Wise Health Center Presentation, Móstoles

Me uno a las quejas sobre el personal administrativo.
Hoy una persona sin ninguna ética me ha atendido, que pena que no se su nombre para publicarlo aquí.
Tengo un problema bastante grave y como mi doctora no está, tenía que verme uno de urgencias.
Le digo que un doctor en particular no quiero que me atienda porque es un señor que no está capacitado para tratar asuntos de mujeres pero la señora me dice que no puedo estar exigiendo que médico de urgencias quiero que me vea.
Quizás no puedo exigir que médico quiero que me atienda pero quizás si puedo exigir que no me atienda un cromagnon al que le dije que tengo un síndrome premenstrual disforico que me está quitando la vida y me manda a casa diciéndole que hay que aguantarse, que son cosas de mujeres.
Otro impresentable como la que atendió el teléfono

Buenas tardes, quiero dar mi experiencia tan nefasta de lo que me ha sucedido hoy en el centro de salud, presentación sabio en mostoles, Según e llegado lo primero que me ha sucedido es que la chica del mostrador tenía a una señora atendiendo, la termina de atender y me acerco para preguntarle dónde estaba mi consulta y antes de que hablara ya me dice (estoy sola) ahora ya te avisaré de muy malos modos. Claro que le e contestado que no son maneras, si no le gusta su trabajo creo que es mejor de dimita y si le gusta se le nota muy poco la empatía con los pacientes.
De segundo voy a la consulta de la enfermería no quiero dar nombres sólo digo la enfermera está llamando desde la consulta y le digo no hay nadie me pregunta tienes cita le digo Si me pregunta el nombre y me dice lo tienes a las 19: 10 le respondo SI me contesta (vienes muy pronto) y me dice pasa, si no me quería atender me hubiera esperado pero el trato fatal muy mal de hecho la próxima vez que tenga cita no quiero ir con ella y estoy en mi derecho por que para ello pago mi sanidad y quiero a enfermeras que por lo menor tengan algo más de empatía con los pacientes ya que uno no va por pasar el rato yo llegue antes lo sé podía a ver esperado no hubiera ningún problema voy a que me cite para las vacunas de eso que no funciona la impresora y no es capaz de darme un papel con el día y la hora de la cita apúntarmelo por lo menos me dice apúntatelo tú en el móvil así e tenido que hacer aparte de ello me ha salido una calentura y quería su opinión y si ella me podía recetar algo que sé que otras veces mi enfermera lo ha hecho pero ni siquiera me los ha mirado que ni se ha levantado de la silla y me dice ves al mostrador y que te vea un médico de urgencias o ves a la farmacia bueno en resumen que parece fatal que uno vaya al médico o enfermera y tenga que soportar estas actitudes por ciertas personas por que e de decir que tanto me doctora como otros profesionales son encantadores si no que hoy no ha sido el día indicado con las profesionales que me han tocado.
Y para terminar me e ido a la farmacia a comprarme algo por que no consideraba que me viera un médico de urgencias cuando ella me podía a ver dado algo pero os cuento mi experiencia tan nefasta

Una estrella porque no me deja poner menos.
De VERGÜENZA! Por decirlo de una forma correcta
! Más de 60 llamadas, tan solo para hacer una consulta y no lo
Cogen. Tengo mi doctora de cabecera de tarde, por mi horario laboral, pues bien, ahora sin previo aviso está tres días de mañana y dos de tarde (sin poner sustituto), así que si antes tardaban en citarte más de dos semanas, ahora no quiero ni pensarlo.

Aunque denuncien está reseña (por algo será) seguiré publicándola! Esta reseña se refiere exclusivamente al personal de administración (los del mostrador, vamos)
Hace unos días mi doctora me solicito una prueba, ella misma me explico perfectamente, como siempre, la preparación de la prueba. Bajo a administración para que tramiten mi cita, (desconozco por qué ya no se hace automáticamente como hasta hace unos meses y hay que chuparse una colita en el mostrador) me preguntan si me han explicado lo de la preparación, le digo que si, y aún así, ella me imprime una hoja distinta a lo que me ha explicado mi doctora. Posteriormente me llega la cita del hospital y oh! Resulta que la preparación es justo la misma que me ha dicho mi doctora, que en nada tiene que ver con la hoja de la señora de administración. Con esto quiero decir: señoras y señores administrativos: ocupense de hacer bien su trabajo y no se metan en competencias que no son suyas. Estamos hablando de salud. Son pruebas importantes que de seguir sus instrucciones no podría hacérmelas cuando corresponda y tendría que retrasar las aún más. Y dicho esto Muchas gracias Doctora Gallego por su buen hacer!

El trato es muy personalizado y profesional.
Agradezco a su personal tanta dedicación

Hoy ha ido mi madre al ambulatorio, una persona de 87 años para que la viera una enfermera (Irene) y ha regresado llorando por el trato, no se puede tener menos empatía y más con personas mayores, aparte que no la atendió teniendo cita.

No podemos estar más abandonados los ciudadanos. Imposible coger cita hasta pasadas 2 o 3 semanas. El teléfono ni lo cogen. Atención pésima. No atienden a tus explicaciones de que sueles ser propenso a bronquitis y neumonía. Te mandan a casa con paracetamol. Querrán que cuando no te puedes ni mover de la cama, vayas de urgencias.
Esto es insostenible y una auténtica vergüenza.

LO MEJOR DEL CENTRO ES SU PERSONAL.
UN QUE LA COMUNIDAD DE MADRID LOS TENGA ABANDONADOS.

Buenos profesionales. Lo malo que fuimos a una revisión de la boca y antes a los ñiños se les quitaba y les tapaban la caries y ahora te tienes que ir a un dentista y eso no lo entiendo cuando se están dando tantas subvenciones para todo y sin embargo para una cosa tan importante como la boca y más para un niño que esto no se pase (por lo menos a los niños) por la seguridad social. De vergüenza. Pero ya digo los profesionales no tienen culpa.

Insto al CNI a investigar al "Dr" Molina y este centro de sediciosos que hoy mismo han atentado contra mi vida en donde han quedado desenmascarados ante los hechos que me dispongo a narrar.

He ido a consulta aduciendo un dolor de menisco. El sujeto en cuestión me ha dicho que es un problema psiquiatrico. CON ESTO QUEDA DICHO TODO. Ante semejante disparate he replicado ante el amenazante tono de superioridad de semejante flojo, el Dr Molina.
Sería beneficioso un servicio de salud privado con médicos elegantes sin ese tono de superioridad que invita a la coacción más que a la cura.

He ido a por la baja y este personaje bajaba de malos humos y con unos ademanes que hacían ver que el que necesita un psiquiatra es él.

Cada vez más gente está convencida de el trato vejatorio de estos pillos que parecen querer equipararse a los médicos de USA, UK y Francia en cuanto a sueldo. No entendiendo que allí la salud es privada con un servicio elegante en donde el paciente tiene la última palabra. SIEMPRE

Proteger y Servir

El Karma existe.

Pésimo el centro médico a parte de que cuando se llama al centro médico y no te lo cogen cuelgan directamente no saben hacer una cura y un vendaje en Condiciones

Una vergüenza llevo 2 citas telefónicas que no me llamaron. Imposible contactar. Sin duda uno de los peores centros de salud pena de gente en el paro con ganas.

Me uno al resto de comentarios negativos de este centro. Hemos llamado por teléfono, nos salta la maquinita de turno, no nos entiende habiendo marcado todo con el móvil, después de casi 10 minutos, nos pasan con una teleoperadora de la comunidad de Madrid que su actitud es de 0 ganas de trabajar y atender. Es penoso que a día de hoy se tarde tantísimo en pedir y confirmar una cita. Nosotros somos jóvenes pero las personas mayores normal que se sientan desatendidas.
Luego si te presentas físicamente te miran con cara rancia, menos mal q es su trabajo sino. Bueno! Y claro la cita no te creas que es en 2-3 días.sino hasta pasado 10 dias!

Seis meses después añado que existe personal que trata como ganado a las personas mayores.
Se aprovechan de la paulatina destrucción de la sanidad pública y de que, no todos contamos con dinero para pagarnos sanidad privada y/o somos abogados, para tratarnos mal.

¡Por el amor de Dios. Instalad unos micrófonos en recepción. Con la mampara y las mascarillas no se escucha ni se entiende nada.
¡Es agotador y una pérdida de tiempo absurda tener que chillar como si no hubiese un mañana para hacer una mínima gestión!
No hace falta tener un doctorado en ingeniería de telecomunicaciones para entender esto.

Vine a vacunarme, todo rápido y bien. Quizás demasiado rápido. Apenas te da tiempo a elegir el brazo y ya te han pinchado. Pero correcto todo.

Rapidez con la primera vacuna covid, siguen poniendo las segundas dosis a los que nos pusimos allí la primera?

Toda la mañana intentando conseguir cita y cuando te van a pasar te cortan automático organización muy muy muy deficiente

Hay alguien en este centro de salud? Es increíble llevo llamando más de media hora para hablar con el pediatra y no hay manera te dicen que no acudas al centro que llames por teléfono pero no cojen el telefono Vergonzoso!

Porque no se puede menos! Desastre total, imposible que te cogen la llamada. Cuando consigues una cita telefónica, tampoco llaman. Un gran zero!

Desastre total. Todooooo el día llamando y nadie atiende al teléfono. Tengo q pedir salir antes del trabajo para ir a pedir cita cuando luego las consultas son al teléfono.no entiendo nada!