Beniconnect Travel Agency, Alicante
| Direccion | Camí del Salt de l'Aigua, 15, Benidorm, Alicante |
| Telefono | +34 965 85 07 90 |
| Horas | 08:00-20:00 |
| Sitio web | www.beniconnect.com |
| Categories | Agencia de viajes, Bus and coach company, Minibus taxi service |
| Clasificacion | 3.6 26 opiniones |
|
Empresas similares cercanas Viajes Carrefour — Ctra. Nueva de Finestrat a La Cala, Km. 5, Finestrat, Alicante Jet2holidays — Av. del Mediterráneo, 39, Benidorm, Alicante Viajes Carrefour Benidorm — Av. de Ruzafa, 41, Benidorm, Alicante |
Beniconnect Travel Agency opiniones
26Daría cero si hubiera uno. Reservé en línea y verifiqué, se envió la confirmación, dije que lo recogerían a las 07.30 de nuestro hotel, a las 07.45 no había estado nadie, llamé a la línea de ayuda de emergencia, me dijeron que ya se había ido y que tendría que tomar un taxi, también me dijeron que el hotel sabía esto, no reservé a través del hotel, reservé en línea, entonces, ¿cómo lo sabría el hotel? Tengo una hermana discapacitada y habíamos estado esperando afuera desde las 07: 20, me dijeron que el punto de recogida era el hotel de enfrente, en el correo electrónico de confirmación nunca decía esto. Tuve que coger un taxi por 75,00 euros hasta el aeropuerto, NO LO USE a menos que tenga dinero extra para un taxi.
Reservamos un traslado en SUV y proporcionaron un automóvil para 4 adultos con equipaje, nos quejamos, por lo que retiraron el traslado y rechazaron el reembolso. ¡Evita estafa absoluta a toda costa!
Siempre que utilizo este servicio me maravilla la puntualidad. Desde mi experiencia, les doy un 10.
Reservamos un traslado privado de ida y vuelta para seis personas desde el aeropuerto de Alicante a nuestra villa de vacaciones en Calpe con Beniconnect y no puedo criticar el servicio.
Antes de reservar, respondieron preguntas rápidamente e incluso una vez que hice la reserva, quise agregar paradas adicionales a ambos viajes y recibí respuestas por correo electrónico en unos minutos, lo que lo hizo muy fácil.
Encontrar el mostrador de atención al cliente en el aeropuerto fue fácil y el miembro del personal fue muy cortés. Nuestro conductor llegó a recibirnos en cuestión de segundos y fue educado y muy elegantemente vestido. Insistió en ayudarnos a mover nuestro equipaje por el aeropuerto y lo cargó todo en el auto. Durante todo el viaje nos ofreció recomendaciones de lugares para visitar, cosas para ver y restaurantes.
Para nuestro viaje de regreso el 3 de octubre tuvimos un conductor diferente y también fue increíble. Muy educado y amigable y su conducción fue impecable. No obtuve su nombre, pero espero que nuestros comentarios puedan llegar a él personalmente. Llegó a la villa a tiempo y cargó nuestro equipaje de manera muy eficiente. Luego nos llevó a la oficina de alquileres vacacionales para que pudiéramos dejar las llaves de la villa. ¡El viaje de una hora de regreso al aeropuerto desde allí fue muy sencillo y tenía una excelente lista de reproducción en el auto!
No dudaría en volver a utilizar Beniconnect la próxima vez que visite España.
No se puede esperar más. Servicio y atención impecable. Servicio de lujo accesible a todos. Te da la sensación de que hay un error en el precio, porque nadie da tanto por tan poco. Enhorabuena.
Experiencia Mixta: Parada Limitada/Servicio Compartido Semi Rápido
️ Buen precio para servicio semirrápido con paradas limitadas
️Servicio rápido desde y hacia el aeropuerto una vez en coche o autocar.
Negativos
️ Esperé hasta una hora para subir al auto compartido. Dicen que la espera no supera los 30 minutos. Si algunos clientes llegan más de 30 minutos tarde, sal sin ellos. En Trip Advisor, en una respuesta, dicen que apuntan a 30 minutos, pero no pueden garantizarlo. Deberían decir en su literatura.
️ Recoger demasiado temprano. 6: 15 para el vuelo de las 10: 00. Un par de mi minibús tenía un vuelo a las 10.15 a.m. Ahora la gente realiza el check-in en línea, por lo que necesita menos tiempo en el aeropuerto, no más. Se tarda aproximadamente una hora en llegar al aeropuerto. Eso deja 3 horas, en una época en la que la mayoría de la gente realiza el check-in en línea. Hay un problema con las reservas de salida.
️ Otro ejemplo de arreglos de salida es la lentitud para confirmar la reserva para el viaje de regreso a casa. Tuve que enviarles mensajes varias veces. Tuve que interrumpir mi último día de vacaciones para conseguir una hora de recogida.
No volveré a usar BeniConnect. También me pondré en contacto con Hoteles Servigroup que pagan a BeniConnect para proporcionar un servicio de traslado gratuito.
¡Mis amigos y yo tuvimos la peor experiencia y un conductor horrible el 29 de septiembre de 2023 en asociación con EasyJet!
¡Estábamos tan retrasados y el conductor no podía hablar una palabra de inglés!
¡El conductor ni siquiera pudo encontrar hoteles para los clientes y estaba muy enojado con su colega de trabajo por teléfono!
¡¡No recomendamos su empresa a todos!
¡Espero que mejores para mantener este negocio en marcha!
Mucho mas de 1 hora a esperar la salida del aeroporto El Altet por ir a Benidorm por mi marido este manana
Los he estado usando desde que comenzaron, un gran ahorro de dinero. Excelente servicio desde la llegada hasta la entrega.caldero para todos
Quedamos extremadamente satisfechos. Contrató a Beniconnect por primera vez.
Nos dirigieron amablemente a nuestro conductor desde el aeropuerto a su llegada.
En el viaje de regreso, todo transcurrió igual de bien. El conductor llegó incluso unos minutos antes de la hora de recogida.
Lo usaríamos una y otra vez y lo recomendamos.
Agencia de traslados desde aeropuerto de Alicante a diferentes puntos de Benidorm.
Servicio muy recomendable, seriedad, puntualidad, y buen precio.
We've used this service last 6 years going to Benidorm. Was really fast in the beginning, unfortunately they've added several stops in between last 2 years. Takes double the time now (90 min) depending on stops, faster going by regular bus.
Pickup (Benidorm) going to airport is around 4h before flight leaving.
I wouldn’t even give them 1 star! But I had to. My daughter is disabled and required special assistance. When we landed I rang to inform them that we had to wait for her wheelchair and special assistance. It was a courtesy call to keep them updated as obviously we wouldn’t be as fast as other passengers. We was told they would wait 30 mins from landing. We was at the desk before this time frame and they just left us there. When I phoned back they said the driver went because they didn’t know how long special assistance would take to bring my daughter in her wheelchair.we had to wait for the next shuttle 60 mins later even though we booked a speedy shuttle. They should have waited their time frame and not just presume we would miss the slot. We didn’t miss the slot and was at that desk within 25 mins.be warned if you require special assistance do not use this company, they won’t wait for you and just leave you stranded for extended periods. I’m a moderator on a benidorm group with 48.8k members- unfortunately for them I will be sharing this information with 48,000 people tomorrow!
I booked an shuttle bus service for my dad from Alicante Airport to El Albir and back. My dad was a bit afraid, as he doesn’t speak that much Englisch. But it was perfectly organized and my dad told me it couldn’t have been better. So thank you guys for your awesome service! I would book you definitely again!
Utilizo éste servicio por mi trabajo y excepcionales hasta el más mínimo detalle, sobretodo en gestiones más delicadas se toman el tiempo necesario para dar una solución. La última persona que me atendió fué un chico llamado David, muy majo y cordial gracias por vuestro esfuerzo y trabajo.
Very convenient and relatively cheap way of transportation on Costa Blanca. Flexible schedule, clean buses, always on time.
Booked the 16€ maximum 6 drop offs, was pleasantly surprised with only 3 drops (5 people including me), Federico was our chauffeur, very polite and efficient, in a lovely blacked out Mercedes minibus, very comfortable, quick and efficient, definitely worth paying the extra few euros, 5 stars
Buenos precios, serios con los horarios, la única pega aunque es normal es que tienes que recorrer todo Benidorm para llenar el autobús para ir al aeropuerto, claro está según que autobús te corresponda y desde donde lo cojas. Pero lo tienen bien organizado para llegar con tiempo
Hemos utilizado el servicio de microbús para las seis personas que viajábamos, y ha sido rápido y eficaz, y los dos chóferes (el de ida y el de vuelta) amables y eficaces.