VIPS, Madrid

Un clásico que no defrauda.
Las costillas y el sándwich club tan ricos como siempre.

4 camareras, lamentable servicio mas de 39 minutos hasta que nos han atendido con la comanda y otros 20 minutos hasta que nos han empezado a servir.
Pésimo servicio, una pena despues de toda la vida en la zona y que se lo esten cargado la directiva del mismo.

He pedido por delivery dos hamburguesas muy hechas (banderita incluida), no puedo describir su gusto por que nos las trajeron totalmente crudas atentando con la salud de mi esposa embarazada, que la dio un mordisco y vimos como literalmente toda la hamburguesa estaba cruda (directamente de una carniceria) la mía igual. Para el colmo llamamos a la tienda y nos atendió Julia que al momento de pedir respuestas nos colgó. Me parece ya no una burla o una estafa sino un atentado contra la salud de mi mujer que acabó vomitando y en camino de urgencias. DENUNCIABLE

Marco fue lo más destacado, súper profesional, buen servicio rápido. Recomendado, pregunta por Marco.

Ninoska fue una mesera increíble, asegurándose de que estuviéramos bien y que nuestra comida fuera buena. ¡La comida es decente! Buenos precios.

Hoy fuimos a tomar 3 desayunos americanos, y quedamos encantados! Nos atendió Ninoska que desde el principio fue muy atenta y amable. Además, nos aplicó un descuento ya que uno de nosotros era empleado del Grupo. Inicialmente tuvimos un problema con la aplicación, pero ella fui muy resolutiva y encontró una forma de aplicarnos el descuento. Sin duda repetiremos!

El sitio tiene dos plantas y es espacioso, lo unico que para bajar al baño es por unas escaleras, no se que tal sera para las personas discapacitadas.
Cuando llegamos de viaje fuimos a comer alli, no pusieron ninguna pega al entrar con las maletas y la comida estaba muy buena

Pésima la asistencia debe ser pq no accedí a sentarme donde ellos querían, me atendieron como si no fuera a pagar, me sentó hasta mal la comida ahí no aconsejo ir, caro y encima te tratan mal por lo menos en ese VIPS

Muy bien, como siempre.fenomenal el trato de todo el personal y en especial de Misa.volveremos sin duda.

Un vips de toda la vida, en este en concreto atienden bien, me gusta tenerlo en el.barrio, y al no estar como casi todos en un centro comercial me parece más cómodo

Últimamente está todo más securrio aquí. Pero sobre todo lo que es demencial es que los celíacos no tengan menú, si vas unas cuantas veces seguidas estás hasta las narices de poder comer las tres mismas cosas. No sólo de Vips club vive el hombre. Con todo el tiempo que lleva esta franquicia podía crear algún plato más o menú sin gluten. Bueno y tener batidos sería un sueño.

El Vips de Tres Aguas una pena me trajeron la tostada a los 20 minutos del café y éste ya se había quedado fr'io. Pedí la cuenta y no había forma de q la trajeran. Camareros muy jóvenes sin experiencia ni nadie q se ocupe de organizarlos.

Terraza molesta, niños de colegio de alrededor jugando entre las mesas. En cuanto a la comida muy regular. Patatas totalmente frías y la bebida (kas naranja) muy mala, de sobre muy muy diluido.

Vips en fin todos sabemos lo bueno tortitas top ensaladas etc. Pero tenemos que decir que es Generalizado de los Vips que los/las camarer@s si pueden darse la vuelta y hacer como si no te ven lo hacen me pasó en este y en muchos otros no sé si es que el grupo zena paga mal o les mete muchas horas pero más de una vez me e salido sin pedir nada de este Vips para entrar en el bar de al lado la r.na. Que atienden mejor aunque las tortitas estén peor.

Siempre que estoy en Madrid voy a por un batido porque me encantan, pero mi última experiencia no fue muy bien porque había muchísima gente y se hicieron un pequeño lío. Igualmente está genial!

Su carta es buena y su tortilla excelente y la atención del personal es una buena como estar en casa

Buen servicio limpio te dan toallitas de alcohol para desinfectar manos cosa que en el vip de principe de vergara no hacen

The BEST service and tasty food in this area. We flew from Paris to Madrid a bit late. We were hungry after checked-in to the hotel. We walked to near by restaurant but it was closed when we got there. We walked around that area and found VIPS. It’s almost their closing time but the host let us in. We do not speak Spanish. Fortunately the host and staffs managed to provided us delicious food with exceptional service.

1. The Crujientes de Cochinita Pibil is my favorite one. You must try it! The pull pork is so tender with delicious topping, avocado, onion, and special cream.
2. Pizza Pollo BBQ is very crispy and tasty.

I highly recommend this place!

Thank you
Dr. Niwech de Madrid.

La comida está bien, es la que puedes esperar de cualquier VIPS, el problema de este establecimiento es el servicio. La comida tarda mucho y la atención de los camareros es descuidada. Todos podemos tener un mal día pero cuando estás cara al público es mejor dejar lo personal a un lado para darle la mejor experiencia al cliente.

LAMENTABLE el servicio de entrega a domicilio. Hemos hecho un pedido de 5 platos y cuando hemos abierto la bolsa que ha traído el repartidor, únicamente había 3. Les hemos llamado para que trajesen los platos que faltaban y nos dijeron que mandaban a otra persona en taxi. Tardaron 40 minutos en volver y con la comida fría, cuando el trayecto andando es de 10 minutos.