Activecaravan, Alzira

Soberbia, prepotencia, mal trato, mala actitud…y pocas ganas de trabajar……. No recomendable ni en pintura
Como Respuesta a vuestros comentarios con fecha 01/08/2023

Producto de mi imaginación ……. De verdad hacéroslo ver, tener que mentir en vez de pedir disculpas.

Efectivamente me dijisteis que hiciese la compra On Line después de desplazarme desde Alicante, pero ningún problema… así lo hice… me fui al coche y antes de hacer el pago entré a preguntar si me lo podíais dar una vez efectuado el mismo… y la respuesta. Ya lo sabéis…. Y lo ratifico… No recomiendo esta empresa por nada… Pido lo mismo que doy en mi vida… RESPETO… VOSOTROS NO SABÉIS QUÉ ES ESO.

Insisto y creo que es la primera reseña negativa que pongo en mi vida.

Los pequeños detalles hacen grandes a las empresas y en internet hay mucha competencia como para permitirse tratar mal a los clientes… es un consejo que le doy a la señora que me atendió….

Genial la entrega. Compre a las 17h y lo tenia en casa a las 11h del día siguiente. Precios muy competitivos.

Molt bona experiècia! Ràpids i a bon preu. Seguiment "al minut" de l'estat de la comanda. Cosa que dóna certa tranquilitat quan fas compres per internet.
No és la primera vegada que compro a aquesta pàgina, i no serà la última.

DECEPCIONADO AL 100% CON ESTA GENTE, solo compré y monte una claraboya con ellos y se filtra el agua, el aspa roza, unos precios elevados para la calidad del trabajo, a parte no pueden firmar los certificados de instalación para homologar ante la ITV, generandonos un costo extra. Para comunicarte con ellos hay que llamar 1000 veces en fin no los recomiendo.

De hecho, hoy no tuvieron tiempo. Pero tardaron más de una hora en ayudarnos. Tuvimos problemas con el suministro de gas a la Truma. El DuoControl ha sido sustituido por uno nuevo. Y esperamos que los problemas ya hayan terminado. ¡Gracias por tu ayuda!

Hice un pedido, y les llamé diciendo que lo necesitaba lo antes posible, ya que estaba fuera con la autocaravana. Me indicaron que salvo problemas de mensajería, lo tendría al día siguiente, y así fue, menos de 24 horas y todo perfecto. Muy contento con ellos.

Fue una experiencia extraordinaria, me permitió quitar de mi todos los miedos que tenía al conducir.

La atención fue por teléfono y la verdad es que nos atendieron muy bien y nos resolvieron nuestras dudas.así que os lo recomiendo!

Muy buena empresa. He comprado un par de veces y genial. Producto 100x100 y envío en dos días. Siempre enviando correos proporcionando toda la información y seguimiento del envío. Empresa muy recomendable. Sin duda alguna será una empresa referente en próximas compras. Ah, por cierto, mire precios en otras empresas y tenían el mismo producto más caro que está empresa.

Llevo varias compras en la web, volveré a repetir por precio, ofertas, variedad y trato telefónico.
Los envíos ultrarapidos, si llamas para consultar en un momento te solucionan las dudas
Un placer que haya webs asi

The are very serious, honest, friendly and competent. We had a problem with our Truma Combi and they tried in all ways to resolve the problem, what they finally did. Can only recommend them.

Compré a través de su web, aprovechando el blackfriday, un aire acondicionado para la autocaravana junto con más material y todo perfecto. Envío rápido. Al día siguiente, realicé un pedido de un cepillo magnífico para el lavado de la autocaravana para que se incluyera junto con el pedido del aire y no pagar gastos de envío. Se produjo un fallo en la plataforma de pago y no vino junto con el el pedido del aire acondicionado. Tras una llamada, me solucionaron el problema y realizaron el envío totalmente gratis. Ha sido un placer comprar en la tienda. Muy recomendable.

El envío me llegó en mal estado e incompleto por culpa de la empresa de transporte, pero me lo solucionaron en una semana y se pusieron en contacto conmigo rápidamente para poder solucionarlo lo antes posible. Muy buena atención, seguiré comprando lo que vaya necesitando en el futuro. Muchas gracias.

Empresa seria, con una atención telefónica muy amable que resolvió mi problema de forma rápida y eficaz.
Los productos llegaron en su plazo, en perfecto estado y correctamente embalados.

Mala atención de la persona q nos atendio por telefono, varios dias llamando hasta q por fin nos lo cogieron. Aun asi la decimos q hubo un problema en el pedido pero tampoco nos dio ninguna directriz o facilidad para pedir la pieza, asi q sin mas la pedimos en otro sitio, prácticamente diria q no quiso vendernosla, mal plan de negocio

La atención telefónica perfecta. Y el envio muy rapido, ya que en dos dias tenia el repuesto en la puerta del camping. Un saludo y gracias.

En menos de 24 horas me ha llegado el pedido de Valencia a Madrid. Muy rápido, todo en buen estado y buenos precios.

Después de hacer más de 100 km para ir a comprar una cosa me dicen que no me lo pueden vender, que ahora son almacene y solo venden si lo compras por la web, y digo yo estando allí, no me lo quieres vender?
Pues para comprarlo vía web quizás lo pida a China y veremos de aquí a unos años si aun conservas tu empleo, muy decepcionado con este sitio, surrealista el ir a una tienda y que no te vendan.

Les he comprado varias veces, y además de buenos precios son bastante rápidos, siempre me llega antes de lo que preveen.

Por ahora me quedo con ACTIVE CARAVAN. ¿Motivo? Tengo una AC del 91 y por ahora es el único que me ha suministrado repuestos para ella. Servicio rápido conexión VALENCIA-MADRID.