VIPS, Alcobendas

Miércoles 18/11/ 2020 Nefasta atención excepto la primera señorita que nos tomó nota. Fuimos a comer 2 personas a Diversia, sentándonis fuera por el covid.
25m hasta que llegó el plato. 4 personas diferentes en total para atendernos MAL Y TARDE. Para el postre que pedimos tortita a repartir con 2 platos, por el tema Covid, tras entrar al local para que nos hicieran caso.ya que nadie venía e iba haciendo frío, lo pedí con chocolate extra, y trajeron 1 solo plato con 2 cucharas y en la foto se aprecia la ración "extra". Pesima atención, es decir NULA. Esta vez fue otra señorita que parecía de las encargadas.antipática y poco resolutiva. Tuvimos que entrar para pedir los 2 platos y al final como no nos hicieron caso, nos apañamos para no meter las cucharas en el mismo.
El remate; PAGAR, nuevamente tuve que pasar al local ya que estábamos helados y Nadie nos atendía.
FATAL ATENCIÓN Y PÉSIMO SERVICIO
en 20 años que llevo yendo, aunque tardan ya siempre en exceso, jamás había sido tan nefasto.

Cuándo lo comenté al entrar a pagar se excusaron con que como va poca gente pues. Y MENOS QUE VAMOS A IR.

Solo tengo una queja / propuesta.
Los tiempos de espera son DESMESURADOS
POR FAVOR QUE ALGUIEN ATIENDA A LOS P*TOS CLIENTES QUE SIEMPRE QUE SE VIENE LOS TIEMPOS DE ESPERA SON DE LOCOS

La atención es muy buena, aunque los camareros están un poco empanados, supongo que sería porque era primera hora. Pero todo estaba muy bien servido y.uy bueno. Sin duda volveré. Es uno de los mejores Vips donde te sirven.

Una persona atendiendo 15 mesas. Normal que la comida tarde una hora en llegar. Y la cuenta otra media hora. Una perdida de tiempo.

No he visto un vips con peor asistencia que este. Muy lentos para sentarte, para atenderte peor aún. Hasta para cobrar tienes que rogarlo. No vuelvo a ir

Hay poca gente contratada, así que en hora punta tardan más de media hora en sacar la comida. Ha bajado considerablemente la calidad de los platos y presentación. Me da pena porque la franquicia nos gustaba mucho, pero no volveremos si siguen así las cosas. Como punto bueno es que los camareros lo hacían lo mejor que podían y con amabilidad.

A pesar de no haber casi gente tardaron muchísimo en atendernos y la actitud incluso de la encargada fue súper pasiva. No volveremos.

Quince minutos en el mostrador. Seis clientes. Nadie nos hizo caso aunque mi hija de 7 años saludó a los empleados que pasaban, nos ignoraron por completo. El estamos muy abiertos es una tomadura de pelo. Nunca mais. No me extraña que tengan tan pocos clientes.

Servicio muy lento y poco atento con el cliente, sobre todo teniendo en cuenta que estaba vacio

Le pondria 0 estrellas pero no me deja. He ido a comer a las 15.00, nos han sentado a las 15.05, pues bien nos hemos levantado y nos hemos ido a las 15.40 porque ni siquiera nos habian tomado nota. He llamado a 3 camareros distintos y nos han ignorado directamente, por ultimo se lo he dicho a la chica que nos ha recepcionado y sentado y se lo ha dicho al camarero y el camarero ha ido a cobrar una mesa de al lado y nos ha vuelto a ignorar. Por lo que nos hemos levantado y nos hemos ido. He tenido que ir al Foster Hollywood de al lado y comer alli. Servicio de camareros nefasto.

Restaurante donde te encuentras todo lo que tiene un Vips solo tiene restaurante pero generalmente al mediodía está bastante lleno tiene menú del día y un personal muy atento

Estoy en el sitio, esperando aproximadamente 20 minutos a que nos atiendan, para que luego la persona que tomó mi pedido sea súper grosera, no nos enteramos de como iba el pedido y como tuvo que repetirlo, nos dio una contestación de lo más borde. Por evitar hacer una escena no he dicho nada, pero aunque me quede más cerca de casa prefiero ir a otro. Empecemos a entrenar al personal en modales que es la forma más fácil de perder clientes. Que lástima!

La atención muy buena y comida exquisita. Enhorabuena, el local muy bonito.
El camarero que nos atendió, Javi, muy pendiente y simpático.