VIPS, Móstoles

Estuvimos el sábado día 30 de diciembre, comida espectacular, trato muy cordial, desde los camareros/as hasta el encargado. Volveremos

Nos ha atendido Gemma, un encanto de mujer que ha estado pendiente de nosotras toda la cena, da gusto encontrarse con gente que se esfuerza tanto en su trabajo, volveremos sin duda por volver a coincidir con ella! Una mujer genuina!

Todo perfecto, nos atendió Gemma y comimos de locos. Lo único que al estar tan lleno el restaurante la comida tardó un poco en llegar.

Hoy he tenido un mal día, pero el gran servicio que me ofrecieron en este local mejoró totalmente mi día, en especial Anahi que me ha entendido como nunca me han atendido en ningún local, espero que siga ahí mucho tiempo y que nunca pierda ese encanto La comida en si igual buenísima y todo el establecimiento en perfectas condiciones

Las dos últimas veces que hemos ido, fatal, tardan muchísimo en servir los platos, el de mi hija lo trajeron cuando ya habíamos acabado de comer los demás y su postre cuando ya habíamos pagado la cuenta, que por cierto nos habían cobrado de más. Son muy agradables las chicas pero hay un problema gordo en ese local.

Voy mucho a este restaurante y esta vez quería probar platos nuevos. He de decir que todos los que hemos pedido estaban espectaculares.
Como entrante Chili Cheese Nachos: nachos de maiz recubiertos de chili con carne, queso cheddar fundido, pico de gallo, frijoles, jalapeños, crema agria y guacamole. Después, Sandwich Smoky Joe: vacuno marinado en cerveza tostada, queso cheddar ahumado fundido sobre pimientos asados, rúcula, pesto de hierbas frescas y salsa especial VIPS en crujiente pan rústico. Acompañado de guarnición a elegir y salsa especial VIPS. Y Ensalada 5 Quesos: quesos gorgonzola, cheddar, cabra, feta y crujientes de Gran Moravia con fresas, nueces y pan crujiente carasau, aliñada con vinagreta de mostaza y miel sobre base de lechugas con brotes.
Para terminar, MegaShake Pantera Rosa: batido de helado de fresa, vainilla y bizcocho Pantera Rosa y coronado con nata montada VIPS, bizcocho de Pantera Rosa, algodón de azúcar, regaliz y gominolas.
No le pongo 5 estrellas porque la persona que ha hecho el batido, lo ha preparado sin guantes (a manoseado todos los dulces).

Tienen muchos pedidos a domicilio y poco personal lo que hace que se demore en exceso la comanda.

Es una vergüenza. Fuimos a desayunar y tuvimos que avisar a una de las camareras porque llevábamos sentados 15 minutos y nadie nos atendía (no nos acompañaron a la mesa ni nos pusieron cubiertos). Después de pedir, otros 30 minutos para traernos unas tostadas con tomate y un Nesquik, y ojo, las tostadas sin a penas tomate, tuve que pedir en varias ocasiones que por favor trajeran más porque te ponían en el cuenco menos de la mitad.
Cuando nos íbamos a ir tuvimos que acercarnos a pagar a la barra porque después de otros tantísimos minutos esperando nadie venía.
Conclusión: personal sin ganas de trabajar, les da igual el cliente. NO VOLVEREMOS.

Hemos venido a merendar tres personas. Pidiendo dos personas tortitas y batido y la tercera persona sandwich vips club. Terminamos de merendar las tortitas y el batido y la tercera persona se queda sin poder merendar porque no le han traido la comida (ni si quiera el cubierto) pedimos explicaciones y la camarera parece importarle muy poco. Había 7 mesas para 4 camareros y en cocina había 2 personas. La atención nefasta.

Despues de 30m me han traido por fín mis huevos benedicto, es imposible que con 8 personas de clientes tarden tanto en sacar las comandas. Como servicio deja mucho que desear, la comida sale fria y tarde y si de nuevo la devuelves, la espera es eterna. No entiendo la pasividad y las pocas ganas de trabajar de esta gente.

Un sitio terrible al que no doy menos estrellas porque no sé puede.
La comida ha tardado en venir MAS DE UNA HORA. Somos 4, dos adultos y dos niños, el restaurante medio vacío y aún así más de una hora solo desde que hemos pedido.
La atención horrible también. Ni te miran cuando les hablas, no dan ninguna facilidad con los menús.
Para alergias también fatal. No dan ninguna ayuda, cosa que nunca nos ha pasado en otros vips.
Hasta los baños estaban super sucios!
No lo recomiendo en absoluto

Marta fue muy atenta, nos trató y atendió fenomenal, estuvo muy pendiente de que todo estuviera en orden. La comida, como siempre exquisita, repetiremos, este vips es el mejor de Mostoles sin duda.

Céntrico Vips en Mòstoles, personal correcto y ràpido, concurrido los fines de semana y muy poco a diario, la comida no desmerece a la de otros Vips, incluso mejor, el local es amplio y moderno y cuenta con un gran parking compartido con el Mercadona que està al lado.

Mala a tención me pe di una ensalada que supuesta mente trae un filete, pues lo tuve que pedir por qué cuando me la trajeron no la tenia, si no lo pago sin consumirlo.

La verdad es que me encanta VIPS, pero este en especial deja mucho que desear, y veo que coincido en mi opinión al decir que, que pésima atención por parte del camarero, literal he estado más de 10 minutos en la entrada (frente a él) con una llamada (obviamente de carácter personal, porque vamos se le oía) e ignorando totalmente, pues me he marchado, porque es que no vale la pena. Me parece totalmente que VIPS no tome cartas en el asunto, ya que veo muchos comentarios similares al mío.

Un fiasco, es la segunda vez que visitó este VIPS Y el encargado o camarero, me ha visto esperando a ser atendido y ha pasado más de 10 minutos, con el sitio vacío, pero no exagero 0 clientes y aun así, se dedico más a su llamada y mejor me he ido. Terrible.

Un sitio de pena. La camarera que nos atendió no sabe los ingredientes de los platos, pedimos una pizza y lleva cebolla y soy alérgico. Pedimos unas tortitas y en el chocolate nos encontramos un trozo de goma, nos traen otras y con el chocolate menos de un dedo. Un sitio nada recomendable y donde no volveremos. Y pondría menos estrellas pero no se puede.

Hoy nos apetecía ir a VIP pero nos llevamos una gran desilusión porque aunque sabemos que debemos esperar. El personal no se les oye un: " los buenos Días", "tenemos retrasos le agradeceríamos esperar un momento".
Pero no! Que nos les interesa.
Se te quitan las ganas de seguir en el local.
Resumen: Los modales y las buenas caras en el trabajo los problemas y el agobio dejarlos en casa. No regreso.

He estado mas de 10 minutos esperando a que el camarero se digne en atendernos, cuando por fin se a dignado en atendernos y darnos una mesa esperamos otros 15 minutos, sin tomarnos ninguna atencios, teniendo en cuenta que solo tenia 3 mesas en todo el local y ya estaban servidas.
Vamos, una atencion deplorable, me he ido sin comer por la falta de atencion y trato borde por parte del camarero.

Hoy hemos desayunado.
Nos atendió Jenny una camarera de 10 súper agradable y nos hizo buenas recomendaciones.