Veterinary Center Mascotiti, Madrid

Atentos y profesionales, resolvieron todas mis dudas. Y ayudaron a mi perra con un nuevo tratamiento. Muy agradecido!

Estamos muy contentos con el trato recibido, muy amable te explica todos con muchos detalles yo recomiendo 100×100 muy buen profesional

He ido con mi mascota por primera vez y nos han atendido muy bien.

Luego he vuelto por una cita ya que mi perrita estaba enferma y de nuevo y me han tratado mejor que la primera vez.

Hasta ahora muy contenta con el servicio.

Muy buen trato por parte del veterinario que había de guardia, fui por una urgencia por la noche, me explico todo lo que vehía en las pruebas que le hizo de forma muy detallada y además se preocupó por llamar el día siguiente para ver que tal estaba la perra.
Me he planteado incluso, ir a ese veterinario siempre aunque me pille algo lejos de casa.

Que tengan urgencias nos salva la vida. Nosotros tenemos el bono anual y merece mucho la pena. Los especialistas son geniales y de total confianza. Majisimos y muy profesionales. Atendieron a mi perrete de maravilla, un 10.

Todo excelente. Hubo una primera parte donde dimos con parte del problema y hubo que llevarla a revisión nuevamente donde diagnosticaron el posible problema que había ocasionado todo. En este el orden de los factores no alteró el producto
Gracias por la atención!

Excelente clínica, sus centros de atencion son espectaculares y el personal es muy profesional y atento. Tenemos 3 gatitos afiliados a la clínica y estamos encantados con el trato. Mil gracias y muy muy recomendado!

Fui de urgencias por un gato de un amigo que se cayó por la ventana nos atendieron super bien me quede muy contenta con el servicio y sobre todo por como nos explico, muchas gracias Jorge por todo

Muy buena atención, muy profesionales y muy buen resultado. Mi gato se recuperó genial. Y el trato al cliente estipendo.

Estoy encantada siempre la atención es muy buena y l@s veteinari@s son muy amables y cariñosos con mis cachorros muy feliz

En nuestro caso llegamos a esta clínica por una segunda opinión y el diagnóstico fue totalmente acertado, mi perro está vivo de milagro, prácticamente a vuelto a nacer y es gracias a ustedes, destacó notablemente la atención de Carlos y Miguel.

Mi familia está muy contenta, aconsejas tratan muy bien a nuestra mascota. Son unos grandes profesionales. Ojalá sigan así siempre.

Si no hubiese sido por ellos, mi gato Bowie no estaría vivo. Les estamos muy agradecidos. Nos han tratado a todos fenomenalmente bien, han sido muy profesionales, atentos y muy simpáticos. A partir de ahora será nuestro veterinario habitual.

100% recomendados, médicos súper responsables y cariñosos, atienden a mis dos perritos y estoy sumamente contentan y agradecida con toda la atención brindada y el cariño con que los tratan a ellos y a nosotros cada vez que los llevamos o si llamamos a cualquier consulta siempre hemos recibido un muy buen trato.

Estamos encantados con la atencion queble dan a nuestras mascota. Muy recomendables los planes de salud

Excelentes, esterilizaron a sofi y estuvieron muy pendientes de ella llamándome, la atención súper buena. Sofi y yo estamos contentísimas, gracias por todo

Tratan q tu mascota con el mismo amor y dedicación que le puedes dar tu! Confío en ellos con los ojos cerrados porque son excelentes profesionales

Joselyn, cuando empezó en la clínica de Ciudad lineal era encantadora, ahora hay más veterinarios, con lo cual necesitan generar más dinero para repartir entre ellos. Ya NO hay profesionalidad, buscan sacarte los euros aún sabiendo que no son necesarias las pruebas que dicen, están confabulación con las marcas de piensos, les Dan los teléfonos de los clientes otra que nos llamen, eso es ilegal. Y PEOR aún, sus conclusiones son erróneas y generan un empeoramiento en el paciente. Además vas a la clínica para reclamar y el veterinario se esconde en su despacho, cabizbajo, NO Dando la cara, algo habitual en ciertas partes del mundo. Nos hemos sentido engañados en 3 ocasiones y esta es la última. No merecemos que nos engañen más para que ellos generen dinero. Nos vamos a otra clínica, Bulevar, también cerca de nuestra casa y con 2 clínicas más pero de toda confianza. Ya nos habían comentado que Mascotiti no era profesional y envaucan con su discurso pero No son profesionales. Recuerden ahora nuestras mascotas son uno más de la. NO se si sus títulos están homologados

Tuve que llevar a mi gata a urgencias y por proximidad la lleve a esta clínica. La verdad es que el veterinario que nos atendió fue muy amable y nos trató muy bien, pero, aquí vienen los peros:
- Nos cobro casi 150 euros por una analítica que determinó que la gata tenía infección (cosa que después me indicaron otros veterinarios que pudo ser por una mala extracción de la sangre), por lo que decidió hacer un frotis para ver si tenía un tipo de bacteria muy rara, un mycoplasma que se trasmite por picadura de pulga, garrapata o mosquito, cuando mi gata no sale de casa y es bastante improbable. El frotis no me lo cobró, faltaría más cuando la factura alcanzó casi los 300 euros en total, pero según el, dio positivo a esa bacteria.
- Lo que más le preocupó fue el fallo renal, cuando la gata estaba así por un cuadro agudo de vómitos y diarrea debido a una medicación que le sentó mal (el fallo renal ha remitido después de estabilizarla en otro centro).
- Al día siguiente fui a recoger recetas y el resultado del frotis y a que me explicaran eso de la bacteria pues me parecía muy improbable que con solo observar en microscopio pudieran nombre y apellidos a una supuesta bacteria, y no me atendieron alegando que el día anterior yo había dicho que el seguimiento lo haría mi veterinario habitual.

Finalmente tuve que ingresar a mi gata en un hospital grande, tanto mi veterinario como en el hospital dudaban de lo de la bacteria, pero para asegurarme, quise hacer una serología que finalmente dio negativo, como era de esperar, pero ya tuve que gastarme más dinero y estar dando antibiótico hasta comprobar, como se tenía que haber hecho desde un principio, que no había tal bacteria.
No lo recomendaría, a pesar de que el veterinario fue muy amable, el trato al día siguiente fue vergonzoso, los precios desorbitados y el diagnóstico erróneo.

Que pena que haya personas que solo piensen en lucrarse sin tener ningún escrúpulo a la hora de ser profesional cuando se trata con vidas animales. Muy decepcionada con esta clínica, te intentan vender análisis innecesarios para exprimirte todo lo que puedan aprovechando la situación de vulnerabilidad en que te encuentras.

Podéis contestar lo que queráis, pero sabéis que hacéis más pruebas de las necesarias para inflar las facturas, y a veces no es necesario hacer analíticas si realizas una exploración adecuada.
En mi caso no me disteis ningún diagnóstico al comprobar que no mejoraba busqué una segunda opinión y tiene una infección respiratoria y no hacía falta analiticas.