Vía Célere, Madrid

Deficiencias en la construcción auténticamente lamentables. Servicio Post-Venta de guasa. Aconsejo no mantener ningún trato con esta empresa de desempeño tercermundista.

Son gente poco seria que escatima en costes y acelera el proceso de construcción pare entregar en plazo a costa de entregar las viviendas mal concluidas. El proceso de postventa es una odisea con innumerables subcontratas que se van alternando sin concluir satisfactoriamente las cientos de incidencias provocados por la ineficiente construcción. Tengo constancia de que ha sido demandada ya por los vecinos de otras promociones previas a la mía.

2 años esperando a que construyesen mi promoción, dando largas y prórrogas, para que al final nos den la espalda a todos los vecinos y decidan no construir. Nefastos y caraduras.

Casa entregada en 2021 y multitud de desperfectos que ignoran, he terminado denunciando, es la única manera que escuchan.

Desastrosa la atención postventa de las viviendas de Punta Candor, Rota. Aire acondicionado en un apartamento a estrenar roto, dado el parte el 8 de junio estamos a 4 de julio y no dan señales de vida, llamando todos los días no hacen absolutamente nada aunque me indican q lo están tramitando como urgente. El apartamento con múltiples problemas q han ido solucionando lentamente. Como puede ser que un apartamento nuevo tenga tantos problemas y que la constructora teniendo otra fase en construcción no de arreglo de forma inmediata. No tiene explicación

Sus salas gourmet pueden darte una sensacion de constructora detallista, pero en lo importante rebajan mucho la calidad, acabados y atencion postventa.
Cambiad cuanto antes al administrador y empresas de servicios facilitados por ellos

He adquirido una vivienda en Parquesol la cuál espero poder disfrutar en cuánto se acabe la obra. Estoy muy satisfecho e ilusionado con la decisión tomada. Piso de alta calidad a un precio más que razonable. También quiero destacar a Cristina, la comercial encargada de todo el proceso. Su amabilidad, saber estar y profesionalidad han sido un plus en la compra del inmueble. Muchas gracias Cristina.

Estamos pensando en adquirir una vivienda en el barrio de Parquesol, de momento, lo único que tengo son palabras de agradecimiento para la comercial que tienen allí, Cristina. Te atiende con una gran amabilidad y se nota que la apasiona su trabajo.

Mi experiencia en la compra de un piso de Via Celere es escandalosamente ruinoso.
Goteras en los garajes, incluido en la plata -2.
El techo de una casa habitada por una familia se ha venido abajo, afortunadamente sin daños personales.
La fontanería no cumple con el reglamento del código de edificación en cuanto al agua caliente.
Puertas de la comunidad de los portales que no ajustan.
Paredes torcidas que se ven a simple vista.
Nuestro piso se vendió como de buenas calidades de materiales y acabados.
Si tenéis oportunidad de comprar a otra promotora pensaros estas líneas porque puede ser una auténtica pesadilla después de tanto dinero invertido intentar subsanar algo de lo descrito.

Edito, he escrito mi reseña sin leer el resto, veo que es algo generalizado el construís mal, porque mi caso es en el ensanche de vallecas y veo que ha pasado por más sitios

Entregan las casas en un estado lamentable. Llevamos 3 meses viviendo aquí y los desperfectos van a más y encima el servicio de post venta es más que nefasto. No invirtáis en una casa de esta promotora porque lo único que os vais a llevar es un gran disgusto

Yo estoy interesada en una promoción que están ejecutando en Barajas, y pedí información que no me quisieron dar.
Estoy viendo que el servicio postventa es nefasto (según los comentarios de varios usuarios de esta constructora) pero parece ser que el servicio pre-venta, tampoco aporta mucha confianza.
Llevo muchos meses esperando información, ya que me dijeron que habia lista de espera, sigo sin esa información. Llamé por teléfono y me dijeron que no me podían dar información de ninguna clase, y además ahora, veo como las obras avanzan día a día, sigo sin obtener información de la promoción, y para colmo estas viviendas, ya no aparecen en su página web, ni como comercializadas, ni como próximas promociones.
No estoy entendiendo nada.

Es lamentable en el estado que nos han entregado las viviendas en la promoción Nova RivaS
dos días antes de firmar nos dicen q nos han robado la caldera a unos cuantos vecinos y q tardaran entre 1 y 3 semanas en reponernosla y que es culpa de la constructora.
El día de la firma se habían olvidado nuestras llaves y tuvimos q esperar a q un mensajero las trajera.
Ahora con las casas entregadas se nos está levantando el techo de las terrazas x la lluvia, a algunos vecinos se les esta hundiendo la tierra del jardin, goteras x todos los lados, ventanas rotas y mal selladas y x alli seguimos esperando a que alguien nos de somuciones…
Vergonzoso

La verdad es una vergüenza, con lo que valen los pisos, y lo mal que están rematados. Estas fotos son de lo que había debajo de los armarios empotrados dentro de los zócalos, botellas de fanta, cajas de cigarrillos, botes de spray y un largo etc… Nunca volvería a comprar una vivienda de esta constructora ni recomendarla

Ojo con via célere, sobre todo si estais pensando en comprar en monte de la villa, según nos ha contado el propio comercial, nos están realizando modificaciones en el proyecto inicial, estás modificaciones contradicen varios puntos de nuestro contrato y nadie se pone en contacto con nosotros para darnos explicaciones.

Ventanas con ruido en edificio ViaCelere Arco, llevan mas de medio año para quitar un ruido que se produce al dar el viento de frente a la ventana y cuando por fin lo quitan de un par de ventanas (resulta ser un sellado de silicona) para la ventana que falta me dicen que es un sellado y que es estético y ya no me lo solucionan

Siempre pensare que un sellado es funcional y un embellecedor es estético

En las zonas comunes se desentienden de forma exagerada;
- el picaporte del cuarto de bicis, en menos de un año, se ha salido por que esta sujeto de forma muy endeble arrancándose los 3 mini-tornillos que sujetan el pomo.
- las bisagras de las puertas de la piscina y del parque infantil se rompen y no puede ser casualidad que siempre sea por el mismo sitio.

Y el timo de el agua caliente gratis en verano, cosa que nunca sucedió y que siguen vendiendo

El trato del personal de postventa muy deplorable, no pongo 0 estrellas porque no se puede poner.
Acabados de las viviendas de muy mala calidad, utilizan materiales de outlet y si te dejan algo roto no te lo cambian porque no disponen de material.

Trato pésimo por parte del servicio postventa, cierran incidencias que aún están sin arreglar, las que continuan abierta pasan 10 meses desde que has recibido la casa y estan aún sin solucionar.
Te entregan la casa el día 30 de noviembre de 2020, escribes a 30 de septiembre de 2021 para reclamar una avería de un producto instalado por ellos y te dicen que se ha pasado la garantía de un año. Perdonarme, pero si firmo la entrada a mi vivienda en noviembre de 2020, la garantía dura hasta noviembre de 2021.
Son unos estafadores, venden calidad y es todo humo por puro beneficio.

El sábado por la mañana fuimos a solicitar información al Monte De la Villa, el comercial que estaba atendiendo estaba sin clientes y hablando por teléfono de forma indecorosa, nos dijo directamente que no nos iba a atender, algo que sí hicieron en la caseta de al lado de Insur. Con esa actitud ha perdido unos posibles clientes

Vivo en un apartamento que construí en Vía Célere. El sistema de ventilación es ruidoso, así que los contacté varias veces, pero no lo arreglan.

Vivienda entregada en el mes de enero, mediados de junio y. JARDIN SIN PODER DAR USO, SE INUNDA, CUANDO LLUEVE ENTRA AGUA EN LA CASA, LA HAN ENTREGADO SIN PORCHE, PUERTA DE GARAJE DEFECTUOSA, PELIGROSA (FALLO DE PROYECTO), PERSIANA ROTA, CERRAMIENTOS DEFECTUOSOS, FALLOS EN AIRE ACONDICIONADO Y SUELO RADIANTE, ACUMULADOR DE AGUA DESTROZADO, MURO PERIMETRAL DESCALZO. UN DESASTRE, MEJOR NO SIGO.
AHHH Y PARA COLMO HAN ENTREGADO LA PROMOCION SIN LA LICENCIA MUNICIPAL DE LA PISCINA. UN LUJO DE VIVIENDAS.
MIENTRAS NO RESUELVAN ESTA ES MI RESEÑA.
A ESTE PASO NOS VEREMOS EN LOS TRIBUNALES.

Desde el primer momento pusieron proveedores de servicios a dedo. Inflado el precio.
A 10 dias de abrir la piscina nos encontramos con graves filtraciones debido a la mala obra, agujeros tapados con silicona que filtran, tubos con perdidas, desagues mal recibidos que pierden agua.
La empresa de mantenimiento elegida por Via Celere despues de 6 meses cobrando, no dijo nada, no dio la voz de alarma.
Les henos echado. Lo tienen que arreglar y ni se les ve ni se le espera.
Llevamos 6 meses viviendo aqui y hay mucha ñapa.