Tommy Mel's, Madrid

Will definitely not be returning, chicken was burnt to crisp, and the cheese and bacon were awful. It took the waiter very long to take our order and we were the only people in here. Overall bad service worse food.

Camareros agradables y buena comida, pero podrían poner refill gratis como en los demás restaurantes de su competencia, así ganarían más clientes. Volveré más veces (sin sed jejeje)

Nos sirvieron la comida fría, aunque el chico nuevo se esforzó en atendernos lo mejor posible. Mientras la camarera hacia caras de odio este f@#$% trabajo.

Me gusta mucho, he estado en varios de los que tiene en Madrid y la calidad es exacta. Es uno de los sitios favoritos de los peques.
El batido excelente y el resto también. La Rocketman es inolvidable

Siempre atienden muy bien. Es difícil encontrar sitio debido a su ubicación y a lo pequeño del local. Por lo demás todo muy bien.

Las hamburguesas deliciosas los batidos ricos y los postres un 10 servicio bueno, y el servicio a domicilio puntual

Despierta McFly!

Me ha gustado porque me han recomendado una especial angus xl que estaba para casarse con ella.
El hilo musical me ha tenido entretenido mientras me gozaba la poco hecha (con jalapeños), y sólo he echado de menos que funcionara el jukebox.

Servicio penoso, encargada mal educada y prepotente, las copas de vino ridículas.
Le pongo una estrella porque la hamburguesa estaba buena y los nachos, pero no volveré a este centro.

Buena atención, amable personal, cerca del wiznik center, ideal para comer algo antes de entrar a los eventos allí ofrecidos

¡Excelente! Hamburguesas y batidos espectaculares. Un servicio con camarer@s increíblemente agradables. ¡Volveré!

En líneas generales está sucio. El personal es amable. No está recomendado para ir con niños menores de 3 años, no tienen sillas adaptadas ni tronas.

Al que le guste la franquicia, le encantará, servicio amable rápido y profesional, comida estilo USA, y ambientado.
Esta situado en una buena zona, ideal para ir de compras.

Buenos días! Estuvimos ayer en la noche a eso de las 11 de la noche, Y solo quería felicitar al gran equipo de tommy mel’s, un sitio muy agradable y una atención genial y que decir de los trabajadores de la noche. En definitiva volveremos.

En la página web hablan de unas 'meriendas dulces' que incluyen una bebida (café/colacao.) y un dulce a elegir (tortitas, brownie.), al preguntar en el establecimiento nos dijeron que no había nada de eso, ningún 'pack' de bebida y merienda.
Pedimos de todas formas la tortitas y cafés,
'pueden ser mitad con un sirope mitad con otro? ' 'No'. Ok.
Si te llevarán la jarra entera de sirope cómo en otros establecimientos (tipo Vips) todavía podría entender que no quieran llevarte 2.
Pero para el micro vasito que te ponen, bien podrían habernos puesto de 2 tipos. El plato lo iban a compartir 2 niñas de 3 años, a veces un poco de flexibilidad se agradece.
Tortitas bastante buenas.
Camarera correcta, no amable. Local como todos los de esta cadena. Cubo de la basura abierto en todo el medio del local (a la salida de la cocina, se ve en una foto) nada agradable.
En los baños tanto perfume que picaba la garganta, o a alguien se le cayó un frasco de colonia, o bien que limpien a fondo, pero cambiad ya a un detergente más suave.

Diez minutos esperando para ser atendidos. Había camareros de sobra y mesas también. Te miraban, sonreían pero nadie venía a recibirte. Después me pido la super hamburguesa de 15 € y sinceramente relación calidad/precio bastante baja. El huevo ni siquiera llego a romperse la yema y es como si no hubiera pedido una hamburguesa con huevo. Además por 15 € creo que deberían añadir algo más al plato, porque nada más que había patatas fritas, mínimo una salsa o algo más. Bastante decepcionado la verdad