Tony Roma's, Madrid

No está mala la comida, pero la calidad está muy lejos del precio. He comido en restaurantes americanos por mucho menos y mil veces mejor. Una pasada el precio de las bebidas y muy lentos a la hora de servir. No dejan entrar con mascotas a pesar de no figurar en ninguna parte la prohibición.

Todo muy rico, lo único que el postre de el menú infantil, el brownie es muy pequeño comparado con otros Tony romas que hemos ido

Bueno el lugar, la atención de los mozos fue buena aunque te dabas cuenta que corrían de un lado para otro y les costaba ver a todas las mesas. Las costillas muy agradables y las patatas también. Las salsas y la sal vinieron en bolsitas lo cual fue un poco incómodo, pero la experiencia en general y los precios estuvieron buenos.

El dueño debería estar más atento co. El personal ya que se comen los pedidos del reparto. Como muestra aquí les dejo una foto de evidencia. El pedido se lo cancelaron a un repartidor y ellos se los quitaron. Y eso q el repartidor duro un tiempo esperando. Lo hago con el fin de que si no fue para el repartidor tampoco puede ser para el personal

Fui para Halloween y pedimos el menú del día. Todo muy rico, lo único q debo detallar es q al ser vegetariana me sumaron 2 euros para poder pedir la hamburguesa veggie porque no había ningún plato principal sin carne.
La decoración divina. Dejo fotos.

Comida increíble, abstencionista súper buena por pete de todos los chicos, volveré seguro!

Hemos ido un grupo de amigos a cenar, nos ha atendido Beatriz y encantadora, muy buena atención. Recomendable 100%

Buena atención y todos son muy eficaz en su desempeño. La.comida realmente excelente lo recomiendo

Pedimos por una aplicación móvil para que nos lo trajeran a casa.
Como era con oferta al 50% pues nos salió bien.
El costillar rs una buena ración y la hamburguesa es grandecita.
Quizá las patatas con piel hay que pulirlas un poco, al menos quitarles los ojos, y también un pelín escasas.
Pero en general se puede pedir.
Ver fotos.

Vaya espectáculo! He visto a 3 familias enfadadas que se han ido, y nuestra experiencia pésima también debido al pésimo servicio. Las cámaras parecían enfadadas con el mundo, malas caras, mala actitud y malas respuestas. Se les ha caído medio costillar a la mesa y como si nada, ni disculpas, ni un "te traemos otro", pedimos que nos atiendan y nos dice enfadada que ya estamos atendidos porque tenemos un entrante sin acabar.what? Una pena porque la comida es buena, pero no volveremos. Creo que falta un gerente que organice y no permita una actitud así.

Excelente la atención.los camareros super amables y atentos han explicado súper bien.sin duda volveré y lo súper recomiendo muy rico todo.mio gracias por la atención.

He festejado mi cumpleaños el sábado pasado y la experiencia fue maravillosa! Excelente atención y ambiente. La comida deliciosa! Gracias a todo el equipo por su calidez y calidad en atender cada pequeño detalle para que uno se sienta especial!

Muy buena hamburguesa. Los precios de estas, razonables y el pan brioche estaba genial.

Además, el servicio genial y más siendo uno de los comensales celíaco (muy atentos con el gluten) y el pan sin gluten de la hamburguesa estaba muy bueno (algo raro de ver).

Y por que no puedo poner 0 estrellas.
Servicio pésimo: llegamos a las 21: 45 pedimos un entrante y las bebidas, y después 4 principales al ser 4 personas, lo primero que el gerente apuntaba las comandas en los posavasos por detrás, allí llegaba todo dios y comian todos menos nosotros, ya después de tener mucha paciencia y cuando eran las 23: 00 decidimos preguntar y nos llevamos la sorpresa que no sabían ni ellos mismos lo que habíamos pedido, a continuación se ponen a hacerlo todo después de que al gerente se le olvidará nuestra comida (a todo esto sin pedir disculpas en ningún momento), nos pusieron los principales antes que el entrante, lo tuvimos que devolver por que la carne estaba súper poco hecha, (después de haberles dicho que las queríamos muy hechas), podría contar, mil gestos feos más que nos hicieron (sobre todo el gerente, que debería de ser el que más debería de preocuparse por sus clientes), por últimos nos trajeron la cuenta que fueron 94 euros, y os podéis imaginar como estaba de mal hecha y como nos la querían colgar después de l cena que nos hicieron pasar, que se quedó en 66 euros, que era la real y lo que habíamos pedido, en fin un desastre todo no volveremos ni aunque nos regalen una cena allí

Ambiente muy agradable. Servicio muy bueno (gracias Ana por atendernos tan magníficamente). Raciones muy bien de cantidad y con muy buena relación calidad-precio. Las hamburguesas estaban brutales. Repetiremos muy pronto sin duda. Muy muy recomendable. Excelente sitio para comer con amigos y familia.

Personal muy amable y atento. El local estaba decorado para Halloween. Comida rica. Precio 19 por persona con postres.

El trato del personal es excelente. En este aspecto les animo a seguir asi porque es inmejorable.

La comida es la usual de la franquicia montada muy al estilo americano (hamburguesas, costillares,) sin nada que destacar

Buen restaurante de una buena franquicia.las cantidades enstan bien precios bastante buenos y personal amistoso. Pero hay algo que saqua del buen ambiente, hay obiamente 2 baños ladies (señoras) y gents (gentlemen acortado, significa señores) y en la puerta de uno hay un dibujo a rotulador diciendo que nada de palabras en ingles, y para ser un buen sitio ya podrian limpiar las letras que acaba pareciendo un lugar baratillo (que tampoco lo es)

La comida súper rica y el trato de los camareros excelente. Nos atendió Ana, de 10. Me quedé con ganas de comer la famosa cookie de chocolate blanco, pero ya no la tienen, una pena. Por lo demás, buen sitio para comer.

Siempre volvemos, la atención y la comida es de 10.

Quizás las ofertas por el tenedor no están bien claras pero la camarera fue súper amable y no explicó todo muy bien.

El lugar es muy lindo y sin duda comes delicioso