Vodafone, Madrid

Queria agradecer la buena atencion de Karol. Su cercania y profesionalidad son excelentes. Las recomiendo 100%.

Super contenta con la atención de Karol, me ayudó con el duplicado y a gestionar un móvil, muy profesional y rápido el proceso.

La chica que se llama Karol muy amable y atenta sin problemas, recomendada totalmente.
La otra chica llamada Nathaly un desastre total, nada amable ademas de poner mala cara todo el rato, no ha colaborado en nada en de la gestion que la solicite, ademas de no saber bien el producto que me ofrecia. Para nada recomendada esta chica.

Una experiencia fatal con la antencion en en local de Madrid Río la dependienta no tiene ni idea de las características de los dispositivos es una pena q pongan personas sin conocimiento en la tienda ubicada en el centro comercial Madrid Rio

¡Muchas gracias a Saul por su ayuda en la creación de esim y su profesionalismo, atención al cliente y amabilidad!

KAROL gracias por la atención por la paciencia y amabilidad. Eres una máquina. Me resolvió todos mis problemas por qué necesitaba un repetidor y un teléfono nuevo. Volveré al mismo establecimiento de nuevo mientras me atienda ella. GRACIAS!

Servicio súper lento. Teníamos 2 personas delante y esperamos una hora. Para resolver algo, mejor en otra tienda

De vergüenza, he entrado tan solo a preguntar horario, siendo cliente de Vodafone de toda la vida y sin ni siquiera dar los buenos días me ha derivado a su compañero cuando el no estaba haciendo nada
De verdad que una empresa tan seria permite actitudes de personal así es cargarse una empresa.pena porque que siempre el personal de esta tienda ha sido amabilísimo y mi renferencus de esta tienda la cambié una persona tan maleducada…
Desde luego no volveré, para aguantar impertinencias ya tengo mi jefe, no a un impresentable así
Para no estropear el trabajo del resto decir que era bajito castaño y con bigote

He venido a la tienda a realizar un duplicado de sim, y he recibido una muy buena atención, por parte de la persona que me ha ayudado (karol)

Estoy en Vodafone de Madrid Rio, me atendió Karol y me resolvió el problema al 100% un tema de la línea móvil y fijo. Muy amable volveré.

Muy amable Karol por ayudarme en mi gestión, y tenerme la paciencia con el problema que tenía ni móvil. Siempre es un gusto tratar con personal así

Compre un móvil 5 días después fui a descambiarlo lporque no funciona bien y cuál es mi sorpresa que la empleada me dice que no admiten cambios por estar abierta la caja del teléfono.vamos a ver si no lo abro no puedo saber si funciona correctamente me dice que me lo llevan al servicio técnico y la digo que tengo 15 días para devolver el producto llamo a Vodafone y me dan la razon puesta la queja en Vodafone y también puesta reclamación en la comunidad de Madrid a la espera de respuesta por parte de vodafone en el contrato también pone que hay quince días para cambios y devoluciones total no compren en esa tienda ya que como compren un teléfono y venga defectuoso no se lo van a cambiar se lo mandan al servicio tecnico a todo esto 3 empleados y ningún responsable por ser una tienda pequeña peseima la tienda VODAFONE insisto no COMPREN ALLI

Nos atendió Carlos, excelente atención, muy amable y atento todo el tiempo. Por atención como esta estoy con Vodafone.

Hoy he ido a la tienda de Vodafone de este centro comercial y no puedo estar más satisfecha con el servicio y la atención. Me he comprado un teléfono y Victoria me ha ayudado mucho.

Tenia el telefono muy desaatualizado, he ido a la tienda y la señorita Victoria muy amable me ha puesto el telefono en marcha y me ha revisado y actualizado las tarifaa. He saliso muy contenta de la tienda. Las 3 chicas Victoria Alba y Sthepany estan muy cualificadas.

Las chicas de esta tienda me han solucionado mi problema enseguida, Victoria es una profesional. Anteriormente he ido a la tienda de Usera y a las 13: 20 no me ha querido atender y me han tratado fatal. Desde luego en Río han ganado un cliente

Me atendió la señorita Larisa y me hizo una oferta fenomenal de seguro volveré para concretar el contrato excelente perdona tanto personal como profesional la recomiendo primera vez que me atienden tan bien la recomiendo 100%

Una joven Rubia, nos atendió de mala gana.
Quería comprar una SIM de prepago que me diera internet en toda la Unión Europea de 50gb.me dijo que no existía algo así, que todas los prepagos que se vendían en España, no se podían usar fuera de este o los Gb bajaban al mínimo. Obviamente no le creí porque ya había averiguado.
Fui a movistar (al lado) y compre lo que andaba buscando y funciono por toda la UE incluido el Reino Unido.

Muchas gracias al trato personalizado que me han hecho las chicas de la tienda. Intenté resolver unas dudas por tlf a través de la central y fue imposible! Quería cancelar la deuda que tenía con el terminal y a través del tlf me pidieron la tarjeta de crédito, en la tienda me lo resolvieron todo cancelando lo a través de la próxima factura. También revisamos mi contrato actual y ahora me ahorro 3€ cada mes. Son duda volveré!

La comercial muy atenta, profesional y simpatica buena vendedora me hizo buena ofeta que la vamos a valorar y pasaremos a la tienda, me gusto que incluso me atendio en mi idioma y me da mas confianza.