para el chaval que me atendió

Me ha atendido Sandra, ha sido muy amable, me ha informado correctamente, quiero dar las gracias a esta tienda por su buen servicio de lo que está en su mano.

Le doy una estrella porque menos no se puede pero vamos, que Una esperiencia horrible con una de las dependientas. No hizo su trabajo (alfinal lo tuvimos UE hacer por vía telefónica)
, mala educación y comía chicle mientra nos hablaba en fin.

Peor atención imposible por parte de Virginia, deberían contratar gente que te atienda lo primero amablemente como es lo mínimo que se puede pedir y lo segundo que te den algún tipo de solución.

Ofrece servicios de Internet, conexión, entrega de sim para la incorporación a la potabilidad y acceso App. El servicio es bueno, la atención también, los precios con respcto a la calidad es más eficiente que las competencias.

Vengo a la tienda porq m llaman diciéndome que son de Movistar y resulta q tienen mis datos y son de virgin telco. Me amenazan con quitarme mis productos. Acudo a la tienda yla comercial Virginia me ha asesorado muy bien me a tranquilizado y me realizado una oferta muy buena. Es muy simpática y agradable.

Llegué con un problema que quería solventar rápido y no pudieron ser más amables y más eficientes. Una maravilla.

La comercial es muy agradable y atenta. Pero si llamas a la tienda para algo urgente y rapido, no cogen el telefono.

Fui a recoger la tarjeta SIM para una persona mayor descapasitada, con autorizacion y su DNI (Asi me han dicho en atencion de cliente online)
La chica de la tienda primero me dice que no es su firma, y luego dice que tiene que venir titular, con autorización no se puede.

Imposible que te atiendan. 2 personas y una atendiendo telefónicamente. Para 3 personas en la fila 2 horas. Lamentable

Una sola persona atendiendo. Cola de una hora para una gestión de 5 minutos. La empleada muy profesional y atenta. No sería descabellado poner otro empleado?

Mucho tiempo de espera! Sólo una persona para atender al público. La dependienta era agradable pero estaba desbordada.

Sali muy contenta por la atención que me dio Nathan, además de aclararme las dudas me informo muy bien, muchas gracias

Me atendió Adrian Espinosa en la tienda de Movistar y he decidido dejar un comentario sobre el. Después de 5 meses gestionando por el teléfono mis reclamaciones de facturas este chico ha sido capaz de resolver todos mis dudas y hacer que no vaya de compañía de Movistar. Porque por el agobio de que nadie me resolvió esos problemas estaba ya decidido hacerlo. Excelente trato y sobre todo la empatía con los clientes que entraban a la tienda me ha sorprendido mucho.
Así que hay que cuidar a ese tipo de personal porque no todos deberían trabajar de cara al público. Mil gracias Adrian. ️

Tienda de telefonía donde fuí para hacer una portabilidad y me atendiero basrante correctamente

Penosos 2h para que te den una tarjeta y si la tiene muyyyyy mal pongo una estrella porque no puedo poner ninguna

La atención es muy buena, pero el tiempo de espera para ser atendido es excesiva. Más de 30 minutos.

El chico que nos atendió nos ayudo mucho y muy buen trato, mucho mejor que la atención telefónica.