Bon Sofa, Sedaví

Compramos un sofá, supuestamente de los mejores de la tienda, y desde el primer día estamos denunciando problemas con los deslizantes, que la densidad no es la misma que cuando probamos el sofá en la tienda y de ruidos cada vez que nos sentamos. Tres meses después la respuesta de la tienda es que están esperando los recambios de fabrica que está en Yecla, ¡a hora y media de Valencia, he comprado productos en China que han tardado una semana y de Yecla a Valencia tres meses y sumando.

Una estrella porque no me permiten poner ninguna, son unos ESTAFADORES en mi opinión, no se responsabilizan de nada, creen que están por encima de todos. Una auténtica vergüenza como empresa. Trato pésimo así como el servicio post venta. No se salva ninguno.

Tres meses sin noticias para que nos arreglen varias taras que trajo el sofá. Nosotros mes a mes pagando las cuotas.el teléfono suena y nadie responde, el mail se envía y nadie contesta.

Compramos un sofa, trato preventa excelente, una calidad y comodidad del sofa excelente.
Pero el servicio post venta pésimo, estoy esperando una llamada del comercial para que me explique porque el sofa que compré vino sin arcones en los reposabrazos ya que así lo solicité, en la primera llamada que realicé a la tienda solicitando hablar con el comercial el cual no estaba ese dia, me explican por telefono que en el albarán de pedido no lo indicaba ya que tenia que poner "con arcones incluidos", evidentemente, yo que no trabajo en bon sofa, desconozco si el sofa modelo XXX que marca el albarán incluye arcones o hay que especificarlo por separado, eso es tarea del comercial que lo solicita a fábrica.
Todavia estoy esperando hablar con el comercial Juan.

Me atendió Juan, y encantados. Muy buena atención, el chico es un profesional, encantador y muy amable. Lo recomendamos!

La tienda genial, la chica que nos atendió muy bien.
El problema llega cuando a la tela del sofá le aparecen bolitas con un mes de uso. La posventa es PESIMA, tanto la atención como las soluciones proporcionadas. Por lo tanto, si compráis en esta tienda, cruzar los dedos para que os salga bueno!

Gracias a Bon Sofa y sobre todo a Juan por tener el sofá que se adapta a mis necesidades.recomiendo al 100%. Gran atención y profesionalidad

En nombre de Francisco Ruiz, agradezco el servicio de atención prestado por el empleado Juan tras satisfacer las necesidades de compra con un trato cercano, amable y claro.

Hemos visitado éste lugar después de pasar por otros similares buscando un sofá diferente a lo que ya conocíamos, la persona que nos atendió (Juan) nos ha asesorado de forma excelente, siempre próximo y con confianza, nos ha hecho sentir como en casa. Comentar que después de mucho buscar hemos encontrado el sofá deseado gracias a los diseños de ésta tienda y a los consejos del profesional que nos atendió. Muy recomendable.

Contentísimo con mi sofá nuevo. Sonia me asesoró de una manera inmejorable, y conseguimos exactamente lo que estaba buscando. Se cumplió el plazo acordado, y la empresa de transporte y montaje fue muy profesional. Recomendaré Bon Sofa sin ninguna duda!

Fuimos hace poco para elegir sofá y recibimos un trato muy personalizado. Excelente atención por parte de Juan.

La semana pasada visitamos las instalaciones de Bon sofa en busca de algo muy concreto, eramos conscientes de que lo que buscábamos "debería" ser a medida. Señalar que pocas veces nos han atendido tan bien. La persona que nos atendió (Juan) nos dijo desde un primer momento que era algo complicado, pero aun así nos brindo su tiempo, nos explico todo con detalle y se molestó en buscarnos opciones posibles. Finalmente nos decidimos por hacerlo de diseño a medida, con el correspondiente sobrecoste. Ojo, si tuviese que recomendar una tienda para gente que no necesite nada muy muy raro, sin duda recomendaría Bon sofa. Gracias en especial a Juan por su atención y pedir disculpas por el tiempo que te hemos robado

Hace un par de semanas que tengo mi sofa en casa y es justo lo que necesitaba. Estoy muy contenta. Gente muy atenta y con ganas de vender. Recomiendo ir a echar un vistazo.

Hemos comprado dos sofás, uno de dos plazas y otro de tres. Nos atendió y asesoró Juan, nos trató e informó de maravilla. Recibimos dentro del plazo previsto los muebles y los montadores que vinieron fueron muy rápidos y profesionales al instalar los sofás nuevos y retirar los viejos.
Conclusión: volveremos a esta tienda.

Hemos estado en BONSOFA Y NOS A ATENDIDO JUAN. TODO SUPER BIEN Y CON GANAS DE QUE NOS LLEGUE EL SOFA. GRACIAS

Me atendio Juan en la compra del sofa.
El trato fue genial, se nota que es un gran profesional. Si necesito algo más, volveré.

Acabamos de comprar un sofá con un diseño chulísimo, nos atendió Fran y nos aconsejo muy bien, dándonos una buena oferta y facilidades de pago. Buen profesional! Ahora a esperar q nos llegue en septiembre.

Fuimos a esa zona de sofás recomendados por unos amigos, entramos en BONSOFA y nos atendió JUAN un increíble profesional ya que pensábamos ver más tiendas y nos entendió y ofreció el mejor conjunto de sofás.muchas gracias a BONSOFA y en especial a JUAN.

Somos clientes desde hace tiempo, entre mis hijas y yo, 3 sofás y 4 sillones relax. Siempre atendidos por Juan, gran profesional y mejor persona. Sin duda alguna lo recomendamos.

Me compré un sofá y estoy encantada.el trato y atención por parte de Juan fue excelente. La entrega fue en tiempo.