Vodafone, Coslada

A pesar de los problemas relacionados con el Covid, merece la pena esta oficina de Vodafone por el personal tan competente y profesional que hay.

Mi tocaya de 10. Es la única tienda de Vodafone que se preocupan por los clientes sin querer endosarles nada.

Me ha parecido una falta de respeto que hemos estado desde las 19 horas en una cola en la calle y sale el dependiente a las 8 a decir k cierra una verguenza no avisar antes después de venir del aeropuerto por que nos habían robado el movil y además en vuestra
Página pone que se abre hasta las 9 una verguenza y desde luego no volvere gracias por nada

Vodafone no es mala compañía, pero si he de reconocer, que te prometen oro y te dan una triste chapa de un botellin.el cobro es hasta por respirar. Así qué espero que empiecen a modular los precios.

Vodafone siempre me cobraba lo que le daba la gana y desde que fui a esta tienda la chica pelirroja me lo soliciono. Recomiendo hablar con esta dependienta ya que por lo que oi es la más antigua y la que más sabe

Muy buena experiencia fui con un problema que no podían solucionarme por teléfono y decidí ir a la tienda directamente, estaba una chica que se llama Elvira, muy buen trato y muy buena profesional me resolvió muy problema, estoy muy contentó.

Tanto por el compañero y la compañera que se llama Elvira profesionalidad nula, cuando necesitas su ayuda poca porque VODAFONE en cuanto pueden hacen una subida de precios sin avisar, vas pides que te den explicaciones.ninguna. Llevas papeles.y que es eso? A parte que el compañero calvito te habla muy déspotamente, de cara al publico hay que tener empatía …ÉL eso no sabe lo que es, a parte tiene la profesionalidad en otro lado.deja muchísimo que desear el personal. Mucha risa con la gente que conocen.con la que NO se te quitan las ganas de ir.

Vamos a la tienda para hacer un cambio de titularidad y me derivan al teléfono de atención al cliente. En la locución, dice claramente que dicho cambio se puede hacer de forma GRATUITA en tienda y distribuidor o, a través de dicho canal con coste.
Volvemos a presentarnos en la tienda y nos derivan a tiendas de Madrid (con un coste de 18€ por dicho cambio).
En su web queda claramente especificado que en tienda o distribuidor, han de realizar la gestión; contrasto con otra tienda y no me ponen pegas para realizarla.
En fin, cada uno cuenta lo que mejor le conviene, o según las ganas que tenga de trabajar.

Una hora en la puerta para una consulta. Una persona atendiendo para muchos clientes, me he dado de baja en Vodafone.

No pongo 5 estrellas porque la pobre dependienta está sola y no da abasto con los clientes que tiene. Aún así no pierde la simpatía y nos pregunta y atiende a la vez
Hay falta de personal.la chica pelirroja un encanto