Tony Roma's, Las Rozas de Madrid

Un desastre, llegamos y tardaron en tomar la comanda, no estaba el local lleno, después tardaron en servirnos mucho más que a clientes que llegaron después y eso que eran menús y un plato de la carta.

Pésima experiencia por culpa del jefe de sala. Se negó a darnos la carta de alérgenos por la alergia de mi hija porque dijo que no se responsabilizaba de si le pasaba algo. Que mejor no fuéramos ahí. Era la tercera vez que iba aunque también tuve malas experiencias por ese señor anteriormente. Pero esto último ya hace que jamas vuelva a ese sitio.

Pedimos dos hamburguesas una roma y chease burguer precio 11,95 y la otra 14'95 y una ensalada 14,95una botella de agua qué no sabemos el precio y una Paulaner cullo precio cobrado es 6,80mas o menos este precio no lo pone en la carta, nos han cobrado por toda esta comida nos ha costado
Casi 57€ según dicen no han cobrado el 10% a mi no me salen las cuentas.
Os recomiendo el burguer King.
El trato pésimo tardan mucho en atenderte se confunden con la ensalada tardan un montón en traerlo todo el vaso de agua sucio no nos traen ni servilletas ni cubiertos hasta pedírselos un desastre

La comida menpareció muy diferente sobre todo en cantidad al Tony Roma’s de hace unos años. El servicio regular. Muy despistados con la organización de las mesas. La emsalada estaba muy seca y al pedirle salsa nos dijo que nos cobraría adicional.

Una pena no haber leído los comentarios antes de ir. Pedimos unos palitos de mozzarella, una hamburguesa y unas costillas. El entrante se nota que ha salido precongemado, pues el queso estaba frío por dentro, con una guarnición muy escasa. La hamburguesa viene con una guarnición de patatas del día anterior recalentadas y muy escasas. La hamburguesa deja mucho que desear sinceramente. Las costillas han bajado mucho de calidad respecto a años anteriores y sus patatas incluidas, igual, de días anteriores. Da que pensar. Al igual que los botes de mostaza y Ketchup. Añadir que es el primer local en el cual me han cobrado por pedir mayonesa adicional, lo cual no sé si es hasta ilegal. Una pena pero no volveremos.

El precio es excesivo para el plato, media patata 10 judías y un cuarto de libra de “entrecot”.
La atención del encargado es muy hostil y el tiempo de espera es demasiado.

Creo que hacía tiempo que no veía una hamburguesa tan pobre y tan mala. Tamaño ridículo para el precio que tienen. No quedaron ganas ni de pedir postre.

Entiendo que hayan tenido que cambiar cosas por los tiempos en los que estamos pero menudo cambio en unos años. No creo que vuelva a pisar un Tony Roma's.

Este sitio vivió momentos mejores. La carta con tachaduras y los nuevos precios con bolígrafo. Las medias raciones de costillas y las guarniciones rozan el ridículo. Solamente tres camareros que estaban totalmente desbordados de trabajo y un encargado para toda la sala, toda la terraza y la barra. No llegamos a conseguir que nos trajeran unos platos para comer los nachos. No volveremos jamás a ningún establecimiento de la cadena. La puerta del baño sujeta con una caja de botellas de agua de cristal. Por favor, cierren ya.

Malisima y escasa comida, la atención del personal muy mejorable, pagamos 72 euros y mejor hubiéramos comido en cualquier local de comida rápida.
El sitio sucio y bastante abandonado, precios desorbitados para la comida que ofrecen, los fingers de pollo duros como piedras, las hamburguesas tamaño menú infantil y las patatas congeladas, eran los restos de la bolsa el sándwich incomible con el pan prácticamente sin tostar y la pechuga de pollo mínima.
Si no dices como quieres la carne ni te preguntan y cuando quieres modificar los ingredientes te ponen mil pegas y te dicen que o quitas todos los vegetales o ninguno es decir, si quiero la hamburguesa con tomate pero no cebolla no puede ser o todo o nada.
Las cartas viejas y los precios modificados con boligrago.
Una pena tirar el dinero de esta forma.

Dos hamburguesas y medio costillar mas patatas fritas que estaban tiesas, una Fanta y dos tintos de verano 63€. Juzguen ustedes

Es servicio increíble (Sergio y Fernando súper serviciales). Las baby ribs espectaculares.

Camarero muy antipático y maleducado. Comida y bebida carisima. Nos cobraron la Coca-Cola de grifo a 4,35 euros. Unos aritos 4 hamburguesas y 6 bebidas fueron 100 euros. Increible

No soy de poner estas reseñas, pero anoche después de mucho tiempo salimos a cenar, el encargado nos atendió muy bien el tiempo de espera fue el correcto La camareros agradables, la comida muy rica como siempre, y es de agradecer más en los tiempos que estamos viviendo muchas gracias de 10 todo

La comida normal, precios medio/alto, atención pésima.
Pido salsa picante y me traen un vaso descartable con Tabasco (no nos pusieron, mostaza, ketchup ni siquiera sal en la mesa).
Al final, nos cobraron 0,60€ por el vaso de salsa.

El sitio no está mal ubicado y tal pero el gerente es un maleducado, super borde con los clientes parece que le estaba molestando el hecho de estar comiendo allí.

El resto de los camareros muy amables pero las voces de este personaje y la mala educación dejan mucho que desear. Mientras los demás restaurantes están hasta la bola este sigue vacío y ahora entendemos porqué.

No volveré a este sitio nunca más, no merece la pena con la cantidad de oferta que hay en heron city

Ayer he decidido ir a comer al Tony romas del heron city de las rozas y de verdad me ha encantado un local limpio agradable y la comida en general estaba buenísima el atendimento del gerente Giancarlo y sus camareros no podría ser mejor volveré muy pronto sin dudas

La comida es de lo mejor que hay en el Centro Comercial, acompañada obviamente por el precio que no es ni caro ni barato, pero no es un Fast Food de comida barata.

A destacar su amplia terraza aunque hoy nos hemos sentado dentro por previsión de lluvias. El personal de servicio correcto y trabajador. Intentando agradar a los clientes y a las mesas.

Ha sido una comida muy agradable!

Repetiremos!

El camarero que nos ha atendido en la puerta (uno sin pelo) ha sido muy maleducado. No nos hemos llegado ni a sentar por su forma tan maleducada de atendernos. Por supuesto no volveremos a entrar.

Hace mucho tiempo queríamos comer en el Tony Romas y estamos muy contentos con la comida, pedimos los famosos aros de cebolla y unas cosillas para compartir y estaban deliciosas, los camareros muy amables y el encargado q nos atendió el la puerta siempre atento en todo momento.
Si no duda volveremos

Hoy he decidido ir con mi familia a festejar el día de la madre en el tony Roma’s. Llegamos y el local se encontraba totalmente a rebasar, sin embargo, decidimos esperar a ser atendidos, uno de los camareros nos asignó una mesa muy bien ubicada en la terraza, pedimos un “sampler de aperitivos” el cual, estaba exquisito, de segundo una ensalada de pollo y las costillas San Luis, sin duda la mejor opción para ir con la familia, el servicio y la atención de 10, el personal agrávale y servicial.
Volveré a comer ahí con los míos.