VITALIA HOME Residencia de Ancianos Moratalaz, Madrid
| Direccion | C. del Templo, 6, Madrid |
| Telefono | +34 911 09 43 51 |
| Horas | 00:00-24:00 |
| Sitio web | www.vitaliahome.es/centros/vitalia-moratalaz |
| Categories | Residencia de ancianos, Servicio de asistencia sanitaria domiciliaria, Residencia de cuidados paliativos, Agencia de servicios de atención a la tercera edad, Residencia geriátrica |
| Clasificacion | 2.8 29 opiniones |
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VITALIA HOME Residencia de Ancianos Moratalaz opiniones
29 Muy decepcionados, nos vendieron lo importante que era para ellos el cuidado de los residentes, con el tiempo descubrimos q nuestra madre tenia una rotura de cadera q nadie vió, una alergia en el pecho y espalda q nadie vió, conjuntivitis que nadie vió, úlcera en un pierna que nadie vió, etc.están más interesados en los ingresos que en cuidado de nuestros mayores, no son profesionales.
Y eso sin contar la perdida de bastante ropa.
Gracias a Dios nuestra madre ya no está aquí.
Como contestación a tu respuesta:
Nuestra madre tuvo una caída por culpa de una negligencia, despiste o descuido de las auxiliares que le provocó la Rotura de Cadera y que a los 3 meses detectó la Neuróloga en una revisión.
Nadie del personal de la Residencia se dió cuenta que nuestra madre tenia la pierna girada hacia adentro y pegada a la otra pierna.
Y ya no es sólo la rotura de cadera, es el bajón a nivel cognitivo provocado por la caída.
Dejadez y negligencia hacia mi madre en varios puntos.
Cadera rota por caída (personal de allí) diagnosticada varios meses después en el hospital.
Pérdida de ropa y enseres, aseo deficiente en cuanto a pelo, uñas y demás. Etc.
No sé engañen, todo muy nuevo y ellas muy monas todas pero les pongo un gran 0 y ninguna estrella.
TENGANLO EN CUENTA!
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Le doy un 4 por la tención de los trabajadores son muy amables y comprensibles. Buen lavado de ropa y bastante comida pero la comida no es muy buena, del resto todo muy bien.
Hace unas pocas semanas que ingresó mi madre, el cambio experimentado ha sido espectacular. Estamos encantados, el personal es fantástico y muy cariñoso con los residentes.
Hace una semana han llegado 14 residentes de la Residencia Vitalia Canillejas. Todo esto ha influido en la calidad del servicio asistencial porque no hay personal suficiente. Por mucho que quieran paliar l@s trabajadores del centro la situación, estos no son buenos momentos para llevar a nadie. No se si en un futuro lo serán.
Esta residencia destaca por contar con unas instalaciones muy cuidadas y modernas, pero lo que realmente la diferencia de otras residencias es la calidad humana y la gran labor que día a día realizan sus profesionales. Es increíble el cariño con el que cuidan a los sus residentes. ¡Enhorabuena por vuestra labor!
Una residencia donde por fin se preocupan por los mayores! Mi experiencia ha sido muy buena. Gestión y atención de 10
La visité hace dos meses y me encantó. Se veía buen trato a los residentes, buen ambiente. Moderna, con instalaciones adecuadas a las necesidades de los usuarios. Completamente recomendable.
Fui a verla hace poco ya que en miResi.es me la recomendó Ana. Está muy bien ubicada, limpia y el personal fue encantador conmigo y mi hermana. Aun no sabemos mi hermana y yo si ingresar a nuestra madre aquí o en otras residencias a las que les hemos echado el ojo, pero por ahora aquí nos han tratado muy bien y a los abuelos se les veía felices que es lo que importa.