Autolix S.L., Paterna

Recientemente me interesé por un modelo de coche y me atendieron de manera muy profesional. Quedé encantada con el trato del vendedor y por eso me decidí a comprar aquí mi vehículo.

Me atendió un vendedor llamado Dani. Muy agrable y profesional. Me lo explicó todo con detalle.
Si finalmente decido comprar el vehículo sin duda se lo compraré a él.

Tuve un problema mientras viajaba y lo lleve al taller y me lo resolvieron muy rapido y eficazmente, semanas despues fui al concesionario para informacion sobre un vehiculo nuevo y me atendio la comercial mati con muy buen criterio de asesoramiento, lo recomiendo

Compré mi Ford Focus allí. Daniel, el vendedor, fue muy atento y me explicó con claridad todas las opciones de compra. Contentísimo con la atención y el servicio. De diez.

Muy buen trato llevo años llevando el coche a revisiones y alguna reparación. Siempre ha sido rápido y muy profesionales.
Pedimos asesoramiento a la comercial Mati para cambiar de coche y fue excelente. Muy recomendable.

Contraint par une panne subie sur le trajet France Valencia, je me suis rendu dans ce garage pour demander un devis. L'assistante administrative m'a alors demandé mes papiers d'identité et justificatif de domicile avant de me faire patienter 40 minutes. Ensuite, elle est venue avec des documents à me faire signer afin de m'engager à faire les réparations, sans m'avoir remis le devis. Il a fallu hausser le ton et refuser de tels agissements malhonnêtes pour enfin recevoir mon devis auquel je n'ai pas donné suite.
A EVITER ARNAQUE

Grandes profesionales. Un trato excelente. Gran comercial el sr Daniel. Me aconsejó en todo momento para poder hacer la mejor compra posible.

Hola buenas tardes he estado en autolix y he recibido un trato maravilloso, cuando vuelva a adquirir un coche volvere ha autolix

Muy buen trato, el Señor Daniel es un comercial estupendo, persona muy cercana, me encanta como te atiende, lo recomiendo totalmente, pues te explica todo correctamente y sin agobios. Un 10.

Hace como dos meses, compre un coche de ocasion en Autolix, una atencion del comercial Gonzalo buenísima.
Fui con mi hijo con autismo, quedo impresionado con los coches tanto nuevos como los antiguos de la exposición. Le trataron con una empatía digna de comentar.
También en ese tiempo han salido un par de problemas en el vehículo, resueltos con gran profesionalidad y atencion.
RECOMENDAMOS EL SERVICIO.
Gracias tambien al gerente.

Excelente atención, tanto a la hora de elegir como en post venta.
Espero tardar mucho en comprar otro coche, pero sin duda volveré a contar con ellos.
El vendedor, Sr. Domingo, todo un profesional.

Excelente atención por parte del Sr. Domingo, nos atendió a mi marido y a mí y en breve decidiremos.
Totalmente recomendable.

Tuve un siniestro, la aseguradora me recomendó autolix, me prestaron un puma de cortesía, y se hicieron cargo de toda la gestión, casi es un placer tener un siniestro con el trato recibido.

Mi sobrino llevó el vehículo para reparar de mecánica y la verdad que tanto el trato como la rapidez fue increíble.
Sin duda volveré a éste taller.

No volveré jamás trato vejatorio.falta de respeto y mala educación por parte del que decía ser el dueño solo porque no le cuadraba lo que dijo el perito y lo Page yo salí llorando y asta acabe en urgencias.a veces es mejor no hacer daño a la gente y así no ay que disculparse ante todo civismo y educación aquí carecían de ella

Nuestra experiencia ha sido bastante mala. Todo fue genial con el comercial hasta que firmamos la compra de una Ford Transit. Acudimos la primera semana de Diciembre 2020 por primera vez. Primeramente íbamos buscando un modelo de furgón H2 (altura normal) y el comercial nos dice que ese furgón no estaría disponible hasta 31 de Enero de 2021. Mi marido necesitaba el furgón para empezar a trabajar en su nuevo empleo el día 2 de Enero. Pero nos comenta que sí tendría una para el 19 de Diciembre que lo único es que era H3, mayor altura. No teníamos en mente ese modelo pero finalmente nos decantamos por el cuando el comercial nos dice que para ese día la tenemos sin problemas, aunque era algo más cara. Nos dice, que podría retrasarse 2-3 dias pero que para el día 2 de enero que es cuando nosotros la necesitamos para trabajar, SEGURO que estaba. Llega el día 19 y el furgón ni había llegado ni sabían en que estado estaba, desde ese día, no dejamos de preguntar al comercial día tras día. Finalmente, llega el día 2, empieza mi marido a trabajar y no tenemos furgón. Me dicen que no pueden hacer nada. Finalmente y a base de pelearme casi hasta con el gerente, que por cierto también dejó mucho que desear, consigo que nos paguen la factura del furgón de alquiler que tuvimos que contratar para poder salir a trabajar el día 2. Pero no sólo esto, sino que hoy también nos hemos dado cuenta de que nos han hecho mal el Permiso de circulación, sabiendo que era para servicio público, nos lo han hecho para servicio privado y nos dicen que ellos eso no lo sabían cuando se lo dejamos claro al comercial desde el principio para que iba a ser ese furgón.ahora nos toca gastarnos un dinero para que una gestoría nos haga el cambio porque lo necesitamos como público para la tarjeta de transporte. Y aguantar además las malas formas y malas contestaciones por parte del empleado que nos atendió. Sin duda no volveré a Ford Autolix a comprar ningún coche, de hecho mi padre se acaba de comprar un vehículo y ya le dije que ahí no fuera. En fin, todo mal casi desde el principio. No voy a poner el nombre del comercial aquí porque tengo más educación que ellos pero ganas no me faltan. MI NOMBRE NO LES CONSTA PORQUE EL FURGON SE PUSO A NOMBRE DE MI MARIDO. RICARDO P. A. SE FIRMO LA COMPRA EN EL MES DE DICIEMBRE 2020.

Excelente concesionario Ford con unos magníficos profesionales. Trato amable y cercano por parte de todo el personal, destacable la atención recibida por el gerente de ventas el Sr. Alfonso.

Muy mal servicio te rompen piezas al desmontarlas y luego el jefe taller te dice que el no se hace responsable que es normal que re rompan piezas al desmontar

Terrible, I left my car there for one month, no contact by phone of email. Even went to visit but told to return in three hours, when eventually able to speak to someone I was told unable to repair but no explanation of the reasons of lack of contact!

Me he sentido bien atendido, con la sensación de que tienen al cliente en el centro de sus decisiones. Ya es hora de que los talleres y concesionarios cuiden a sus clientes y los fidelidad.