VIPS, Madrid

Me encanta la comida de este lugar sobre todo los postres comencé a probar el chocolate Lotus biscoff y está muy bueno textura del chocolate adecuado
Por cierto la tarta que ya no está la de tres chocolates buenísima
Con su nata y los típicos peta zetas, ojalá la volviesen a poner pero todo lo que pruebo aquí esta muy bueno
Mis preferidos son el cachopower
Las tortillas sean de navidad o no, los batidos también y los desayunos que hace ya mucho fui a desayunar y buenísimo
Te tratan muy bien el personal muy amable

La camarera como siempre muy cordial, amable. Siempre pendiente de nosotros y las demás mesas. Excelente.

David dw la noche bos ha atendido fenomenal, siempre simpático y amable, así da gusto, nos sentimos como en casa!

Son Muy desagradable y algunas personas no pero no son nada agraladabeles y están super perdido pedí un plato de la carta que te da refresco las veces que quieras y no me dejaron.

Tardaron muy poco en servirnos. La comida estaba buena y en su justa temperatura. Pedimos un Lotus Biscoff, y el chocolate increíblemente guardaba la textura perfecta. En general muy bien y muy buena atención de Said. Siempre tan atento. Gracias equipo!

Un servicio excelente y la calidad de comida excelente.
Resolvieron mis dudas con la alergia alimentaria y me pusieron facilidades.
Especial mención por la calidad del servicio a Juli.

Me atendió David, un camarero espectacular, impecable y con un trato correcto, desde luego que así da gusto y volveré para disfrutar de las delicias de este restaurante, gracias por tu atención David

Cena perfecta. Hamburguesas muy ricas. Atención excelente de Said, me ayudo con la app y con la elección de la cena. Además de la atención a mi amiga que es alérgica al gluten.

Las guarniciones vinieron un poco escasas y no pusieron la salsa barbacoa que suelen poner, pero mis 5 estrellas para Jose Luis porque además de resolvernos todos los inconvenientes siendo muy amable, atento y simpático (nos dio toallitas que no nos pusieron al principio), es el mejor camarero que nos hemos encontrado hasta ahora, sin duda le recomiendo muchísimo.
También nos dimos cuenta de la escasez de personal.

Me encanta venir al Islazul, la comida de primera calidad siempre atienden su per rápido y los camareros son muy amables en especial Said, no he visto gente más atenta que él y más cuidadoso, lo recomiendo

Hemos venido a comer, nos atendió Nelidad, muy amable, la reforma muy bonita, decidieron por mi en el postre pero no estaba mal…

La comida deliciosa y la atención de Said ha sido maravillosa, siempre pendiente que estuviéramos a gusto. Gracias y volveremos.

La comida es de calidad-precio muy buena. Con buenos sabores y gran variedad. Siempre me han atendido muy bien y repetiré sin duda

Hemos estado comiendo en VIPS durante años por las variedades sin gluten que tienen, pero cada vez lo hacen peor, peor calidad y alimentos menos sabroso y mal cocinados.

Es triste decirlo, pero la verdad es que una hamburguesa del Burguer King sin gluten le da mil vueltas a lo que te están poniendo aquí a día de hoy. El pan siempre este húmedo, mal descongelado y con 0 sabor. Pero las patatas fritas es un delito, cómo pueden llamar a eso patatas. Parece un almidón calentado al microondas en forma de patata. Yo personalmente me siento muy decepcionado con VIPS, empecé recomendándole a personas con intolerancia que fueran a comer a esta franquicia, pero es que vayas donde vayas hoy en día, si he probado 10 locales distintos, en todos la alimentos sin gluten es pésima. Lo único que se salvan son los nachos sin gluten, pero en nuestro caso, no vamos a volver hasta que no haya un cambio.

Tommy mells y burguer King tienen mejor calidad en este momento, espero realmente que se mejore la calidad de estos productos

Fatal la comida nos la dieron fría las alitas y las cochinitas y luego nos la recalentaron con la salsa y eso nos a sentado fatal muy mal servicio la verdad.

Fui el sábado, y fue horrible, nos sentaron en mesa a las 18.45 y salimos a las 21.15, tardaron muchísimo en tomarnos nota, pedimos un vaso de agua como 4 veces porque se les olvidaba o pasaban de nosotras, el postre de los menús infantiles más de 25 minutos esperando y tuvimos que reclamarlo varias veces, el chico parecía molesto y daba malas contestaciones, entiendo que tengan gente pero debería dar el tiempo correspondiente a cada cliente, yo no tengo porque pedir mi cena con prisas, a mi me gusta saber que ingredientes tiene el plato ya que soy alérgica a varios ingredientes, total, no vuelvo a ir al víps de Isla azul, tardaron mucho en servir y no son nada agradables.

Doy una estrella porque no se puede dar menos.
PÉSIMO el servicio que te dan, pedimos comida a domicilio a las 22: 17h y llegó a las 00: 07h, tras haber llamado dos veces al restaurante la chica nos dijo (de forma muy prepotente y maleducada) que ya se lo habían entregado al repartidor, cosa que era mentira ya que nos enseñó la orden de entrega del restaurante.
Me daría vergüenza dar un servicio como este y tener este tipo de gente en plantilla.

PATÉTICO.

Esta mañana e pasado un mal momento en el Vips de Isla Azul, no creo que sea lo correcto llamarle la atención a los empleados en presencia de los clientes del local, además en mi experiencia el chico nos atendió de una manera excelente, si hay que corregir a un trabajador hacerlo en privado.

Acabamos de desayunar allí. Trato penoso. Mi mujer embazaraza a pedido que le hagan más la salchicha ya que esta embarazada y está estaba cruda. Han vuelto a traer una salchicha cruda. Y mi. Mujer tras devolver las 2 salchichas crudas no hubo más cambios. El cocinero no sabe hacer una salchicha. Trato de camareros pésimo y tiempos de espera eternos. Nada recomendable. Hay cientos de vips. Ahorraros una mala esperiencia en isla azul

Local vips del CC Islazul. Adjunto la factura con lo que pedimos. La Ensalada sin apenas salsa, le pedimos un poquito más y nos la cobran. El bowl teriyaki insípido, aceitoso y la carne dura. La pizza fría y la masa pasada. La leche con Nesquik, sin Nesquik porque no tenían. Además, en los módulos que separan las mesas, habían clavos que sobresalen, con el riesgo que conlleva. 52 euros nos costó la broma. No volveremos, cualquier alternativa siempre será mejor, incluso el McDonalds.