Autolix S.L., Paterna

Un desastre de taller, compro un coche nuevo y desde el minuto uno tengo problemas con el, cuando llega a 2500 revoluciones hace un ruido que no es normal, pues nada ha estado más en taller que en mi casa, solución ninguna que es el único que hace ese ruido y los ingenieros están en ello así llevo casi 1 año esperando, lo cual la garantía finaliza a los dos años, así que solo me queda gastarme el dinero con abogado y denunciar. No me compro otro ford en mi vida! Concesionari de pena.
Pd: decir que de las veces que entro a taller una le dieron un golpe y esta última me han pelado el volante

Mala atención por parte de Paco (jefe de taller), las cosas a medio hacer, mal aconsejados y documentación mal gestionada e incompleta por su parte. Una gran decepción con Autolix.

Dejé el coche por inundación, más de 3 semanas para peritar y "arreglar", el caso es que cuando lo dejé les dije que el arranque fallaba, cuando el perito pasó ni lo miraron, porque si lo del motor de arranque no era culpa de la inundación, quién les pagaba ese tiempo, pues este lunes me acerqué a ver cómo iba el coche y el chaval que me atendió siempre, Óscar, correcto y educado, pero su jefe, un tal Paco, de malas maneras y con muy mala educación me dijo que el jueves estaría el coche, bien pues el día siguiente (martes) me llama que el coche está arreglado de tapicería pero que no arranca (¿no te dije que revisaran el arranque?) y que el coche les molestaba, me acerqué por la tarde para llevarme el coche porque querían que llamara de nuevo al perito y vuelta a empezar la odisea, ni en broma, y el señor este de muy malos modos me dijo que para qué me lo quería llevar si no arrancaba, que el motor de arranque estaba mal, total que me lo lleve a mi taller de confianza y en un rato el motor de arranque reparado, ya que tenía 2 años solo y estaba oxidado por el agua, un poco de lija y grasa y a funcionar (50€) y una cosa que me dijo el mecánico, que habían aporreado de mala manera la carcasa del motor de arranque, estaba picada por todos sitios de martillazos y golpes, si hubieran seguido golpeando estos "mecánicos" se cargan los imanes y a poner uno nuevo, que era lo que querían, en resumidas cuentas, la primera vez que lo llevo y la última, Óscar un chaval cojonudo, Paco un maleducado y de los mecánicos mejor no hablar, chapuceros es poco. La limpieza fue buena, por lo menos.
Decirle al señor Paco que al día siguiente de llevármelo de sus manos, ya tenía el coche perfectamente funcionando, no gracias a él, hasta nunca Ford Autolix.

Me trataron fatal al ir a preguntar por un coche nuevo, que cerraban a las 8 y eran las 7, increíble.

El taller funciona correctamente pero la organizacion de las visitas no. Nos atiende Carlos y es la segunda vez que nos ocurre que vamos para un cambio de pieza y hacemos el viaje en balde porque no tienen la pieza
Deberían avisar y no avisan

Sufri un reventon de viaje y me atendieron enseguida realizando un trabajo que en pocos sitios se atrevieron a hacer.muy amables y rapidos desde el primero al ultimo de los empleados que me atendieron. Muchas Gracias.

Servicio Oficial de Ford. El servicio de mantenimiento regular pero el verdadero crack es el hombre mayor de Chapa y Pintura.todo un profesional con los clientes

Enero 2019: Me gustó tanto el trato q nos compramos 2 coches allí
Actualización 13/07: Hace un rato tuvimos 1 problema x culpa de la App (nada que ver con autolix) y ellos al rato lo habían solucionado. El trato ha sido maravilloso por parte de autolix

345 euros por cambiar bujía de encendido, aceite y filtro y no se dignan a lavar el coche. No vuelvo

Una muy mala experiencia con este taller. Me dijeron que como mucho 10 días y se demoraron 14. Entre medias me dijeron que el coche ya estaba listo pero que no encendía porque al montar la puerta debían de haber tocado algo “ya que todo es eléctrico” y al lunes siguiente me dijeron que es que no habían recibido la pieza. Para colmo cuando recojo el coche lo tengo lleno de polvo por dentro y los cristales de la ventana (me reventaron la ventana para robar) seguían en el asiento y en el conducto de ventilación. Muy mala experiencia y servicio.

Muy buenos accesos para llegar.buen trato y profesionalidad.nueva revisión del coche, y nueva satisfacción.

Excelente trato super amables
Más excelentes profesional
Mis sinceras Felicitaciones
Ala concesión Autolix S L

Muy profesionales. La verdad es que las personas (Roberto y Carlos) en recepción de taller y a pesar que siempre van liados, se dan un tiempo para atender tus requerimientos. Muy confiables!

Mi experiencia estupenda muy buena atención estoy muy satisfecho, ya tengo reservado para la próxima revisión, muchas gracias un saludo.

Acudo para comprar vehículo ocasión. El vehículo costaba en internet 8500€ su comercial Gonzalo al hablar con su jefe para ver si me lo puede bajar algo el precio me lo acaba subiendo a 8900€. Al decirle que está publicado en wallapop me indican que no es vinculante y no aceptan ese precio anunciado por ellos. Una vergüenza te hagan desplazar a perder el tiempo. Poco serios para negociar. Estafadores.

Excelente atención, especialmente por Mati que fue quien nos realizó la venta de un Ford Puma.
Muy satisfechos con el vehículo.

He ido para comprar ese coche visto en Wallapop a 8500, y cuando llego allí el comercial me suelta otro precio más alto, 8900, le digo que no puede ser, le enseño la foto y me dice que no es vinculante, que si quiero el coche el precio es más alto de 400 euros. Me he ido enseguida, vaya comercial y vaya forma de trabajar, simplemente absurdo. Cuidado que quieren estafaros!

La comercial (Mati) nos atendió muy amablemente y quedamos encantados con el trato por parte de los trabajadores del taller que fueron muy rápidos y eficientes.

Atentos, rápidos, eficaces y muy profesionales. Me quedo el coche como nuevo y arreglado antes de lo esperado. Muyyy contenta! Recomendable 100%.
Gracias Sergio por la atención prestada.

Una experiencia bastante decepcionante ya que el comercial que me atendió solo se limito a hacer unas preguntas a nivel profesional del sector del transporte sin tener en cuenta mi poco conocimiento al respecto, esto, la poca paciencia y las malas formas provocaron que me levantase de la mesa sin tener la información requerida. Muy mal servicio.
Por supuesto no recomendaré a nadie que venga a este concecionario y claro tampoco volveré, este señor que según el acababa de llegar de vacaciones no quería trabajar.