Vincci Capitol Hotel, Madrid

Ubicación perfecta en plena Gran Vía pero la insonorización es muy buena por lo que el descanso está asegurado. Habitaciones cómodas, en nuestro caso con excelentes vistas desde la cual veíamos las luces de Navidad! Desayuno tipo buffet variado y todo ello siempre atendido por un gran equipo. Lo recomiendo y por supuesto volveré ya que contribuyeron a que disfrutara de una gran estancia en Madrid.

Hemos estado desde el jueves 7 hasta hoy domingo 10.
La estancia formidable, la habitación un 10 súper grande, limpieza y una atención increíble.
La atención del personal muy cordial y correcta.
Lo que si me gustaría destacar es en la señorita CHELO (cafetería) por su amabilidad, cortesía y su sonrisa tan especial a la hora de atendernos.
Nos veremos pronto

Hotel situado en pleno corazón de la Gran Vía. Desde que llegamos el personal nos acogió de forma agradable y hospitalaria. La orientación de la habitación es insuperable, con vistas panorámicas a dicha calle a través de sus amplias ventanas. Aún con esto, la insonorización permite que el descanso y el confort durante la noche no se vea comprometido. La distribución de la habitación también es muy original, al igual que la decoración. Sin duda, repetiría en este hotel. Facilitó que mi experiencia en Madrid fuera muy positiva.

Me alojé dos veces en este hotel, pero esta es la última vez. El nivel hotelero está bajando. La habitación es muy pequeña, aunque me dieron la misma categoría que en mi estancia anterior, que era el doble de grande.

La habitación no es cómoda. La temperatura se regula centralmente y cuando pedí que la bajaran porque en mi habitación había una sauna, me dijeron que abriera la ventana. Genial, por eso te gana por elegir este hotel de 4 estrellas. ¡¡¡Abre la ventana y duerme tranquilo encima de la Gran Vía!

Excelente ubicación, muy conveniente para un turista. Nuestra primera impresión no fue tan buena porque cuando llegamos no había nadie que nos ayudara con nuestros idiomas, especialmente este hotel tiene una entrada frontal con escaleras y sin rampa. La recepción fue amable y nos dieron una gran habitación, nos encantó, pero por alguna razón nos trasladaron al día siguiente a otra habitación, que dijeron que tenía una vista pandémica, sin embargo, eso no era tan importante para nosotros, ya que íbamos.para visitar lugares y realizar recorridos turísticos todos los días, así que todo lo que necesitábamos era una habitación cómoda y una cama cómoda. Esta nueva habitación tenía una ducha enorme y un pequeño baño separado con un lavabo extra pequeño que tuvimos dificultades para mantener la puerta abierta, nos golpeaba la cara cada vez que teníamos que cerrarlo para usarlo, lo peor era que cada vez que queríamos lavarnos Las manos o la cara nos estábamos mojando de pies a cabeza, nada cómodos. El hotel tiene un aspecto moderno, con pasillos oscuros, los ascensores eran de cristal un poco aterradores pero divertidos. El desayuno estuvo bien, pero en general disfrutamos de nuestra estancia en Madrid. Gracias

DEMASIADO CARA relación calidad-precio habitación de 20m/cuadrado, más de 300€ con desayuno, ducha que desemboca en la habitación, personal muy agradable

Muy bien ubicado para visitar Madrid a pie. El único inconveniente es que la habitación da al patio interior (sin vistas al exterior), lo que probablemente explica el precio de la noche.

Fantástica ubicación, justo en el corazón del centro comercial de Madrid llamado Gran Vía. La habitación era cómoda pero tomó un tiempo entender el sistema de iluminación. Si necesita un hervidor de agua, debe pedirlo, pero no había tazas o tazas para el té, por lo tanto, se usaron vasos de papel. Como hotel de 4 estrellas deberían tener estos. De todos modos, todo bien y volveré.
Gran azotea para la cena y la copa de la noche con vistas a la ciudad.

Tomamos unos cócteles en la terraza del hotel, rápido y buen servicio, en especial la camarera que fue muy amable y eficaz a la hora de atender. Recomendamos los mojitos de fresa y de coco, buenísimos!

Le falta algún detalle en la habitación. No había mantas extra, ni tampoco unos vasos de cristal. En cambio en el restaurante comimos genial, y el desayuno fue muy completo

Un hotel con unos servicios maravillosos, unas habitaciones muy modernas, cómodas y con unas vistas excepcionales, también el buffet es exquisito, todo genial, un lugar más que recomendable

Buena ubicación, facilidad de transporte público (metro y buses). Instalaciones muy limpias. Recomendado

Un hotel estupendo, con una ubicación fantástica. Hemos salido encantados con el trato de todos el personal del hotel. Desayuno fantástico y con unas vistas inmejorables.

The hotel location is excellent as are the rooms and general decor, the view from the rooftop terrace is wonderful. The majority of staff however were very rude and this ruined the overall experience of our stay. Would not stay again.

Habitaciones muy cómodas, elegante diseño.
Lo único inconveniente que tenga la calefacción muy alta, para dormir hemos tenido que dormir con las ventanas abiertas.
En la cafetería la carta no recomiendo porque todavía tienen la carta de la terraza de verano así que no tienen una buena carta.
*Son muy lentos y esto ocurre cuando no hay clientes es de sorprender porque suelen hacerlo a menudo con todo, si tenéis intolerancias tener ojo con eso porque suelen despistarse.
En el desayuno no está mal, si tenéis intolerancia al gluten hay pan rico sin gluten.
Falta variedad de vinos.

Gran hotel y ubicación en pleno centro de gran via
Instalaciones de 10 servicio excelente y trato exquisito
Lo mejor de todo es la relación calidad precio no me lo esperaba por qué está al alcance de la mayoría de los bolsillos
Repetiría una y mil veces
Super entra recomendable

Sobre el emblemático cine Capitol, en un edificio típico de la arquitectura madrileña Art Decó, se encuentra el hotel Vincci Capitol, que ha mantenido la estructura del inmueble y su apariencia exterior, pero que por dentro se ha transformado en un moderno cuatro estrellas.
Es ideal para quien quiera un hotel con vistas a la zona más urbana de Madrid: la Gran Vía. A sus pies, una oferta de ocio inacabable en la que es conocida como el Broadway madrileño y el centro de las compras de moda. En los alrededores, a pocos metros, todos los puntos de interés turístico y cultural. Y en las alturas, en la terraza del edificio, para los momentos de relax, una terraza a disposición de los clientes.

Nos hospedamos en este hotel durante dos días y la verdad es que nos ha parecido muy bien comparación precio/calidad. La habitación estaba muy limpia y muy espaciosa. Aunque no elegimos habitación con vistas, la nuestra tenía unas vistas espectaculares. La situación del hotel es privilegiada, ya que está en plena plaza del Callao. Lo único malo es que no te permiten subir ningún tipo de comida o bebida a la habitación, y ellos lo venden a precio prohibitivo. Es lo único que me parece muy mal de hotel y esta es la razón por la que le doy 4 estrellas en mi valoración. No obstante, cuando regresemos a Madrid sin duda repetiremos en el mismo hotel y creo que, de ser posible, en la misma habitación, ha sido una experiencia increíble. Hotel muy recomendado!

La atención en el rooftop malísima, nadie nos atendió y nos dijeron que no nos podíamos sentar dos personas en una silla.

Very nice hotel in the iconic Carrion Building. Very good location for shopping. Having a room on the higher floor allows for a sweeping view of Gran Via.