VIPS, Madrid

Nos ha atendido hoy Irene, y ha sido encantadora, muy eficiente y atenta en todo momento a nuestras necesidades. La comida muy rica, abundante, y el poder rellenar las bebidas un plus.

Muy satisfecha con la atención de IRENE, en la tarde del 30 de noviembre, una gran profesional, atenta y muy agradable. Gracias.

Me ha encantado el cacho power! La comida espectacular, Janet muy amable nos regalo unos chupachups

Ayer 3 de noviembre 2021 al mediodía, un auténtico desastre.dos horas y pico para un menú del día, el segundo plato me lo tuve que calentar en el microondas de los biberones.ni a un camarero se le movió un pelo. Para irse sin pagar sin ninguna duda.

Pedimos pollo oriental y un cacho power la comida de verdad excelente muy buenas porciones. Muchas gracias Norman y Alexandra por la excelente atención y el servicio. La comida llegó muy rápido!

Nos ha gustado mucho la cena. Hemos venido a celebrar nuestro segundo aniversario porque vinimos aquí a nuestra primera cita y nos enamoramos. Muy contentos con este vips y encantados con el servicio de Carmen. Volveremos el año que viene si seguimos juntos.

Hemos cenado de maravilla, la atención 100% Janet a sido muy atenta y la comida muy buena! Recomiendo la ensalada Toscana y cesar, a mi hijo pequeño la pizza y el batido de chocolate. Volveremos

Un lugar de un buena calidad y buen precio para el lugar en el que está (el barrio más caro de Madrid). Muy agradable el camarero (Rachid, según recuerdo), bastante eficiente, educado y cumplidor de su trabajo. Volveré seguramente habiendo sido tan bien atendido

Estuve en la terraza con mi mascota, el trato de Irene quien nos atendió fue fabuloso, estuvo atenta en todo momento y la comida llego a tiempo y lo suficientemente caliente para disfrutarla con gusto. Recomiendo el lugar a toda persona y aun mas si tienes mascota que pueda estar contigo.

Sin duda este es mi VIPs favorito de todo Madrid.

Rachid es un encanto de persona, ya no hace falta que le diga que voy a pedir porque se lo sabe de memoria:)

Y esta mañana me ha regalado unos chupachups.

Detalles como este hacen que me sienta como en casa cada vez que voy.

Media hora esperando en la entrada esperando a que nos sienten, con los camareros pasando con desidia a que nos sienten.

Otro rato más esperando sentados esperando a que nos tomen nota y en total hemos estado en el local hora y media para una simple merienda, pongo 2 estrellas por Tony que ha sido encantador y ha intentado agilizar nuestra comanda lo máximo posible, y eso que se encargó de la mayoría de mesas que estábamos allí sentados, habiendo varios camareros haciendo dios sabe qué, muy descontento con todo excepto con el camarero que fue muy amable y profesional con nosotros.

El servicio malísimo, muy lentos, el personal paseando sin hacer caso a los clientes.el salón medio vacío y gente esperando en la puerta para entrar

VIPS, como siempre, lento hasta decir basta. Es una pena porque hay una cola enorme para entrar y, si fuesen más rápidos, habría mucha más rotación, los clientes estarían más contentos y harían mejor negocio. Es un desastre. Hemos estado 20 minutos esperando unos Nachos que consistían en unos triángulos puestos (tal cual) en un plato, con un cuenco con guacamole.

Hoy estuve por el VIP y la verdad estupendo la camarera que me atendió una persona super eficiente, agradable su nombre si mal no lo recuerdo es Venus, la comida rica y no tardó nada. Sin duda volveria nuevamente

Hemos cenado 2 personas en el VIPs de Serrano 41 y nos ha gustado mucho en especial la nueva ensalada Waikiki.
La atención del camarero Kenny ha sido excepcional. Ha estado atento de si nos faltaba algo en todo momento y al final nos preguntó si había sido todo de nuestro agrado.
Volveremos seguro

Lo que más tengo que destacar es el trato de los empleados. Todos muy amables, en especial la chica que nos atendió, Susana, encantadora y muy cercana. El servicio fue rápido y sin problemas. Todo muy bien!

Cada día tengo más claro que el servicio es pésimo. Emily de chachara y yo esperando a que me traiga la cuenta.y luego otro rato porque tiene que ir a buscar el tikect a otro sitio. No vuelvo más, sinceramente vuestro servicio deja mucho que desear.

Hoy desayunamos allí, el desayuno estaba muy sabroso sin embargo la atención no fue la mejor, la chica que nos atendió se equivocó 3 veces. Las papas cortadas gruesas son las mejores, y las tortitas (panquecas) también son súper ricas.

Cómo habitualmente en mi descanso laboral. Los camareros siempre son super amables. Plato recomendable la Aguacate Chicken con patatas gajo.
En cuanto a protección frente al covid, han instalado mamparas entre las mesas y se respetan las distancias.

El local es amplio y cumple con las medidas anti-covid19. El ambiente y la comida fueron agradables. Vi nuevos y apetitosos platos en la carta que no se ofrecen en otros Vips. No entiendo el porqué de esto. Llama la atención que solo había dos camareros para tantas mesas; por tanto, estaban desbordados y el ritmo era lento. La chica que nos atendió nunca dirigió su mirada a nosotros, miraba cualquier otra cosa y se mostraba desganada. Recomiendo las nuevas ensaladas, pero en otro Vips.