VIPS, Alcobendas

Sábado, 13 horas, el local no estaba lleno ni mucho menos, diría que apenas tenía un cuarto de ocupación y nos dicen que están desbordados y que tenemos que esperar. Menuda sorpresa, si con esa nimiedad de personas están desbordados no me imagino cuando esté lleno.
Obviamente nos fuimos, si están desbordados con "cuatro gatos" el servicio no sé si estará a la altura.
Lo tendré en cuenta para la próxima vez.

Nefasta.
55 minutos de espera para que trajeran los 3 menús infantiles (iguales), y 5 minutos más para los otros platos (después de 2 reclamaciones.).
Nos tocó hablar con la encargada y pedir la hoja de reclamaciones porque no era normal que sirvieran a todas las mesas y no a nosotros.
La encargada nos pidió disculpas cuando vio que nos pusimos los abrigos y nos disponíamos a marchar. FInalmente nos quedamos pq eran ya las 16.20h.
La comida fue a su cuenta. Pero con esto no quiero decir que se solucione todo. La poca profesionalidad de los camareros, hace que sucedan estas cosas. Señores, NO TODO VALE, si hay un problema en cocina, o con la comanda o con lo que sea, lo más profesional es decírselo al cliente, y ya decide él como actuar. De lo contrario, lo único que haces es enfadar al cliente.
Tengo que decir además, que el Vips no estaba lleno, o sea que era falta de organización. En mi modesta opinión, claro.
De todas formas, agradezco la labor de la encargada que desde el principio nos pidió disculpas y asumió el error. Buena profesional.

Buenas no perdón. BUENISIMAS LAS HAMBURGUESAS, la atención excelente, toda la familia quedó contenta, volveremos

Todo fenomenal, hicimos la reserva por teléfono y todo correctamente.
Pedí una mesa en concreto y nos la pusieron sin ningún problema.
Buenas medidas y distancia.
A nosotros nos encanta este Vips.
Muy cómodo, tranquilo y hoy por hoy, de los que mejor cumplen las medidas sanitarias.

El mejor vips que hemos estado. Yaneli un encanto. Súper atenta con los niños y nos han atendido de maravilla. Volveremos

Buena atención, sin masificar y rapidez en la comida. Por poner una pega, deberían arreglar las tablets de la zona infantil, que dan mucho juego en otros Vips con zona infantil. También poner contenido infantil (no fútbol) en la TV de la zona infantil. Pero en general bastante bien

Tardan mucho en sacar los pedidos de la cocina. Los vasos de agua que te sirven son de agua templada. La limpieza del baño podría ser bastante mejor.

Hemos estado comiendo en el vips de la moraleja Green y nos han atendido con mucha profesionalidad. La comida muy buena y el restaurante muy confortable. La zona infantil es estupenda para que los niños jueguen y poder comer tranquilos

Empezar por que han tardado mas de 5 minutos en sentarnos cuando el restaurante estaba vacío, paciencia, puesto que para todo han tardado demasiado, pedimos fingers de pollo y venian la mitad de lo que suelen venir (vamos mucho al vips), al ir a pedir los postres no nos dejaban elegir un brownie sin helado y con nata, hemos tenido que pagar un suplemento por la nata.

Al finalizar y pagar no querian aplicar dos descuentos, decia la cajera que desde que ella llevaba currando ahi, 2 años, no se podía, jajaja el viernes pasado pagamos con 2 descuentos señorita, NO pagamos con dos descuentos.

Conclusión, hay que luchar todo, que te sienten, que te atiendan, que te den el postre que quieres y que se te apliquen los descuentos (que no se aplicaron).

No volveremos claro

Es un centro comercial muy tranquilo y vigilado, en el Vips de Moraleja Green la atención es muy buena, la Señorita Yamila se encarga de que los cliebtes estén agusto y bien atendidos. Para mi el mejor Vips de la zona Norte.

En la línea de todos los Vios buen servicio, calidad en los productos y amplitud de espacios bien acondicionado paracel Covid y gran terraza con vistas muy agradables a espacios verdes.

Súper contenta con la experiencia, fuimos a desayunar y nos atendieron janely y iuliana,
Muy atentas en todo momento y simpatiquisimas.
Sin duda volveremos a que nos atiendan

La encargada Ana, tiene poca amabilidad, parece que te está regalando la consumición. En un restaurante donde el café cuesta 1.75€, no se puede tratar a la gente igual que en la tasca del pueblo

Muy recomendable! Ya son varias mis visitas a este acogedor y tranquilo establecimiento que cumple con todas las medidas de seguridad y limpieza covid y ofrece un servicio inmejorable, destacando IULIANA que es una extraordinaria profesional y atiende maravillosamente bien, y ESTEFANIA siempre pendiente de todo y muy resolutiva. Se come francamente bien y en silencio, sugeriría eso sí que los fines de semana -estuve el sábado a las 3 p.m- reforzaran el personal con alguna camarera extra cuando el local se llena en hora punta, soy del sector y no puedo evitar comentarlo porque da pena verlas correr tanto. Enhorabuena por hacernos sentir tan a gusto y cuiden de su personal)

Muy buen restaurante recomendado para ir con amigos, el personal bastante majos y super atentos a los clientes, las medidas del COVID se siguen a la perfección, distancia de seguridad, nº de personas, desinfección, etc.muy muy contenta!

Encantada con vips moraleja green. Buena comida y muy buen personal siempre atentos, educados y cumpliendo las medidas de seguridad oportunas

Muy buen servicio, me han tratado súper bien la comida genial y el precio ideal, volveré pronto y muy a menudo por el trato de la chica llamada Iuliana.

SI TIENES PRISA NO VAYAS A ESTE VIPS! Es el vips más lento que he conocido. No sé qué hacen mal pero tardan muchísimo en traer la comida y cuando llega algunos actos están fríos.

El servicio a mesa pésimo, lamentable, una vergüenza no volveré jamás, encima me cobraron demás y encima panchitos, Viva España ostia,

Hay vips con mucho mas trasiego de clientes y atienden más rápido y mejor. La calidad de la comida según los estándares de la cadena