Tiendanimal, Madrid

Nefasta la atención de una dependienta que estando mi marido en el pasillo le empujó y en vez de pedirle perdón se volvió de muy malas mameras y se encaró con nosotros y estoy siendo muy amable al no referirme a las palabras que utilizó cada vez más subidas de tono.en ningún momento intentó disculparse.todo lo contrario nos echaba la culpa a nosotros.en pocas palabras fue bochornoso. No quiero decir el nombre de la chica porque solo quiero que recapacite ante este comportamiento.nada más

Pésima atención llevo dos fines de semana queriendo pedir cita para ducha y corte de un perro pequeño, me dieron la cita al final era solo baño me dice que el error fue mio tratando de justificarse cosa que es la página la que dio error, un finde antes me dieron cita llame me dijeron que no que lo sentía que no me podían atender no se que es esro la verdas si es cachondeo o en vergadura es un servicio para supestos servicio lo siento es la pura realidad y lo tengo que decir por poco no me hizo entender el chico que me atendió que soy bobo y no se usar una app.

Lo de los puntos canjeables de la tarjeta son un auténtico "timo". No puedes canjear por nada de lo que habitualmente compras ni te descuentan dinero, excepto por las patrañas que ellos te marcan. No recomiendo sacarse la tarjeta.

Muy descontento con el envío. Específicamente solicité que me lo mandaran por la tarde por imposibilidad de estar en casa antes por trabajo y nada. Su respuesta ha sido que no contemplan tramos horarios con la empresa de envío, no me ofrecieron ni ayuda ni solución.

Hace muchos años ya, tuve la suerte de coincidir con Ana Belén como compañeros de trabajo, ella ya tenía una amplia experiencia en el sector, yo recién me estaba iniciando. Me ayudó siendo una gran compañera. Era muy perfeccionista, implicada y profesional, además de generosa, amable y didáctica. Ahora vuelvo a encontrarme con ella como cliente, no cambió, al revés, siempre te atiende con una sonrisa derrochando amabilidad y simpatia. Te asesora y explica minuciosamente lo más adecuado para tus necesidades, dando ejemplo de seriedad y empatía por el cliente. Ojalá en todos los sectores contaran con profesionales tan cualificados y responsables como ella.

Me encanta esta tienda! Siempre que voy me tratan genial, son muy amables y atentas, te asesoran muy bien. Lo único negativo que podría decir, que de vuestra marca “criadores” suele estar vacío en las estanterías y tengo que volver otro día porque no suelen tener, es una pena. Otra pega a destacar es que suele haber poco personal, por lo demás todo perfecto

Me encanta venir a esta cadena, a esta tienda no he ido nunca hasta ahora, personal muy agradable y atento con chuches y jugetes para nuestros hijos peluditos

La tienda estupenda gran variedad de productos pero la atención de ayer en la tarde estuvo fatal no tienen ni idea de lo que venden en 20 minutos que tuve allí el personal sólo discutía con los clientes muy bordes

Lindo centro comercial, variedad de tiendas, una feria de comidas pequeña pero con diferentes tipos de comida, ideal para pasar el rato.

Malisima experiencia, si queréis a vuestra mascota no la traigáis aquí la peluquería el peor servicio, Virginia la peluquera canina es maleducada, la dices de buenas formas como ha realizado el trabajo y que no nos ha gustado y dice hasta luego, además de malas formas.
No le ha cortado el espolón se lo decimos y dice que le llevemos al veterinario, pero el servicio nos lo cobran igual.
De verdad no volveré a la peluquería de esta tiendaanimal de islazul, Virginia es pésima.

Trato excelente, trabajador@s muy amables y profesionales.
Paola me trató genial, recomiendo esta tienda mucho!

Quiero dar las gracias a Paola por su atención y la resolución a un problema que tenía que resolvió con una sonrisa, se agradece personas así.

Variedad de productos y aunque no encontramos lo que buscamos, la atención y la información en la variedad de alimento para mi mascota fue de 10;al final compre uno de 3kg para probar.
Lo dicho, excelente atención del muchacho de barba que actualizaré con nombre en cuanto pueda.
Recomendable 100%

Buscaba un producto muy concreto y lo encontré sin problema, ayudado por una dependienta muy amable.

Otra tienda de animales que sólo se centran en perros y gatos. Poca variedad de productos de Aves. Además no tienen nunca ni la mitad de los piensos de aves de su web. El personal nunca ne ha ofrecido encargar los productos que no tienen en stock ni ninguna solución o alternativa. Además los del puesto de la protectora son muy invasivos y si no quieres participar te hacen sentir muy incomodo (no puedo colaborar todas las veces que visito la tienda).

Los engaños.mejor otra día. Se nos ocurrió ir a por un transportín para mi gata y algún juguete, hasta ahí todo bien, cuando la dependienta nos ofrece por promoción unos "cojines refrescantes summer vibes". No solo compramos uno sino 2; llegamos a casa y resulta que las gatas en vez de estar fresquitas estaban ASFIXIADAS; el cojín ARDIENDO en calor.una VERGÚENZA de verdad. Y encima vas a valorar el producto en la web y te dicen que no se puede porque lo has comprado en tienda. FATAL.

Estuvimos esta tarde en la tienda y quedé encantada con el trato recibido hacia mi mascota que ha sido adoptada recientemente y que ya de por si su aspecto impresiona, las dependientas han sabido manejar la situación.
Le han dado mucho cariño y me han asesorado en todo! LO RECOMIENDO! Gracias a las chicas que me han atendido esta tarde!

Imposible contactar por teléfono con la tienda de Islazul. Aparece una grabación qye te pide esperar y nada.no creo qye estén todo el día ocupados con un número tan importante de clientes como para no poder coger el teléfono. Lo he intentado varias veces durante la semana y nada.

Las "ofertas" un poco confusas, tienen un cesto con latas para gatos y un cartel grande que pone si te llevas 12 te sale la lata mas barata, cuando llegas a pagar resulta que solo algunas latas entras en la oferta.
La dependienta mas borde que la acera de la parada de bus.

Mira que siempre he comprado allí la comida de mi perro pero vamos ha sido la última vez, porque la. Chica q me atendió más mal educada y grosera que mientras le preguntaba unas dudas ella más grosera y mal educada no recuerdo cómo se llamaba pero vamos es una rubia con ojos azules, ojalá q no os trate así de mal