Unemployment Office, Madrid

UNA VERGUENZA. NO DAN CITAS NI POR TELÉFONO NI POR LA PÁGINA WEB. TE PRESENTAS ALLÍ DESESPERADO PORQUE LLEVO 2 MESES SIN COBRAR EL PARO Y DICEN QUE NO TE VAN A ATENDER SIN CITA.

PERO ES QUE NO DAN CITAS. NADA ME TOCARÁ CONTRATAR A UN ABOGADO.

Pongo 4 estrellas solo por el señor de la puerta es súper amable, le informa a todo el mundo con mucha pasciencia, super diligente. Deberian poner más personas asi en las oficinas públicas.

Que vergüenza de organismo, no te responden al teléfono y es imposible contactar para realizar cualquier tramite. Alguien con responsabilidad debería tomar manos en el asunto, es frustrante.

Llevo esperando cobrar el paro desde el 12 de Marzo. Llevo llamando todos estos meses a la oficina y nadie contesta. He mandado numerosos formularios y nada. He intentado pedir cita previa, y tampoco me da opción. Es una vergüenza.

Por favor, no tengo ni para comer, hace ya dos meses que pedí mi paro y nada.espero que el karma os de una lección. Haced vuestro trabajo

Una vergüenza! Para empezar los de seguridad que están en la puerta, mal educados, sin empatía.vamos a ver q sois seguratas no funcionarios, xq me dan ellos la información cuando no están para ello! Llevo desde el 13 de marzo en erte y sin cobrar un duro! He ido ya a dos citas y no me solucionan NADA! Me mandan entregar unos papes en la entrada al día siguiente y el de segurid me dice que no! Le explicó mi situación y como el que habla a la pared.perdonarme la vida por querer que me den MI DINERO! Esto es una vergüenza!

Imposible contactar e pedido el paro por Internet te piden los datos bancarios y no e cobrado ni un euro

No hay manera de pedir cita previa.llevo desde marzo cobrando mal el erte y no hay manera de contactar con alguien por el canal que sea para solucionarlo.

Tardan en darme cita 3 meses o más. Por teléfono no te atiende nadie. La web un desastre. Llegas a tu cita y te tratan como desperdicio, tajantes, fríos como un glaciar, que que quiero, como si les importunase tu presencia. Expones tu situación y con cara de cero, pero cero empatía que es lo que hay. Ni razones ni nada. No se si les debemos algo. Pero esos señores están ahí sentados gracias a todos los ciudadanos. Un poco de humanidad, que somos personas en situaciones difíciles y que mínimo un trato menos discriminatorio y hostil. De vergüenza.

Llevo desde el 24 de marzo en el erte y aun no me lo pagan, llamo por teléfono y no me contestan, envío email y no me responden.
La verdad

Si llamas fuera del horario el teléfono suena y te sale una máquina pero si llamas a la hora que te dicen de repente dicen ESTE NÚMERO NO EXISTE

Llevo semanas intentando mas de tres semanas con ellos para poder solicitar el subsidio por desempleo y tras varias llamadas al dia nunca contestan, solo el contestador y al final de dos minutos te cortan la llamada

Hay una que se llama Carmen muy amable. Pero en general la mayoría de las que atienden no pueden ser más desagradables y hacerlo peor. Encima pierden la documentación, como hicieron con lo que yo había cotizado en Francia.

Se lo toman con bastante calma. En los 40 minutos que he estado una chica rubia no ha hecho más que pasearse y hablar con sus compañeros de sus cosas.

La señora de información muy desagradable. Dentro los trabajadores son más amables. No vamos por gusto, así que si fuera más agradable la señora se llevaría mejor la situación.

He ido a preguntar una duda sobre la cita online, ya que no habia recibido mail de confirmación y llamando todo el rato me daba espera de 6 minutos. Cuando llegué estaba desierto. Solo dos funcionarias hablando de su vida. Se mostraron molestas y desagradables y se rieron diciendo que con mi edad como no sabía hacer las cosas online y que era falta mia y no del sistema. Casi no me confirman la cita.

Lamentable trato. Que esta gente este cobando una pasta por no dar ningún servicio y tener cero empatía me parece una locura.

La señora de cabello corto amarillo de recepción es la persona mas desagradable que me ha tocado me atienda en un ente público! Tiene un perfil gris, tono grotesco, y personalidad desagradable.ella no es para estar en ese puesto laboral. Mientras hay cientos de personas buscando trabajo con vocación, ella está como obligada allí. Jubileseee
Todos los que estabamos esperando comentamos lo mismo. Los problemas de la casa no se traen al laburo.

Bordes. Orgullo funcionario elevado a la máxima potencia. Les pides que te faciliten información o que hagan cualquier trámite (que es SU TRABAJO) y te perdonan la vida. Ya es duro ir a una oficina de empleo porque te has quedado sin trabajo como para que los que están allí te traten con desprecio, altanería y desgana. Antes que el puesto fijo está la educación, la empatía y la humanidad, cosas que en esta oficina brillan por su ausencia.

Pongo 1 estrella porque no se puede poner menos. La única persona medio agradable es el chico de seguridad.
Hoy me ha atendido una tal Inés, y sinceramente ha sido la persona más borde que me ha atendido en la vida. Llegué 2 minutos más tarde de la hora que me tocaba y lo primero que me dijo fue que estaba haciendo otras cosas y tenía que parar para atenderme a mi. Le contaba la situación y era como hablar con la pared. Muy desagradable. Espero que hagan una inspección de personal y limpien la plantilla, porque la verdad la mayoría de trabajadoras merecen ser las que hacen cola y no las que la provocan.
Repito, pongo 1 estrella porque no se puede poner menos.

La señora de recepción de pelo castaño que usa brackets me atendió super bien, super atenta, hasta se dió cuenta que tardaban en llamarme y fue a fijarse que pasaba porque cuando llegue estaba sola en la sala de espera.
¡Tendría que haber más gente como ella en la atención pública!